前段时间，淘宝直播联合央视新闻发起“谢谢你为湖北下单”公益直播，由央视著名“段子手”朱广权与“带货一哥”李佳琦一起为武汉特产直播卖货。

经过多年积累加上此次疫情的催化，如今各行各业都在“抢”直播。无论是日前罗永浩的高调入局，还是淘宝宣布未来一年500亿加码电商直播，都意味着对电商直播而言，2020年必将是一个不平凡之年。

疯狂成长的直播带货

据统计，2019 年双十一期间，90%的品牌开启了直播，开播商家数量同比增长200%以上，其中有超过10个“亿元直播间”，超过100个“千万元直播间”。

如今线下渠道被疫情阻隔，终端门店、品牌、小厂家、水果买手、县长都选择通过线上渠道寻找新的突破口，能够实时呈现、双向反馈、高度还原真实场景的直播电商成为将线下渠道线上化的最佳途径。

4月1日晚，罗永浩直播带货首秀卖出超过1.1亿元商品；次日，携程董事局主席梁建章以一身古装打扮出现在直播间，4折预售湖州高星酒店，一小时内，创造了2691万GMV；拼多多自全国开启“政企合作，直播助农”，已累积售出滞销农产品4300万单，总计超过3.25亿斤，帮扶超过8.2万农户。

庞大数字的背后也是无数网友“买”出的新风口，直播带货已经成为商家营销的新利器以及电商销售模式的强劲增长因素，也在深度改变大众的消费习惯，成为新的消费文化。

从“人找货”到“货找人”

直播的出现，把人们在电商平台的购物行为从“人找货”，变成了“货找人”。直播电商重构了“人货场”，提升了交易效率。人即主播和团队、货就是商品、场就是直播的地方。

基于直播生态诞生的主播，向上找货谈价格，向下聚集起粉丝，成为串联起直播带货的中间商。

“货”的方面，直播电商实现了去中间商、拉近产品原产地的目标，过去商家需要采购，把货存进仓库然后再上架，而现在不管从货品的展示还是货源上，直播电商都更加拉近了距离。

“场”的方面直播带货供应商，依靠技术和设备的升级革新，商家通过手机直播可以在任何时间任何场景展示产品，可以是工厂、档口、原产地、专柜、直播间等，也可以直接入驻直播基地，同时解决货源问题。据了解，在杭州、广州等地区，只要有一个足够大的仓库，一部分作为展示直播间，然后依次隔出选货区、陈列区，甚至直接就是仓库，就这样满足了零售的“人货场”三要素。

越来越快的“柔性供应链”

为了发挥在产品上的优势，越来越多的平台和主播选择搭建属于自己的供应链，选择与厂家直接对接，一次性完成制造、销售、物流、售后等整个流程，原本需要多个过程才能完成的供应链正在被逐渐打通。消费者购物方式的改变，直接影响了供应链的响应速度、物流的出货速度、库存的消化周期。

直播的出现直播带货供应商，把人们在电商平台的购物行为从人找货，变成了货找人。直播电商重构了“人货场”，提升了交易效率，人即主播和团队、货就是商品、场就是直播的地方。

曾有知名餐饮供应链企业表示，大型复合型餐饮因效率问题，越来越难做，聚焦单品、爆品标准化是时代趋势，对于拥有服务型冷链供应链的这家企业来说，爆品和直播电商的模式非常搭配，同时直播电商也带动了冷链供应链的发展，拥有仓配一体化不断链的冷链物流服务及高效的履约能力的企业才可以保证直播货品“不翻车”，新鲜直达消费者手中。

直播电商有个很大的特点是“不稳定、无计划”，和电商平台大促时一样面临很大挑战，可控性还不如后者。以服装行业为例，服装供应链可谓最复杂最多变的供应链之一，受季节、颜色、款式、消费喜好等多重因素影响，直播一场下来SKU需要30～60个，要求供应链反应速度非常快，对于供应链的体量、更新速度、发货能力都有极高的要求，如果适应不了直播出货量增长带来的变化，品牌首先就顶不住了；而如果把直播销量预测过高，备了大量的库存就会造成巨大的资金压力。

当然，此次疫情在推动直播电商发展的同时也暴露了一些问题：疫情下，工厂推迟复工，商家库存有限，无货可发；物流受限，货发不出去；大幅降价走量，导致利润被压得太低；加之现金流短缺、供应商催款、退货率居高不下等。很多主播表示，疫情期间，供应链问题是重大考验，多数物流都遇到了阻碍，与头部物流公司合作、可承担更高物流成本的平台将更具优势。

随着5G技术的到来，直播借助网速的提升在内容呈现形式上会有更大的想象空间。不过，主播再有名、再有口才，消费者最终关心的还是商品质量、价格、物流速度，背后考验的仍是供应链能力，直播电商，始于网红，终于供应链。

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