美容院拓客活动方案
共享知识 分享快乐 美容院拓客活动方案 拓客是美容院营销的一个部分,是全年业绩计划目标的一个方 面,所以美容院要拓客首先要确立一个全年的销售目标计划,然后根 据计划一步一步的去执行,要不断进行新客户的开发和培养。美容院 拓客既要吸引消费者的认同,同时也要有服务顾客的诚意。下面是上 海恩地有效的拓客方案。 第一步,要有赫然的主题。主题可以从很多方面着手,现在是秋 冬季节,主题可以要围绕季节注意针对保湿护理项目来做,这样效果 才好。同时也可是从顾客献爱心着手,以”慈善捐赠公益活动”为主题。 拓客的主题多种多样,根据自身美容院的特点,制定出适合自己的主 题。 第二步,策划具备优惠超值吸惹人的方案。在制定拓客方案时要 注意有足够的优势和特色的来吸引高端顾客,有打动顾客的地方。我 们要想到现在绝大多数顾客不是没有地方做美容、美体、健康保健及 放松休闲,而是她更乐意去那里,你要让她废弃在别地方花费到自己 店里来,是不是要有足够的上风和特色的来吸引?没有感动她的地 方如何办好共享美容院策划方案,她凭什么要到你的店里来?才愿意到店里来。 第三步,鼓励员工。员工是尤为重要的,所以要注意激励员工。 调动每一个人的积极性,让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事 情,可以通过制定激励机制,激励员工要从两个方面:一方面统一思 维,调动每一个人的踊跃性,让每一个员工发自心坎乐意投入去做这 件事件,不能激发每个人的斗志和潜力是做不好的;另一方面是物资 卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识 分享快乐 奖励。
如,完成目标任务的如何办好共享美容院策划方案,纳到人数最多的颁发冠军奖杯,同时 还 发 300~500 元奖金,提成照提,补贴照补,福利照有。当然,制定激 励机制,肯定要有惩罚机制,要有奖有罚,表现不好的、行能源差的、 目标不能达成的就要忠告和处分,让她有危机感。 第四步,制订简略有效的履行尺度。首先,必需剖析好目的客户 在哪里,用什么方式到,如果是生疏访问,应当在什么时光什么处所 才干找到;假如是老客户转介绍,应该让谁来做转介绍,每一个人断 定实际可行的目标,不要强加给员工,否则员工轻易有挫败感,失去 信念。而后,依据造访的对象设计操作跟销售的流程,编好同一的话 术进行强化练习。最后,员工训练及格后才开端执行。 第五步,营造容易让顾客接受的气氛。个别女人是比较理性的, 缭绕主题营造一个协调的氛围,就会构成一个强盛的磁场,吸引顾客 参加。 第六步,及时总结发现问题解决问题。在执行的过程中,实际的 情况多多少少会有些出入,所以要及时调剂完美执行计划。 第七步,公道部署,服务好拓进来的顾客。顾客来了,不即是顾 客就能留下来,所以顾客的感到、感触,即满意度一定要保障,否则, 调兵遣将,消耗了人力、财力、物力,结果却没把顾客真正引进来留 住。
第八步,就是系统留客。在策划执行全部拓客系统的时候,就要 把下一步承接的工作做好,就象人体一样,东西吃进肚子里了,关键 是要接收养分,所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程,留客才是 卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识 分享快乐 目的。 当以上谋划拓客方案制定了,接下来就要拓客的策略了。 1、具体拓客时间如:四季变更时拓客,节假日拓客,报答、店 庆拓客,新项目引进时拓客,平凡老客户满意时转介绍拓客。 2、具体拓客渠道?如:媒体广告拓客,公关拓客,联谊互动 拓客,不同主题的沙龙讲座拓客,促销运动拓客,公益娱乐活动拓客, 派单派卡拓客,业务拓客。 3、具体拓客方法?重要是赠予,体验,优惠,提供附加值。 4、拓客目标人群是哪些?如果是需要低进低出,那么纳客对 象是 B 类、C 类的客户人群,目标是增添人气,促进一部门新客户; 如果是高进高出,那么拓客对象是 A 类大客户,拓客是为了优化客 户群体。 拓客是美容院营销体系里面一个完全的子系统,要想拓客成 功,必须做好每一个环节,否则全功尽弃。 卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识 分享快乐 卑微如蝼蚁、坚强似大象
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