正确的餐饮产品价值观
请【正确的餐饮产品价值观】很多的时候餐饮共享价值观,我们做餐饮的经常会提到产品。那么在餐饮行业,什么是产品?通常的理解是:产品=菜品。这个回答没错。然而餐饮共享价值观,时代在发展,我们是否需要换个角度来思考问题呢?尤其是至关重要的:产品。其实产品不单单指的是菜品,包含了服务、环境、店面装修、顾客的就餐氛围,以及你的运营模式等。是所有我们给顾客呈现的综合体。比如,西贝“闭着眼睛点,道道都好吃”,又如巴奴毛肚火锅的“服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是”为什么这些知名品牌都要说菜品好吃。因为,菜品好吃貌似是最容易实现的。菜品好吃也反映了匠心。菜品好吃是餐饮的基础。然而,好吃仅仅是把产品等同于了“菜品”。其实,这个是很片面的,这一点澄清一下我针对的只是一个比喻,当然西贝和巴努毛肚火锅都是餐饮企业的标杆。我们,需要站在时代的背景下,更新我们的“餐饮产品价值观”。那么,我对“餐饮产品”理解是:我们需要把原来比较局部的:“菜品产品观”放大到“店铺产品观”。用“店铺产品观”来重新定义产品。也就是说:需要把一家店铺,看做是一个产品。而不再是单单把“菜品”看作为产品。因为竞争越来越激烈。越来越多的人进入了餐饮行业。这些人,未必很懂得菜品,但他们,在:设计,品牌,细节,气质等诸多环节都胜过上一代的餐饮人。而且,大众消费者对“好吃”的理解,其实是不太深刻的。所以:菜品,设计,品牌,细节,服务,运营等都是店铺的组成部分。店铺产品观,其实就是说,现在你不光光需要在菜品上发力了,而是在其它的几个方向,也必须重视起来了。无论哪一项减分,其实就是店铺在减分。好吃,是有用的。但是光好吃,还不够。因为“性价比,良好的氛围环境,驾驭感”这些早就是那些知名品牌的标签了。可以说,早就深入人心。所以,何必在宣传?餐厅一上来,好像没啥好的宣传策略,只能够宣传好吃。是的,家家都在说好吃,的确记不住。因为其实骨子里,你的产品观就是:产品=菜品。所以,你不自觉地把菜品作为重点宣传策略了。所以,我们需要换个思路。宣传自己是谁谁谁设计的。宣传自己的环保材料装修。宣传自己的优异的厨房设备。宣传塑造自己的品牌故事。找寻自己区别与别人的差异点,等等。是不是这么宣传,感觉会更加好一些?基础是,你有自己的产品价值观。而且需要时刻记住,菜品好吃,只是基础。正确的“产品观”,有助于你打开视野和格局。看到不一样的趋势和玩法。返回搜狐,查看更多
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