浙江在线02月25日讯越来越多的女性到美容院进行美容护肤放松身心已是常事，而美容院的美容师在做美容的时候也总会不停地向消费者推荐各种产品、各种服务。那么，这些产品和服务真的都这么好吗？

近日，市民池女士和姜女士分别接受了美容师的推荐共享美容院减肥的原理，结果池女士被“整”出了水泡，姜女士则被医生告知花了冤枉钱。最终，她们在市场监管部门的介入下才得以退款。□晚报记者陈培培通讯员郑蓓蕾

【案例1】花6000元办了减肥美容套餐没想到被“整”出了水泡

池女士是瑞安人，对自己的身形要求比较严格。不久前，池女士在当地某美容院美容师的推荐下，支付了6000元办理了减肥套餐。池女士说，原本她是期望自己能更苗条，但没想到却被“整”出了水泡。

据池女士说，在办理减肥套餐后，她一共在该美容院接受了3次减肥美容服务，但没有变瘦，皮肤上还出现了水泡。经医院诊断后，认为可能是该减肥美容项目所用产品与其自身肤质不服导致过敏。

池女士说，事后，她找到美容院要求终止服务并退还剩余款项，遭到拒绝后，向12315求助。

经当地市场监管部门执法人员调解，最终该美容院同意退还池女士余款5664元。

【案例2】花21600元办了胸部治疗套餐一查竟发现根本没病

1月初共享美容院减肥的原理，市民姜女士在某美容院办理了一张养生卡。姜女士说，之所以办卡，只是为了平日里做美容等可以优惠些，但之后一次美容过程中，美容师突然说她的胸部有问题，推荐她办理胸部治疗服务项目。

由于经不住美容师的卖力推荐，姜女士最终花费了21600元购买了一份胸部治疗服务项目。但购买后，姜女士又感觉自己太过草率，于是决定到正规医院检查，结果检查后，医生告知其根本没有问题。

姜女士觉得自己是被美容师忽悠了，遂要求美容院全额退款，但遭到了拒绝，姜女士向12315求助。

经执法人员调解，该美容院最终同意全额退还姜女士21600元。

【提醒】接受美容尤其是医疗美容时务必记住这四点提醒

市场监管部门执法人员表示，近年来，随着美容行业的流行，与之相关的投诉时有发生。在此，市场监管部门提醒消费者，在接受美容尤其是医疗美容时必须谨慎，务必记住以下四点提醒：

一、查看经营单位证照、人员资格证、产品相关证书；

二、身体是否健康，需经正规医院诊断，切勿轻信美容院说法；

三、切莫轻信经营人员的夸大宣传和口头承诺，在接受美容服务前应签订详细的书面协议，避免因责任不清造成纠纷，难以维权；

四、为了您的健康安全，最妥当的方法是请到有医学美容资质的、正规的医院和医疗机构进行医学美容。

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