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【80旅居】共享经济下的旅居养老

wxianyue3年前 (2021-02-27)共享经济594

如今我们正处在一个开放、包容、普惠、平衡、共赢的经济全球化经济发展阶段，“共享经济”的概念正在从方方面面渗透人们的生活，共享经济通过更加合理的资源再分配，为人们的生活省时、省钱、省力，带来便利。

共享经济，就是借助网络等第三方平台，基于闲置资源使用权（资产或技能）的暂时性转移，实现生产要素的社会化，提高存量资产的使用效率以创造更多价值，促进社会经济的可持续发展。如今共享经济政策取向开始变得明朗化，从2015年的下半年开始，中央高层出台的一些重大的方针政策都开始明确的表示要支持发展分享经济，《国家信息化发展战略纲要》一直到2025年要始终发挥作用，为我们分享经济提供一个非常好的政策红利。坚持共商、共建、共享原则，这就是共享经济的新思路。

一、共享经济下旅居养老业的发展契机

既然共享经济就是将闲置的资源共享给别人，提高资源利用效率，并从中获利。那么，在当前老龄化十分严峻的现实里，共享经济的理念能否运用到养老这一传统的服务产业中，能否起到破局的效用呢？我们就先试着从共享经济形成的五个特性并结合旅居养老业的特点简单地进行分析。

（1）产能和供给过剩等社会经济背景是推动共享经济发展的前提。目前旅居养老型机构普遍都面临着空置率过高，有效客源不足的境地，说到底是和现阶段老年人经济水平低下、社会保障不足以及消费习惯保守有着密切的关联。

（2）传统商业模式下供需双方之间存在着巨大的交易成本，包括组织臃肿导致的沟通与协调障碍和代理人成本等共享经济养老，这些都推动消费者和创业者寻找是否存在更低交易成本商业模式的可能性。养老服务业更是个传统的劳动密集性行业，如此之高的营业成本直接挤压了它的利润空间，寻求商业模式和交易方式的突破，摆脱现有模式的困局是养老行业各种业态共同探寻的方向，一定程度上也正是现有困局倒逼养老企业探索共享经济模式的结果。

（3）移动互联网的广泛普及，大数据和云计算等领域的大范围应用，共同构成了共享经济的技术前提。

（4）消费观念。从“所有权”到“使用权”的消费观转变。过去人们认为买房养老既可使用又可以投资，但反观今天房地产价格的飙涨，开始怀疑它的投资价值了，尤其是地处偏远地区的商业旅游地产。既然养老地产的投资功能不明朗，大家开始认识到“使用权”比“所有权”更有价值意义。

（5）社会背景。城市化进程中人口密度及受教育程度增加，提高交易达成机会。中国已步入老龄化的快车道，下一个十年将是上世纪5060年代出生的人步入老年人行列，这批人教育程度高于3040年代出生者，观念新颖，消费力强，是养老产业共享经济的参与者，这些参与者整体受教育程度的提高正是伴随着我国社会化与城市化进程背景逐渐推进的。

二、共享经济也不是电子商务

传统的旅居养老产业模式的链条形态是：供应者(产品、服务）→中间商→最终用户（产品、服务）

共享经济模式下的旅居产业链条形态是：

共享经济模式下的信息流通不是一次性从商家到买家的过程，而是伴着信息流的流动，在这两端之间循环共享，实现资源的充分利用，它的价值和信息流动是以社交方式进行的。而电商模式下的买卖双方只是单链条交易关系。

共享经济中看重社会关系管理、品牌推广和提升服务；消费者除购买自己的商品或服务外，还有交流互动、娱乐幻想、内容制造、支持帮助等目的；电商平台只是商品服务宣传销售，消费者利用这个渠道买到商品后迅速离开。

共享经济下的旅居客户是基于住宿交易、兴趣爱好来加入的群体，这个群体表现为会员或兴趣俱乐部成员等等；电商下的消费者之间没有集聚的团体。

最后从盈利模式来看，共享经济的经营者是利用关系网络创造价值，传统的电商只看重利润分成。

因此，我们可以看出共享经济模式下更关注社会关系的经营和用户管理，共享经济关注的是人而不是产品。所有共享经济下的养老企业和客户，既是养老服务的提供者，又是养老服务的使用者。每个客户（商家、个人）都是参与者和受益者共享经济养老，这既可以是住宿、交通、餐饮、健康的提供者，又可以是服务、营销的提供者，做到人人参与，真正实现品牌、宣传、场所、服务、市场、人才、利益的共享。

三、旅居养老业是共享经济的下一轮浪潮之一

我们初步归纳一下国内外已经出现的各种共享型经济企业，以消费交易对象为分类标准将共享型经济行业分为五个主要类型，涉及旅行住宿共享、物流共享、交通共享、服务共享、闲置用品共享。

对于旅居养老而言，实现共享经济的模式具有两个有利条件，一是大量的闲置养老机构（酒店），二是日益增长的刚性旅居养老需求。电子商务型的网络交易平台固然能解决供需之间的矛盾，但我们更加提倡特定社会关系的共享模式。在共享经济下的养老企业，有四个要素是决定共享旅居养老产业能否快速推进的关键点：品牌是共享旅居养老的市场支撑；文化是共享旅居养老的联结纽带；产品（服务）是共享旅居养老的核心保障；利益是共享旅居养老的驱动力。

回顾了Uber和Airbnb的成长路径，我们认为其高估值的背后是对这种模式在全球跨区域实现快速扩张的认可。共享的产业至少需要具备以下四个条件：一个可预期的全球化市场，文化差异和地域障碍并不会对跨区域扩张产生影响；有广泛的、有共同特征的需求；有可供整合和激活的产能或供应，且不需要做大量投资和建设，即“轻资产公司”有快速扩张的商业模式；成熟的盈利方式。基于这四点预测，共享经济的下一个热点是制造业，农业，教育业和养老服务业。