“双十一”购物真的更便宜吗？近日有消费者再度遭到厂家的套路营销奶粉门店营销方案，投诉合生元天猫旗舰店双十一促销刚过不到一周就将奶粉价格降得比双十一促销时还低。目前，合生元已经向该投诉消费者退还了差价。这一营销套路，与之前掀起轩然大波的欧莱雅事件如出一辙。不过，合生元官方迄今尚未像欧莱雅那样对此作出公开回应，也未提供对其他类似遭遇的消费者的补偿办法。

这位投诉的消费者表示，自己11月1日参加“合生元天猫旗舰店”的双十一促销活动购买了四罐3段奶粉，总标价为1428元，当时参加“满减”加上店铺红包优惠后实际付款1374.42元。消费者于11月8日收到商品。

但这名消费者11月17日再次浏览合生元天猫旗舰店时发现，该商品的价格已经下调，当初自己的订单只价值1318元，算上店铺优惠，只需支付1248元即可购买。就算减掉双十一期间天猫超市的返卡，自己当初买的也贵了46元。也就是说双十一过后还不到一周时间奶粉门店营销方案，这些奶粉已经减价。目前显示，该消费者向媒体投诉后已经获得差价补偿。

今年双十一期间，国际大牌化妆品欧莱雅也曾遭遇消费者吐槽，纠纷焦点如出一辙——欧莱雅曾在官方微博宣传公司产品安瓶面膜在李佳琦直播间的优惠为“全年最大力度”，50片面膜共计售价429元。但11月1日至3日，巴黎欧莱雅官方淘宝直播间持续放出几万张“满999减200元”的优惠券，使得同款面膜用券后最低价仅为257.7元。经消费者投诉后，该事件立即发酵，最终欧莱雅紧急宣布解决方案对用户予以补偿。

不过，截至食界观发稿时止，合生元及其所属的健合集团尚未公布对此事的统一解决方案。而此次事件，也让合生元到底是不是法国品牌的老话题重新被提起。

根据上市资料显示，健合集团的前身是广州市合生元生物制品有限公司，由罗飞和罗云兄弟于1999年8月在广州以100万美元创立，最初从事合生元益生菌冲剂的研发及生产并在市场上销售。此后的2006年，合生元开始研发婴幼儿配方奶粉，并于2008年7月推出了自己的婴幼儿配方奶粉产品。值得关注的是，为了配合奶粉销售，广州合生元同时在法国以10000欧元设立了一家名为SARL Biostime的贸易公司，也正因此，合生元的奶粉在中国市场上以“法国合生元”的面目出现。

此时恰逢中国奶粉行业因“三聚氰胺”事件陷入低谷，洋奶粉需求量飙升。当时有媒体报道，消费者大多数认为“法国合生元”是洋品牌奶粉，而合生元奶粉也就势在市场上以每罐超过300元的价格与洋奶粉看齐。根据公司财报显示，从2008年至2013年的五年间，合生元的净利润从0.35亿元增长到了7.43亿元，增幅达到20倍之多。

其间的2010年，合生元在开曼群岛设立合生元国际控股有限公司，并在香港联交所挂牌上市。

不过正当合生元奶粉势头正健时，2013年8月，国家发改委依据《反垄断法》对国内外6家乳粉生产企业的价格垄断行为进行处罚，其中合生元“因违法行为严重、不能积极主动整改”，被处上一年度销售额6%的罚款，计1.629亿元。

而此次处罚还牵出了更大的雷。面对合生元究竟是中国品牌还是洋品牌的质疑，合生元公司主席兼总裁罗飞在香港举行的2013年中期业绩说明会上公开承认，合生元奶粉在法国和其他欧美国家均没有销售，“我们这个合生元品牌目前只在中国销售”。

此后的2017年，合生元集团又更名为H&H Group（健合集团）。今年5月份，国家市场监督管理总局抽检出健合（中国）有限公司“可贝思幼儿配方羊奶粉”维生素A项目不合格，广州市黄埔区市场监督管理局对其没收违法所得13168.39元，罚款467532元。返回搜狐，查看更多