星级酒店网站建设方案书
12、附属栏目:
可增加一些网站实用工具信息,如友情链接、网站流量统计系统、二维码、电子地图等。
四、网站程序介绍
鹏程四站合一星级酒店网站管理系统是定位于单个星级酒店网站建设的专业网站管理系统餐饮会员制营销方案,能够以最低的成本和投入,使广大客户快速搭建一个含盖电脑端、手机端、微信端和APP客户端的酒店全网络营销平台,实现一站管理,全网营销的最终目标。
鹏程四站合一星级酒店网站管理系统是基于B/S的模式,使用PHP+MySQL技术,针对单体星级酒店的业务需求,通过一个网站后台来管理电脑站、手机站、微网站、APP客户端,实现电脑端、手机端、微信客户端、手机APP同步客房发布、信息管理、订单管理等内容维护一站管理,四站同步显示的目标,从而极大提高星级酒店一站式维护和网络营销效率。对酒店预订业务进行分析、设计,实现了文章管理、会员管理、客房管理、订单管理、酒店点评管理、积分管理、酒店相册管理、提现管理等核心功能以及短信管理、在线支付管理、邮件管理、网站栏目管理、广告管理、友情链接管理、管理员管理等众多辅助模块。
1、网站优化设置系统
网站基本设置,网站名称设置, 网站版权信息修改,可进行网站SEO优化设置,设置网站Title、Meta Keywords、Meta Deion描述等信息,每个栏目和内容页可以分别独立设置。让您的网站更快被搜索引擎所收录。可配网站安全配置和邮件配置等。
2、支付设置系统
系统支持支付宝、财付通、网银在线、快线、易宝、环讯等国内外常用支付接口,后台配置,前台即可开通,轻松便捷。客房支持选择到店支付或者在线支付两种模式,自由切换。
3、短信设置系统
客人预订订单的提醒,订单处理成功的提示,都可以使用短信来完成,一次预订流程,系统会发送2次一共3条提醒短信,后台可以设置短信模板。在会员注册、订单提交、订单确认等环节,系统会自动给访问者和网站工作人员发送手机短信通知。体现网站的正规性,也便于及时的业务处理。
4、导航管理系统
网站后台设置导航开关,方便导航栏目的添加和删除、编辑以及排序,方便网站调整。
5、酒店订单管理系统
本系统是大酒店的客房网上预订功能,客人可以根据需要选择适合自己的房型。
具体流程为:酒店会员能够在线填写客房预订表单,包括(房间名称,入住时间、离店时间,预订人姓名,预订手机等);订单以电子表单形式发送到网站后台,保存在网站数据库中,管理员可以打开网站后台查看订单详细信息,并进行订单查看、处理、删除等操作。
涵盖业务流程多种订单状态设置,方便业务管理(未确认、已确认、未付款、已入住、已支付、已离店、已取消等)。
强大的订单查询、统计功能,所有订单可进行订单检索查询,同时可全选或部分选择订单,批量删除、导出excel、打印、统计订单总量。
6、客户会员管理系统:
本系统运用会员制度来为更多客户做更为全面的服务。会员首先要分为几个等级,通过这种层层相扣的会员制度来让不同等级的会员享受不同折扣的优惠,对会员提供更为全面、更为统一的管理服务。
7、客房、房价管理系统(平日、周末、特殊日期价格、房态维护)
●客房概况及房型:主要以图文形式介绍酒店不同类型的客房,结合图片介绍各种规格的客房设施、服务水准、价格及现有可预订数量,让浏览者在网上就能对各种规格的客房有直观详细的了解。
管理员可在后台添加、删除、修改客房、客房简介、配套设施与服务、房价、图片等客房信息。后台做操作后,前台查询页面会自动做相应的改动。
酒店日历价格设置:可以通过日历可视化批量输入酒店全年价格和平日价及周末价、特殊日期价格,维护方便,一次设定不需要定期修改。
酒店满房状态设置:可以自由设置满房状态,无需人工守候,方便客户查询。
客房信息自定义菜单设置,可以对床型、早餐、上网方式等信息的增加、编辑或删除。
8、酒店点评管理系统
入住酒店后的客人登录会员中心可以就所关心的产品、服务等提出自己的问题或表明观点、感受等,发布对酒店的真实入住体验点评。住客可以在此与酒店交流,也可以提出对酒店服务的满意程度和各种建议。酒店管理员可以针对客人的点评进行查看、审核、回复、删除等操作。网站管理员可以自由设置点评奖金金额等信息。客人可在会员中心查看自己的点评奖励情况。
9、财务管理
酒店网站管理员可以查阅个人会员积分流水、申请提现记录以及提现处理全部流程情况。在这里可对个人会员申请提现的请求进行核对和管理操作。对达到提现资格的用户可以审核通过,在线下完成汇款提现。
系统设置完整积分获取、增减、提现流水和记录,方便酒店管理会员积分消费和提现。
10、微信管理
通过微信接口可以直接对接微信开发者平台,对接成功后,可以更新图文素材和文字素材,以及微信自定义菜单项目,并可以查看关注的会员以及会员的分组情况,并通过技术开启营销活动(刮刮乐、大转盘)。
11、大数据管理系统
数据分析管理系统含盖订单来源、区域分布、时间阶段,通过网络订单来源、客流区域分布、订单状态统计系统时间流量来源、客人区域分布和时间分布等对客户消费习惯和消费记录进行统计分析;来帮助管理员对会员数据、订单数据进行数据统计和分析,便于网站运营者进行科学决策。从而为酒店大数据分析和广告投放区域和时间节点提供有力数据支撑。
包含订单来源分析(依赖于不同终端的订单入口)、客流区域分布(根据注册用户IP分析用户区域)、订单状态分析(依赖于后台不同来源入口的订单数据及最新的处理情况)。
12、优惠券管理
可以通过后台批量生成优惠券,发送给会员或者会员组,起到用户消费客房抵充房费作用,后台可以管理优惠券的使用情况和绑定会员,达到促销的目的。并且可以添加优惠券的类型和规则,限制优惠券的使用场景,控制优惠券投放的精准度。
栏目包括添加优惠券,优惠券状态的管理,优惠券类型添加,优惠卷类型列表等。
13、新闻管理系统
新闻发布系统,是将网站需要经常变动的信息餐饮会员制营销方案,类似行业动态、酒店新闻、促销信息等更新信息集中管理,并通过信息的某些共性进行分类,最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。轻松实现各种信息资讯的发布、修改、管理、添加、删除、找回以及所属栏目的修改、删除。
14、相册管理系统
相册是PCShotel cms系统的图片展示模块,相册管理系统为展示酒店客房、餐饮、服务设施、酒店外观、员工风采等图片信息的一套系统,网站管理员可以即时添加、修改、删除相册信息,并且对他们的位置进行调换。通过本系统可以全方位展示酒店的形象,美观大方,特效精美。系统支持批量上传相册图片,自建相册目录。
15、人才招聘系统
人力资源栏目实际相当于酒店的一个人才库,发布酒店最新的招聘通告,为酒店的人才资源库不断增添新的活力。
16、网站辅助系统
网站具有友情链接、网站流量统计系统、广告系统、人才招聘、单页管理、网站权限管理、邮件设置、在线客服、商业授权、二维码、电子地图等常见辅助系统功能。
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十几年来,我们一直专注于星级酒店网站建设的建设和运营!深刻了解酒店客户的各类个性化需求,立足酒店行业,服务酒店企业,是我们的理念与奋斗目标!
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