2020年的开头，对于中国的GDP来说并不算友好。1979年至今，中国经济保持了四十年的高速增长，消费、投资、净出口三驾马车在不同阶段交替发挥主导作用，对应着经济持续增长过程中供需结构的深层次变化。2008年全球金融危机，出口遭遇急刹车，庞大的制造能力无处释放，似乎突然间，我们就进入消费品过剩时代。

过剩市场，是典型的充分竞争市场。企业在充分竞争的市场里经营，破局之路也只有两条，要么拼命压降成本，要么拼命创新实现差异化。廉价优质劳动力红利期已过，对企业来说餐饮共享用工，必须不断提高劳动者报酬，人力成本居高不下，创新之路也经常陷入同质化的泥潭，新冠肺炎更是给许多企业下了“病危通知书”。

共享用工 解决行业冰火两重天

在新冠肺炎疫情期间，也有许多企业，通过“共享员工”摸索出了一条生存之路。

受疫情影响严重跌入冰点的餐饮业急需减轻人员开支，一边是热火朝天的零售业陷入用工荒，于是云海肴和西贝将自己的员工共享给盒马鲜生自然水到渠成。

人力资本管理服务企业CDP，为35个行业、3600家企业管理着逾100万的高等教育及各类专业人才。平台上恰有某餐饮行业客户急需分流旗下500名闲置员工，根据医药企业提出的用人需求，CDP精准快速匹配适合的闲置员工，通过招聘顾问线下二次评估后，经过客户面试，培训上岗，总共为客户成功推送了近300名共享员工，负责产线上简单流程操作，有效提高资源配置效率。

需要注意的是共享用工属于借调用工性质，即社保仍由原单位缴纳，工资由借用单位承担，并由原单位负责发放，员工与借用单位属于劳务关系，劳动关系保留在原单位，一旦发生工伤等风险，仍需原单位承担。在休息休假方面，遵守法律相关规定，这些都需要在法律规定和HR实践层面都具有丰富经验的专业机构和团队，帮助最终签订的借调协议中对双方各自的职责要公正得协调餐饮共享用工，并明确在条款中。

共享用工，解决了许多处于冰火两重天的企业的燃眉之急，让公众也以为出现了全新的商业模式，但其实它原本是属于灵活用工领域下的一个细分领域。

灵活用工 机遇与挑战并存

中国2019年两会的政府工作报告提出，要“加强对灵活就业、新就业形态的支持”。中国的个税改革也给灵活用工提供了保障性条件，2019年1月1日起，社保入税的政策开始执行，很多地方政府一并正式施行了“企业职工各项社会保险费统一移交税务征收，参保单位需到税务部门进行申报。”的新政。

面对居高不下的人力资源成本和劳动薪酬，灵活用工是人力资源合理流动和优化配置的必然结果，传统的雇佣模式将被取代，引入灵活雇佣模式的企业数量将直线上升。从商业本质上来看，灵活用工真正释放了人与组织的价值，这种模式对于企业来说是最直观的是一种减轻税收成本的用工方式。而更深层次的是，对于企业和个人是价值最大化的劳动关系组合，同时也将人力资源市场有效地进行盘活。

越来越多的企业为增强组织的弹性，构建自家的多样化劳动力生态系统：正式全职、全风险外包、劳务派遣、任务流程外包、自由职业者、实习生零工、共享用工等多种雇佣模式共存，企业按需分配用工模式，实现人力成本的最高人效比。

而这种组织运营模式的改变将必然产生沟通成本上升，协同办公效率下降以及组织应变能力的不足。因此，企业改变现状启用灵活用工的前提是使用一系列办公系统，以保证组织协同的平稳高效。业务层面需要远程办公软件、文档协同与知识库管理、项目与目标分解管理等等;运营管理层面需要虚拟组织任务时间管理系统、考核算薪系统、劳动关系管理、人力成本预警等等。

企业组织运营向灵活用工机制的转型，势必会带动相关技术支持软件市场的崛起，尤其是运营管理细分市场的兴起。

HR SaaS探索新方向 打造企业生态平台

目前，已有如CDP这样的HRSaaS服务商开始在未来企业管理方向探索。CDP新近发布的创新产品WorkLife，突破了传统HR SaaS的产品功能局限性，用正反馈模型串联起工作、管理和生活三大板块的功能细节，帮助企业在日常工作管理遵循正反馈进化过程，激发企业组织整体的战斗力进化，最终的目的是成就企业，提升现有人力资源的价值。涉及了“未来工作”“未来生活”“未来管理”三个模块，集未来远程协同办公系列软件、组织运营管理软件和员工激励福利系统于一身，且分属于三个模块的功能可以跨模块环环相扣串联成整体架构形成共振效应。

除了极具未来视角的产品规划设计以外，WorkLife依然继承了CDP独有的EcoSaaS(EcoSystem as a Service，生态系统即服务)生态平台的强大底层架构和数据系统，继续强化了一站式服务价值体系，它将纵向与横向的系统应用与服务整合成生态价值链，从生态平台、服务集成、知识与最佳实践、大数据四个维度打造HR共赢生态圈。

疫情过后，整个社会将恢复往日秩序，但疫情让中国发生了一次重大的迭代，中国这个拥有世界上最多人口的国家，这个拥有最多企业及劳动力的商业世界，这个拥有最大贸易市场的土地，变革将以惊人的速度到来。丘吉尔曾说，“不要浪费一次好危机”，一切将会一如往常，但一切却又都不一样了。

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