外卖行业的共享经济模式能否行得通
共享经济已经渗透到各行各业,当然外卖行业也不例外,典型的代表就是一堆卖料包的、卖小龙虾的,比较成功的案例觉得还是优粮生活。这种模式就是借助已有店铺的冗余后厨、设备以及人员等,合作运营外卖,为店里增加营收,同时也达到推广自己品牌的目的。外卖行业大家为何也盯上了这种模式呢,理由很简单,成本低、快速复制、规避风险,以下逐一解读。
1、成本低
自己单独找一个门店做外卖的成本有哪些呢?找店面费、租金、转让费、厨房改造、设备采购、人员招聘、人员培训、各种固定投入和损耗等。合作店铺的成本有哪些呢?除了对店内人员的培训要做,其他你都可以说没有,都是商家已有的,共享的嘛。
所以很明显共享合作店铺模式成本是很低的,再直白点说,只要有产品,跟商家谈好了,不花一分钱都可以开外卖店铺了。
2、快速复制
我相信做餐饮的大都还是有连锁梦的,都不想偏安于一家小店,但复制开店就需要大量的资金,且回收期还是相对比较长。即使资金充足,店铺资源也是有限的,尤其是合适的店铺,合适做外卖的店铺更是稀缺的,再加上大城市拆迁频率的加快,店面的大坑实在太多,见过太多悲剧的案例,高转让费拿下不错的店铺,一切就绪后,却被强拆了,没地方讲理,泪水只能忍咽。即使店铺资源问题解决了,还是一个更重要的问题就是团队,店长、厨师、服务员都需要招聘、培训和管理,而这是更难速成的,只能逐渐积累的。
所以很明显共享合作店铺模式是可以解决以上几点,做到快速复制的,西少爷这么火的品牌2年了才开了10家店左右,而优粮生活用1年时间就可以做到40多家店,而且产品和体验也差不了多少,这就是一个佐证吧。
3、规避风险
两方面说吧,一方面合作店铺模式前期房租、装修、设备、人员等较大的固定投资都基本可以忽略,转嫁给合作店铺了,即使外卖店铺运营不起来,到时终止合作就是了,自己损失的就是这段时间成本吧,所以从这个角度说,与单独开店相比,风险可以忽略嘛。另一方面要说的就是外卖店铺风险的问题,北京很多餐饮店铺都没有两证外卖共享经济,现在办两证也越来越难,3.15之前外卖平台管控都是很松的,很多品牌都是借助居民楼、民房等开店野蛮发展的,而没有两证是随时会被平台下线的,即使平台不下线,被人举报到食药局等相关部分也是会被强行关闭的,毕竟的确不正规、不合法嘛,但共享合作店铺这种模式呢,我有实体店、我有门头、我有两证,所以不害怕平台封和相关部分封。
所以很明显共享合作店铺模式无论是从资金角度还是店铺安全角度,都是可以有效规避风险的。
上面说了这么多,貌似这种模式很美好啊,但现实依旧是残酷的,行动的人很多,但成功的案例的确很少,这说明美好的背后还是有很多坑的。根据自己的所见所闻,也给大家简单说说可能的坑。
1、产品
不是所有的产品都适合这种模式,比如肉夹馍、驴肉火烧、特色炒菜等,店铺需要学的东西太多,还要新加设备,操作难度大,和商家现有的产品后厨可能会相排斥,那商家一定是反对合作的,所以产品一定要标准化、易操作,且不需要商家再增加明显的固定投入,比如小龙虾、快餐料包等,简单加热包装就可以了。所以要走这种模式的,选择产品时一定要想明白,多站在商家的角度考虑可行性。
2、成本
要说的是共享这种模式商家也是有成本的,订单少时商家现有资源和人员顺便做,成本可用忽略,但订单少意味着利润少,对商家毫无吸引力,商家不会重视,用户体验也就无从谈起,那么很简单,要让商家重视,就必须是增加单量或流水,进而增加商家的利润,接下来就是商家必须加大投入了,设备改造、添加厨师、添加打包员等。所以要走这种模式,计算商家利润时,到达一定阶段这些成本必须算,这也是个坎,过去了,合作就会顺畅很多。
3、匹配度
外卖产品和商家店铺实际情况的匹配度也很重要,二者销量的高峰期互补是最佳的,这样效益才能最大化,否则共享的意义就不大了,比如说快餐外卖的高峰期在中午,火锅或烧烤的高峰期在晚上,这两者就很匹配。还有就是商家自身亏损比较严重的,店铺本身产品和服务比较有问题的,合作做外卖也基本是杯水车薪,无济于事,终止合作早晚的事,除非运营成本不是很高,相信通过外卖也可扭转亏损的,后期实在不行就游说彻底做外卖得了。总之,双方的实际情况要匹配,理念要一致,只有这样才能相对长期的合作。
4、运营
这里要说的就是自身的内功了,一方面线下要有强大的后勤支持,店铺培训、食材配送、包装配送、后续服务等要及时、专业,不能出差错,否则后续引发的客诉就会很麻烦,也会极大影响和商家的合作。另一方面就是线上的运营了,平台对接、店铺装修、店铺维护、活动策划、文案设计、客诉处理、流程优化等都要靠我们了,只有用心做了,才能不断提高效率、降低成本、增加单量,最终达到增加双方利润的目的,进而维持双方的合作。
5、分成模式
这一点也是很关键的,分成模式有很多,比如抽固定比例的流水,比如核算成本再利润分成,比如每单给商家固定的费用等,涉及的细节还是蛮多的,在这就不逐一论述了,后期会单独再写。总之,多站在商家的角度考虑,风险和利益共担,双方尽可能的捆绑在一起,还有外卖利润本来就很低,所以现阶段还是要尽量将大头的利润分给商家更合适些,按照这种思路设计分成模式外卖共享经济,效果一般都会可以的。
零零散散写了这么多,最后简单总结下,外卖共享模式个人认为还是行的通的,关键还看你做什么产品,以什么样的方式去做,以及自己的团队能力是否跟得上,以上写的东西希望对大家有所启发,有所帮助,欢迎拍砖。
手机浏览,点击图片保存二维码到相册,然后打开微信扫一扫选择本二维码图片就可以进入,电脑端微信“扫一扫”二维码,进入找聊天搭子平台,里面有找饭搭子、找对象、找陪伴服务等等