什么是促销
促销是指企业利用各种有效的方法和手段,使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的
购买欲望,并促使其实现最终的购买行为。
促销的实质是信息沟通。企业为了促进销售,把信息传递的一般原理运用于企业的促销活动
中,在企业与中间商和消费者之间建立起稳定有效的信息联系,实现有效的信息沟通。如何进行
有效的信息沟通?企业营销人员在促销活动中必须做到:
(1)确立信息沟通的目标;
(2)沟通方式的综合运用;
(3)信息沟通障碍的排除。
1、。在产品正式进入市场以前,企业必须及时向中间商和消费者传递有
关的产品销售情报。通过信息的传递,使社会各方了解产品销售的情况,建立起企业的良好声誉,
引起他们的注意和好感,从而为企业产品销售的成功创造前提条件。
2、。企业只有针对消费者的心理动机,通过采取灵活有效的促销活动,
诱导或激发消费者某一方面的需求,才能扩大产品的销售力。并且,通过企业的促销活动来创造
需求,发现新的销售市场,从而使市场需求朝着有利于企业销售的方向发展。
3、。企业通过促销活动,宣传本企业的产品较竞争对手产
品的不同特点,以及给消费者带来的特殊利益,使消费者充分了解本企业产品的特色,引起他们
的注意和欲望,进而扩大产品的销售,提高企业的市场竞争能力。
4、。通过有效的促销活动,使更多的消费者或用户了解、熟悉和
信任本企业的产品,并通过消费者对促销活动的反馈,及时调整促销决策,使企业生产经营的产
品适销对路,扩大企业的市场份额,巩固企业的市场地位,从而提高企业营销的经济效益。
1、媒体广告
2、户外广告
3、张贴横幅店招展示
4、货架冰柜
5、生动陈列
6、零点陈列优惠销售
7、捆绑销售
8、免费赠饮
9、店员推荐树立好口碑
10、渠道促销
11、超市促销
12、广场促销活动促销
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1、重要的促销策略和方式;
2、针对性、时效性强;
3、具有冲击力;
4、转换现实长期目标;
5、主动性;
6、全面性;
7、灵活性;
8、抗争性;
9、发展企业形象;
10、整合营销。
1:一般而言,对于一些季节性商品,往往有销售淡旺季之分。因为,大众
消费心理是“有钱不买半年闲”,即按时令需求,缺什么买什么。商家一般也是如此,基本按时令
需求供货。因此,商品在消费旺季时往往十分畅销,在消费淡季时往往滞销。但现在有些商家反
其道而行,在时值暑夏,市场上原本滞销我冬令货物,如毛皮大衣、取暖电器、毛皮靴、羽绒服
等在某些城市销售看好。这就是人们常说的“反时令促销”。有心计的商家常常推出换季商品甩卖
之举,而消费者中不乏买者,主要目的在于获得时令差价。
2:商家对热门畅销的商品是大量进货,大做广告,不断扩大销售量,因为商
家的经营原则是必须赚回能赚到的利润。但意大利著名的莱而商店却反其道行之,采取的却是独
次销售法。这个商店对所有的商品仅出售一次,就不再进货了,即使十分热销也忍痛割爱。表面
上,这家商店损失了许多唾手可得的利润,但实际上商店因所有商品都十分抢手而加速了商品周
转,实现了更大的利润。这是因为商店抓住了顾客“物以稀为贵”的心理,给顾客造成一种强烈的
印象,顾客认为该商店销售的商品都是最新的,机不可失,失不再来,切不可犹豫。所以,任何
商品在这个商店上一上市,就会出抢购的场面。这一方法与国内某些商店采取的“限量销售法”有
异曲同工之妙。
3:这是指以售后服务形式招徕老顾客的促销方法。一些销售如电器、钟表、
眼镜等的商店专门登记顾客的姓名**址,然后,通过专门访问或发调查表形式,了解老顾客过
去在该店所购的商品有没有什么毛病?是否需要修理等等,并附带介绍新商品。而这样做的目的
在于增加顾客对本店的好感,并使之购买相关的新商品,往往能收到奇效。这种促销方式关键在
于商店具有完善的顾客管理系统,能与顾客保持经常性的深入沟通。
4:这就要求商家分期分批地选择一些商品为特价商品,并制作大幅海报
贴于商店内外,或印成小传单散发给顾客。这些特价商品每期以三四种为限,以求薄利多销,吸
引顾客,且每期商品不同,迎合顾客的好奇心理。于是,顾客来店选购特价商品外,还会顺便购
买其他非特价商品。当然,特价商品利润低微,甚至没有利润,但通过促销其他商品,可得到补
偿。
5:即商家每天推出低价商品,以吸引顾客的光顾。它与主要依靠降价促
销手段一扩大销售有很大不同,由于每天都是低价商品,所以是一种相对稳定的低价策略。通过
这种稳定的低价使消费者对商店增加了信任,节省人力成本和广告费用,使商店在竞争中处于有
利地位。值得注意的是低价商品的价格至少要低于正常价格的10%~20%。否则参顾客不构成
吸引力,便达不到促销的目的。
6:一般而言,价格促销实际上就是降价促销,只有降低价格才能吸引消费
者的注意力。但有些商店却打破这一经营常规,在“全市最低价”、“大减价”、“跳楼价”等广告铺天
盖地的贴出一张与众不同的最高价广告,声称“酱鸭全市最高价:五元一斤”。这则广告说的实在,
不虚假,使人感到可信,同时也含蓄地点明本店的酱鸭质量是全市首屈一指的。市民们在片刻诧
异之后,很快出现了竞相购买“全市最高价”的酱鸭热潮。这种促销方式实际上也适合某些零售商
店可以帮你写爆款文案的AI系统,尤其是以高收入层为目标顾客的商店,以商品高价满足这群人的心理满足,显示他们的身份
和地位,也许也能收到一定的促销效果。
7:以换季甩卖、换款式甩卖、大折价等优待顾客,同时把最新最流行的
商品摆在显眼的样品架上,标价则为同类而非流行商品的两三倍。在同样架下或架旁两种价格对
比,最能吸引顾客的注意。当顾客发现新流行的商品,一般都好奇地把它与非流行的做比较。好
时髦者往往会看中高价的商品,讲究实际者则往往选择廉价的非流行商品。这样,对两种商品都
可以起到促销作用。
8:当今时代,各大商店林立,商业竞争激烈,简单、陈旧的促销方式不足
以吸引更多的顾客,拍卖也就成为商店促销的一条新思路。拍卖活动要写清楚本次拍卖活动的商
品名称,拍卖底价。通过拍卖卖出的商品有的高于零售价,有的低于零售价,令消费者感到很富
有戏剧性。拍卖形式新鲜,有趣,但也不宜每天都搞促销,否则就无新鲜可言了。通常可以选择在周
末,节假日等时间,那时,消费者有充足的时间参加拍卖活动,才能取得好的效果。如果在平时,
人们需要工作,即使对拍卖有兴趣也没有足够的时间来参加。
降价式促销就是将商品低于正常的定价出售。其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优
惠、每日特价商品等方式。
(1)库存大清仓:以大降价的方式促销换季商品或库存较久的商品、滞销品等。
(2)节庆大优惠:新店开张、逢年过节、周年庆时,是折扣售货的大好时机。
(3)每日特价品:由于竞争日益激烈,为争取顾客登门,推出每日一物或每周一物的特价
品,让顾客用低价买到既便宜又好的商品。低价促销如能真正做到物美价廉,极易引起消费者的
“抢购”热潮。
顾客有时总想试试自己的运气,所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为,抽奖活动一
定会有一大堆奖品,如彩色电视机、洗衣机等,这样的奖项促销,是极易激起消费者参与兴趣的,可
在短期内对促销产生明确的效果。通常,参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格,如购买某特
定商品,购买某一商品达到一定的数量,在店内消费达到固定金额,或回答某一特定问题答对者。
另外,需要注意的是,办抽奖活动时,抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发
奖方式等务必标示清楚,且抽奖过程需公开化,以增强消费者的参与热情和信心。
一般在适当的时机,如节庆日、换季时节等打折以低于商品正常价格的售价出售商品,使消
费者获得实惠。
(1)设置特价区:就是在店内设定一个区域或一个陈列台,销售特价商品。特价商品通常
是应季大量销售的商品或为过多的存货,或为快过保持期的商品,或为外包装有损伤的商品。注
意不能鱼目混珠,把一些变质损坏的商品卖给顾客,否则,会引起顾客的反感,甚至会受到顾客
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