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抓住百亿市场“关键公式”,合生元羊奶粉增长进化论

wxianyue3年前 (2022-04-26)共享店铺721
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“现在的年轻一代,消费能力和尝鲜的意愿都更强,也更舍得给孩子花钱。奶粉选择上,很多家庭开始选择羊奶粉。这也是近两年店内的羊奶粉畅销的原因。”走访某连锁母婴零售的门店主向我们表述了一个很典型的消费转变。

为什么羊奶粉开始畅销?我们洞察到,一面是消费升级,30岁以下年轻消费人群占比超7成,且呈现高收入趋势,他们是母婴人群的主力军,对羊奶粉的需求在增加。同时,供给侧羊奶粉品牌产品、渠道、供应链都在不断完善。羊奶粉虽是细分品类,但已经逐渐成为一股主流的高端消费趋势。

羊奶粉背后蕴藏着大的增量市场,但目前赛道上的新老玩家竞争激烈,内卷严重,市场破局仍存在关键三问。

羊奶粉市场的“大增量”?

我们从目前主流的搜索及社交平台看,羊奶粉的关注热度已经较高,#羊奶粉的微博话题已经突破2亿阅读,并累计数十万的讨论。有调研显示,有近五成的消费者都表示愿意或很愿意选择羊奶粉。在天猫、京东等电商平台近年销售数据可以佐证,羊奶粉销量上涨明显。

而另一面,市场也在持续增长。中国婴幼儿羊奶粉市场2020年达百亿规模,而后续随着消费进一步增长,羊奶粉占有率预计初步可提升超10%。

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有业内人士认为,羊奶粉目前还是小众,但从数据上看,其增速近年一直超过20%,跑赢了整体大盘(整体奶粉大盘增速已经放缓,平均增速是7%)。市场发展来说,可能刚刚跑过初期阶段,未来还有很大上升空间。

市场蛋糕放大的同时,吸引了来自全国奶粉第一梯队的各大玩家。

从竞争态势看,市场头部品牌都开始强势进军,合生元、佳贝艾特、蒙牛、伊利、飞鹤、圣元、蓝河等品牌在大力布局。市场份额上奶粉门店营销方案,CR10占据了80%以上份额,而且不断有黑马品牌冒出。

但过度竞争也导致了市场内卷。

内卷vs第二增长曲线

根据我们观察,市面上羊奶粉进口品牌和国产品牌加起来有近百种,但从产品端、渠道端等方面表现,同质化严重。当下,市场也给品牌商家们提出了新的考验。

一是、不论是进口品牌还是国产品牌,羊奶粉前期进入市场主要推产品、抢渠道。进入新阶段后,考验的是精细运营,品牌商要找到适合国内市场发展的新方案,建立高竞争壁垒。

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二是、顺应羊奶粉的新消费趋势,必须具备创新思维。如在产品端,如何创新配方,不断迭代。在国内新零售环境下,如何开拓新渠道建设和创新营销打法等。

这也是品牌商要寻找第二增长曲线的正解。

我们特别注意到健合集团旗下的合生元,虽然切入羊奶粉赛道时间不长,但很快便成了行业的头部,成为进口羊奶粉排行榜10强之一。最新的2021年上半年数据显示,合生元羊奶粉表现突出,增速达到71.8%,占合生元婴配粉总收入的9.4%。

「零售商业评论」主编认为,羊奶粉市场从早期产品教育-精细运营的阶段跨越,市场门槛在提高,3-5年会带来一波洗牌过程。市场的头部品牌效应会更强。以合生元羊奶粉为例,其之所以能快速跑出来,主要在产品创新、供应链、渠道、运营等方面建立了优势。比如产品创新方面,依靠独特创新配方,形成好口碑。在渠道方面依托健合集团在母婴渠道布局的强优势,得以快速渗透市场,并通过新营销打法打通最后一公里。在精细化运作的思维下,B2C更多的实现了联动。合生元已经摸索出了羊奶粉行业的第二增长曲线。

而进入新阶段,国内羊奶粉市场的竞争点会在哪?我们试图从关键的三问来解答。

三问羊奶粉市场破局点

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消费者看重的是什么?创新配方,是持续竞争的命脉,也是品牌及产品从口碑塑造+消费复购的原动力。

在尼尔森《2021母婴行业洞察报告》中有重点提出一个趋势,婴儿品类关键词突出产品成分、功能及使用感。例如,奶源是婴儿奶粉主要强调要素,其次通过配方、优质蛋白、营养素和工艺的说明奶粉门店营销方案,突出“好吸收、好消化、增强抵抗力”等功能特征。

一位母婴行业的资深从业者也告诉我们,针对婴幼儿奶粉,目前消费者更看重的是精细营养,从品牌竞争力讲,要注重营养吸收的产品配方。这会是每家羊奶粉企业的竞争核心,也是产品护城河。

如传统配方的羊奶粉品牌会用牛乳蛋白代替珍贵的羊乳蛋白,但合生元羊奶粉蕴含100%纯羊乳蛋白,更少过敏原蛋白(αs1-酪蛋白)。再如在羊奶小分子中独家采用SN-2 PLUS亲和脂肪技术,OPO含量更高,有助于关键营养素吸收率提升。此外,合生元羊奶粉还天然蕴含乳桥蛋白LPN和类HMO(羊乳低聚糖),结合“双重益生元”(GOS+FOS)及高含量“DHA+ARA”。

创新配方,也使其在市场上快速建立了好口碑,并带来了高复购。

而背后的依靠是什么?据悉,合生元对产品力和原材料的把控非常严苛,目前其拥有26项临床验证的产品,全球首个且唯一临床验证配方,171名中国宝宝临床实验,21大权威机构认证,5大国际专利,7大黄金喂养效果。这些都是合生元产品能力的印证。

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商品要离消费者更近、更快?从人找货-货找人,打通商品-消费者的最后一公里。

新零售的发展带动人货场的关系重构。传统零售层面是人找货,新零售要实现货找人,并要打通商品-消费者的最后一公里,实现快速履约。这就更加考验品牌的渠道和运营能力。

在渠道方面,数据显示,母婴快消全渠道销售额在今年二季度较一季度增长5.4%。线下母婴实体店连续两年占据55%的市场份额,而婴幼奶粉市场线下销售占比接近80%。

据了解,仅用了1年时间,合生元羊奶粉已经布局超过14000家门店,成功确立行业领先地位。同时在全渠道方面也在发力,比如线下联合母婴零售渠道,线上电商平台等,形成线上线下的立体互补。

合生元羊奶粉在推进客户化渠道品牌投资,主要根据客户市场特性定制化品牌投入,1至5线城市分梯度、差异化渗透。健合集团奶粉创新品类业务总监叶平表示,深入渠道的精准化营销,根据客户需求进行定制化品牌投入聚焦打通门店最后一公里,通过赛马机制选出优质门店,围绕门店进行全方位的跟客户链接式的投资。

同时,在新营销方面也下足了功夫。比如为了吸引年轻一代消费群,合生元找了刘烨、热依扎等明星代言。深入渠道的品牌营销,为渠道提供了一套从“品牌——媒介——门店——消费者——门店——品牌”的精准营销解决方案。并通过网红直播、社群互动、主题妈妈班、“金牌领头羊”销量pk等形式打造专业教育团队,不断赋能渠道,在不同维度拉动门店增长。

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我们以合生元羊奶粉近期与dodie杜迪超高端纸尿裤梦幻联动,打造“敏护CP”联合推广活动为例。前期在开新协同方面,实现试用装捆绑派发,再到妈妈班协同展出,以及社群互动,通过游戏派发礼券刺激购买,完成最终引流到门店的闭环。活动吸引了大量忠实粉丝参与。

如何建立b2c的新价值链?从交易关系-互动关系,形成长期的强粘性客户价值链,未来形成c2b发展。

羊奶粉更注重市场教育,特别是新市场和新客。对于品牌商而言,b2b2c的过程中,品牌商与消费者要通过渠道商/零售商一环。在传统经营模式中,品牌-消费者之间属于交易关系,比如消费者在商超买完一罐奶粉之后,后续链接很难跟踪。

合生元羊奶粉已经逐渐步入了3.0的经营模式,是建立新型互动和社交关系,并以教育互动+生命周期管理,做到长期主义的精细化运营。

我们观察到,其在线下的教育活动和线上社群互动等动作,是拉近与消费者之间的距离,并及时获取一手的消费信息,以便对产品、服务和运营模式等及时改良,这是一条高效的路径。

「零售商业评论」认为,未来羊奶粉的发展,无论是品牌商还是渠道商,都需要加强在2c数字化领域的投入建设。及时洞察消费需求,做到c2b决策及销售。比如新品研发,能根据消费需求做高效改良。再如销售,一位消费者什么时候开始买奶粉,什么时候要从买一段到二段,奶粉快吃完前,提前做信息推送预售等。这也不仅能增强用户粘性,还能带来更持久的复购。

羊奶粉市场的破局点,是“以消费者为中心”,对产品配方创新、全渠道新营销打通最后一公里,以及建立b2c的新价值链,未来实现c2b为目标。合生元羊奶粉已经跑在了前头。

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