共享经济的本质是什么?【商业透视】
首先提出的一个观点,所有的分享也好,共享也好,它的基础其实是连接。我一直觉得互联网本质就是连接,分享或者共享的前提就是连接。只是连接(的事物)发生了巨大的变化。
大家去回想,最开始我们通过互联网获取了信息,比如说大家上门户、BBS,跟信息做了一些连接。再往后是什么呢?我们跟商品发生了连接,通过淘宝、天猫可以直接在线上买东西。再往后,大家前几年说的O2O把服务跟人做了连接。以前可能说我们要去一个餐厅吃饭,今天叫一个外卖就送上门了,还可以上门美发美甲之类的。其实从信息到商品到服务,我们都通过互联网的形式发生连接,最后真正的关系其实落在人与人的连接,这个是非常非常关键的一点。
大家可以看到整个互联网中间有非常多的节点,超级节点、小的节点,其实是互联网的本质就是连接。
人与人的连接至关重要
为什么说人与人的连接在目前这个年代,或者说在分享经济时代特别重要?因为有了大量的传感器、手机的出现,让我们可以随时随地发生连接,以前PC时代可能还做不到,到了今天我们就已经随时随地的发生着连接。连接把信息的获取、传播全部进行了改变,以前我们通过门户去获取信息,今天我不知道在座还有多少人看新闻是通过新浪、网易、QQ,我相信肯定还有但是肯定不多了。
大家通过什么去获取信息?我们通过Facebook、通过Twiter,在中国我们通过微信朋友圈、通过微博,我发现我现在基本上不看报纸、不看传统的媒体。我个人真的是这样,我所有的信息来自于我关注的不管是陌生人还是熟人,通过人的连接获取信息,再也不需要说像以前通过网页去获取信息,不是的,人和人的连接把信息的获取、传播全改变了。
人与人的连接改变了大家获取商品的方式。以前互联网带着大家在线去购物,现在通过一些朋友,我们说微商,在微信上做生意,通过我对他产生的信任,就可以买卖东西。投资圈内投很多网红经济、网红电商,他们可以卖东西卖得非常好,他卖东西就是因为人与人的连接。再去看舆论、看文化产业,自媒体的出现对媒体的影响。当看到所有的东西就会发现,包括线下服务的改变,都是因为连接发生了变化。
连接发生的变化
连接发生的变化意味着什么?以前我们是跟组织发生连接、跟中心发生连接、跟商店发生连接,今天我们是跟人发生连接,有什么不同?
我举个很简单的例子,以前在淘宝上买东西大家最爽的是什么?买了东西淘宝的卖家说亲你给我一个五星好评,今天我们已经习以为常。但是滴滴司机在干同样的事情,我们打了一个滴滴上车共享经济的本质是什么,司机说你给我一个五星好评吧共享经济的本质是什么,奇怪了这个事情又发生了,为什么?人与人的连接代替了人与某一个商店的连接、代替了人与出租车公司的连接,这就变成非常有意思的一件事情,所以今天很多商业模式面临着很大的转变。
以前我们去一家线下零售店从来没有一个售货员说亲给我一个好评吧,我们去打个车出租车司机没把你从车上踢下去就好了,为什么要给你好评?因为他不care当时有没有发生连接。 但是如果这些人独立出来之后,有自己个人品牌或者他给你提供服务的时候,就产生了他需要的连接。如果他想以此为赚钱生意的话,没有这种连接他就活不下去了,对不对?这就是连接的重要性。
我们说,互联网是在这些地方真正改变一些实体经济,不是很简单的说线下的人在线上做交易,其实真正的改变是连接。因为连接的改变我相信所有的创业公司都要思考一个问题:怎么去应对这种改变。你们的组织架构、运营方式、商业模式其实都发生了大量的变化。今天我们在谈互联网为什么有一个共享经济时代的到来,其实我觉得背后是有逻辑的。
挖掘资源的流动性
不要小看连接,以前我们都是在虚拟世界上虚拟的连接,今天全部是实体的连接,是人跟人、人跟商品跟服务的连接,最本质的区别回到我刚才说的人跟人的连接。
因为人跟人的连接颗粒度是最小的,远比人跟公司或者跟组织的连接颗粒度要小得多的多。颗粒度小意味着什么?颗粒度小意味着流动性更好效率更高。但是后面我们等一下再来说,最终共享经济可能不仅仅是因为有连接。第一个是连接,第二个方面其实就是资源流动性问题。
工业时代有机器的产生带来规模化,所以产生了大量的工厂,工人集中流水线生产所以规模化就起来了。但是今天我们回过头去看工业时代的商业模型,发现有很大的问题,什么问题?每一个中心看起来都达到了效率更高,但其实都是信息孤岛,它的资源是不能被流动的。比如我们今天说医院,它是一个非常中心化的组织,这些我觉得都是在工业时代产生的产物。
今天你会发现它的效率是不是最高?所有的医生被医院融合在里面是不能随意流动的。现在有了政策开始有多点执业出来了,多点执业意味着什么?就是资源的流动。 刚才我跟做教育创业的一位兄弟聊天,他在做的事情就是他的老师是流动的,可以在线下不同场所进行教育。但学校不是这样子的,学校是中心老师是属于这个学校、属于校长,所以你会发现说在工业时代虽然有规模化,但是造成了整个资源的背书,不能流动。
到了互联网时代我们在想资源是会被流动起来的,只有资源流动效率才是最高的。
投资的总结与反思
今天整个市场上太多打着共享经济、分享经济、P2P这种各种各样的话说我们要去创业、创新,但是有多少是真正做到的?分享经济背后的核心价值在什么地方,我们都没有好好理解,所以今天我抛砖引玉就说两个观点:分享经济或者共享经济有两个最核心的本质,一个是连接,一个是资源的流动性。
只有这两点最终决定了交易成果是不是足够的低,交易效率是不是足够高。颗粒度越小、流动性越好才能造成成本非常低、效率非常高,这才是共享经济或者分享经济的本质。这是我们自己在思考或者学习下来的一些比较肤浅的结论,给大家做一个参考。
如果今天大家还在做这方面创业,其实你要去想一下你真的把交易成本降低了吗?真的把交易效率提高了吗?有很多公司说是说在做创新,但是你会发现交易成本没有降低只是通过补贴。补贴肯定是提高了交易成本,但效率有没有提升?不见得。
有人说我们什么东西都可以共享,共享除了房、车这种重资产,我们的小东西到个人的时间、个人的能力,所有的东西都可以共享,是这样吗? 比如说我在家里需要一把榔头、螺丝刀,如果可以不持有,我干吗要去买一把螺丝刀呢?可能一年就用一次,按道理来说是可以共享的。如果我能找到互联网、找到一个人愿意把他的螺丝刀分享给我这不就是共享经济了吗?为什么这个生意模式不成立呢,肯定是它的成本太高了,或者它的效率太低。
作为创业者和投资人,我们都要冷静坐下来好好的思考、去看背后一些本质的东西在什么地方,一些商业本质和规律是不能违背的。——投资魔方
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