共享经济带动我国在线短租市场发展 资本看好、政策支持,未来行业将逐渐标准化
近期,从房租乱涨引发舆论争议,到阿里员工曝出因入住的自如公寓甲醛超标得白血病不幸去世,长租公寓正在经历一轮多方位的舆论考验。而与长租公寓在时间长度上形成对比的则是短租公寓。短租公寓是一种租期灵活,租房手续简单,新的房屋租赁形势。眼下,把短租作为休闲新途径的人群日益增加,而短租的市场竞争也日益激烈。不少企业纷纷开展细分业务,布局上下游产业链打造生态圈。
我国在线短租行业模式简析
我国在线短租行业运营模式分为三种:商对客(B2C)模式、个人对个人(C2C)模式以及个人对商对个人(C2B2C)模式。B2C模式的模式有房源品质、服务水平有保证、设施完善、安全性强等优势,代表平台有途家;C2C模式有运营成本低、延展性强、便于扩张、盈利性强等优势,代表平台有Airbnb、小猪、蚂蚁短租等;C2B2C模式由平台干预房源品质、服务并建立信用体系,有助于促成交易,代表平台有自如、Xbed等。
产品升级,在线短租市场规模逐步扩大
共享经济带动在线短租市场,消费者追求个性化住宿服务。2010年,在线短租概念在中国兴起。美国企业Airbnb的飞速发展吸引了众多企业加入在线短租市场,中国第一家在线短租企业爱日租于2011年建立,随后更多中国企业加入此行业。但目前我国在线短租市场整体交易规模总量偏小。2016年在线短租市场交易规模为87.8亿元,2017年突破百亿元,交易规模达125.2亿元,同比增长42.60%。我国在线短租市场交易规模逐渐扩大,随着市场格局的进一步稳定,扩大速度逐渐放缓,预计2018年市场交易规模约为169.6亿元。
随着市场竞争的加速,在线短租平台的产品逐步升级,更加注重保障用户数据安全和房源真实性,再加上共享经济的推动,我国在线短租用户规模逐渐扩大。2016年在线短租用户规模约为0.4亿人次共享经济短租,2017年增长一倍,达到0.8亿人,预计2018年用户规模将增长83.75%,达1.47亿人次。
中国短租市场以Airbnb、途家、木鸟为首梯队基本成定局
2017年末,民宿国标公布,在标准上做出了严格的区分,划分出金宿和银宿两个等级。民宿国标的推出在一定程度上解决了民宿管理混乱的问题,维护了用户的基本权益。2018年短租平台会将民宿作为主战场,标准化的民宿在卫生和安全上提升了服务等级,大大地增强了在线短租的竞争力。目前,在民宿在线短租市场中,途家、木鸟短租以及Airbnb表现较为突出。2017年民宿在线短租市场中,途家约占了42%的市场份额,木鸟短租约31%,其他19%,而Airbnb份额虽小,但其品牌知名度高,可见中国短租市场以Airbnb、途家、木鸟为首梯队已定。
途家在国内有民宿房源44万套,分布在全国289个城市和地区,但其中2/3房源主要分布在旅游和地产发达的一线城市。木鸟短租40万套房源,位居第二,遍布中国396个城市和地区,其分布比例相对均匀,一些次发达旅游城市也多有涉猎。国际巨头Airbnb进军中国市场后,前期重点瞄准出境游市场,因此它在中国民宿市场8万的数字,对途家、木鸟等学徒而言共享经济短租,相对较小,但它在境外民宿总量及国内声望远远高于它的学徒们。
资本持续看好在线短租领域
市场竞争激烈,平台产品逐步升级,在线短租市场近两年表现很突出。首先是由于长期的市场培育效果开始显现;其次是在线短租平台竞争加剧,参与平台优胜劣汰,开始凸显“二八法则”的态势。近两年国家对于支持分享经济及住宿领域的政策频出,让行业发展有标准可循,资本持续看好在线短租领域。2018年上半年,我国在线短租企业累计获得16笔融资,金额达数十亿。其中最突出的是1月16日,自如网获得由红杉资本中国、腾讯等投资机构的40亿元人民币的巨额融资。资本支持下,我国在线短租市场加速发展。
未来我国在线短租市场发展趋势逐渐明朗,体现在政策、品牌化以及房东服务三方面。
——政策方面
2017年10月1日,民宿国标落地,将民宿分为金宿和银宿两个等级,迈出了民宿标准化的第一步。国标的出台让短租民宿离合法化更近一步,2018年在法律法规层面的条款值得期待,明确管理权限,实现有法可依。但平台还需明确自身企业责任,加大监管力度,不能让用户权益最终沦为“空头支票”。
——品牌化方面
品牌是产品核心价值的体现。在线短租在中国的发展逐渐形成了中国特色,国外房东本着不浪费资源的原则,分享个人闲置房源,以合租为主,但在中国,房东找到了一条致富新路子,全职房东占比直线上升,年入10万的个人房东不在少数。在经济利益的驱动下,房东不断开拓新房源,提高房源品质,打造个人品牌。
此外,现在是人工智能的时代,短租平台上已经零星出现了一些智能民宿,除了智能门锁,房间内多为小米智能家居产品,通过手机操控房间设备,调节房间温度、湿度等,方便快捷,用户入住体验好。人工智能的普及,将加速行业重整,为行业发展提供新契机,在科技的加持下,提升用户体验,打开解决行业痛点新思路,以提高整个短租市场的竞争力。
——房东服务方面
房东服务作为民宿的特色,成为吸引房客的关键一环。但是目前短租市场的房东服务多为被动有限式,房东服务有待再挖掘。以房东为切入点,主动为用户提供多样化、个性化的服务。周到的房东服务,既能提高用户的复购率,也能为房东带来更多订单,这不失为房东增收的一个方法。
以上数据分析均来自前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国互联网+短租公寓商业模式创新与投资战略规划分析报告》。
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