信用卡推广活动方案信用卡是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷效劳信用卡是由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人，持卡人持信用卡消费时无须支付现金，待结账日时再行还款除局部与金融卡结合的信用卡外，一般的信用卡与借记卡、提款卡不同，信用卡不会由用户的账户直接扣除资金随着国内经济的开展，信用卡作为一种便捷的金融工具愈来愈受到普通消费者的青睐而各大银行为争抢这局部客户资源，纷纷出台各种政策，吸引消费者办理自己的信用卡产品然而，随着消费者手中的信用卡越来越多，大量的“休眠卡”成为令银行头痛不已的难题因此，纷纷制定新的营销策略信用卡推广，在吸引消费者“办”卡的同时，刺激持卡人“用”卡

一、市场分析

1、市场背景正文

2、市场问题我国发卡银行机构众多，但是却缺乏统一的虽然我国大局部银行同属于“银联”，但是其实它们之间的沟通很少每家银行自成体系使得、物力、财力反复投入，资源重复开发，其结果是使中国信用卡市场占有率分散，财务效益难以实现，特约商户操作困难，持卡人使用不便目前，现有的各种信用卡效劳范围局限于结算、存取现金和局部消费，信用卡的很多附加值却没有被表达出来，还是有很多业务范围可以被拓展应用的，例如交通、医疗、保险等

二、企业分析1987年，XX银行是中国第一家由企业创办的商业银行，是中国政府推动金融改革的试点银行xx年，XX银行在上海上市；xx年，在上市成立二十多来，XX银行秉承“因您而变”的经营效劳理念，不断创新产品与效劳，由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名的小银行，开展成为资本净额

1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工

3.7万余人的中国大商业银行，跻身全球前100家大银行之列，并逐渐形成了自己的经营特色和优势截至xx年10月末，XX银行在中国大陆的93个城市设有32家一级分行、50家二级分行、12家直属支行及760多家支行，2家分行级专营机构，2家境外分行，1家子银行，1622家自助银行，1500多台离行式自助设备，一家全资子公司；在美国设有纽约分行和代表处；在英国设有伦敦代表处8月3日，招商银行与自治区财政厅签订转让自治区信托投资公司产权协议，收购财政厅持有的信托

60.5%的股份在中国的商业银行中，招商银行率先打造了多功能借记卡、网上银行、双币信用卡、贵宾客户效劳体系等产品和效劳品牌，并取得了巨大成功截至xx年6月末，信用卡累计发卡2885万张，居于中国信用卡市场的领导地位，并入选哈佛大学教学案例XX银行的技术性能和柜面替代率，一直在同业中保持领先

三、产品分析信用卡作为一种根底金融工具，合理使用会给生活带来很大的便利其利润是持卡人刷卡消费商家缴纳的手续费、透支产生的利息、滞纳金以及年费等但是，如果持卡人成心拖欠也会产生个人信用不良记录，会给以后的贷款、融资带来不良影响信用卡比拟适合有固定收入的人群，一般用于消费社会需要和银行盈利决定了信用卡主要有三项根本功能

1、最重要的功能——转账结算功能持卡人在特约商户消费，无需支付现金，只需要用信用卡进行转账结算

2、最根本的功能——储蓄汇兑持卡人可在发卡机构或银行网点办理通存通兑手续

3、最重要的功能——信贷功能这里讲的消费信贷是指发卡银行向持卡人提供的消费信贷，即持卡人可以再短期内进行一定额度的透支除此之外，局部信用卡还可以存储现金，功能相当于一般借记卡持卡人存钱不仅可以享受活期利息，也可以透支信用卡对于经常或应酬较多的人比拟适宜，大多数人可以通过信用卡到达一般理财的目的信用卡相比普通银行储蓄卡来说，最方便的使用方式就是可以在卡里没有现金的情况下进行普通消费，在很多情况下只要按期归还消费的金融就可以了不需存款即可透支消费可以帮你写爆款文案的AI系统，并可享有25-56天的免息期按时还款分文利息不收；购物时刷卡不仅平安、卫生、方便，还可以在银行的特约商户消费，可享受折扣优惠；积累个人信用，在客户的信用档案中增添诚信记录，便于日后贷款；通行全国无障碍，在有银联标识的ATM和POS机上均可取款或刷卡消费；刷卡消费、取现有积分

四、客户分析

五、推广活动筹划

1、活动主题“使用X行卡，幸福又潇洒！”

2、活动目的

①、提升XX银行信用卡品牌的知名度增加好感度和美誉度

②激发消费者使用XX银行信用卡的热情，提该信用卡的发行量

3、活动原那么

①、以刷卡优惠活动为主要形式，明确目标受众，辅以相应宣传手段，到达筹划目的

②、活动切实可行

4、活动内容

①、依托XX银行本行在沈阳的分支行网店进行推广在客户进入分支行网点办理业务时，由银行工作人员主动上前介绍该行推出的信用卡业务，并在银行大厅内部的LED屏幕上播放滚动广告并且还要增设专项业务办理窗口，印刷1000张宣传单放在业务栏内供客户自由索取在“十一”开卡有返点、双倍积分（可兑换礼品）、刷卡送话费、送超市购物卷、特约商户消费折扣卷、送U盾等优惠

②、开展推广代理业务，将一局部信用卡推广业务外包组织相关营销团队针对目标客户较为集中的地点介绍信用卡业务，并在现场协助客户完成办理，收集客户办卡资料

③、通过对市场资源的整合，大力开发联名卡市场与家乐福、沃尔玛、新玛特、万达广场、华联等大型购物商场合作，举行一系列的刷卡优惠活动，例如折上折、积分换购、兑换券等并在商场醒目位置设置宣传板，导购人员和收银员对消费者进行业务宣传

④、利用SNS社交网络平台推广品牌业务—利用SNS发起与该产品相关视频（病毒视频）、投票等内容注册官方微博，规定关注官方微博、转发“办XX银行信用卡，优惠多多！惊喜多多！”等消息并@三位好友即可有时机获得一部

⑤、BBS营销—选择与目标人群相关的主题论坛，利用话题性的帖子引发受众关注，利用水军发图文帖、直播贴、病毒帖等

⑥、与沈阳本地的报纸《辽沈晚报》合作，在9月27-30号上刊登1∕4版的广告，并在上下班时段的公交站、地铁站、火车站的报刊零售终端集中投放

⑦、在“十一”期间，在家乐福、沃尔玛等大型超市门口搭建舞台，安排表演，进行推广活动工作人员在现场解说办卡过程、接受客户咨询和现场申请并收集客户资料在现场参与的已经办理该业务的客户和新申请的客户中抽取幸运奖一名，奖品为ipad2一台，纪念奖假设干名，奖品为电水壶等小家电

⑧、客服人员对目标客户群发短信进行宣传，进行及人脉推广，发发动工对亲戚、朋友、同学等周边人群进行开发宣传

⑨、利用车载电子屏、公交车车身绘图等新媒体进行宣传

六、预算分析

1、广告制做费用22，000元（包括各种奖品的购置费用）

2、媒介使用费用30，000元（与商家合作的费用用返利的支付方式，不计入本次预算）

3、促销费用场地费20，000元、表演费5，000元

4、管理费用5，000元

5、其他费用8，000元

6、机动费用10，000元

7、总费用100，000元

七、可行性分析

1、筹划目的

①、提升XX银行信用卡品牌的知名度增加好感度和美誉度

②、激发消费者使用XX银行信用卡的热情，提该信用卡的发行量

2、筹划原那么

①、有明确的活动主题

②、以刷卡优惠活动为主要形式，明确目标受众，辅以相应宣传手段，到达筹划目的

③、筹划案切实可行

3、效果评估本次筹划有明确的活动主题主要以刷卡优惠活动为主要形式，辅之以相应的传播媒介，使目标受众明确该银行信用卡的业务并积极办理，辅以相应宣传手段，到达筹划目的XX银行本身的形象良好，有固定的受众群和客户根底，且盈利能力强、经济效益高，资金运转经验丰富，有着完善的效劳体系和丰富的信用卡运营经验随着国内经济的不断开展，市场需求较大XX银行信用卡业务以后可能取得的较高财务、经济效益及社会环境影响所以该工程是可行的，值得投资信用卡营销方案xx-12-2320:10|#2楼最近一段时间对于信用卡的推广工作我个人有一些想法，当前中国信用卡市场正在逐渐起步，特别是对于超前借贷的这种消费观念的不接受，以及各大银行信用卡同质化严重，针对这一情况，我有一些个人的想法及建议目前信用卡的主要实质就是借贷消费信用卡推广，这也是各大银行信用卡的主打卖点，这种效劳的附加值对于信用卡用户来说只是锦上添花，而不是雪中送炭信用卡的主要卖点可以分为两类

1、调剂资金，生活中很多人可能会因为现金购置大件商品从而导致资金紧缺，带来不必要的烦恼，而信用卡可以解决这一问题

2、透支消费，在一些消费场所，对于个别价格比拟昂贵，暂时手头没有足够现金的时候，透支消费能实现购置者的购物需求对于信用卡的营销，首先要了解信用卡的目标客户，大体上可以分为以下几类

一、冲动型消费这一特点在年轻时尚群体表达得比拟明显，对于潮流和新鲜事物的好奇和尝试，让他们愿意为之支付一定的费用，而且年轻人的消费观念要比长辈们先进的多，这类人群都有冲动消费的特点，从而愿意刷卡消费

二、虚荣型消费信用卡是良好信誉的象征，拥有信用卡表达了主人在信用方面得到了银行的认可，在亲戚朋友面前刷卡消费有一种虚荣的潜意识存在

三、理性型消费对于购置大件商品使用现金会使手头资金缺乏，从而导致购物之后的资金紧张，使用信用卡可以办理分期付款，虽然有一定手续费，但也是理性消费的一种表达

四、长远型消费使用信用卡消费，根据消费记录可以进行透支额度的调整，对于以后贷款买房买车等，能提供一定的便利了解了信用卡的目标客户群体之后，下一步就是对于目标客户群体的销售，下面是信用卡的营销方式

一、社区营销社区营销是带有一定主题营销的性质，通过在目标客户集中的住宅小区或者人流量比拟大的商业场所进行设点推广，能最大限度吸引潜在客户的关注，并提出成交的要求

二、大型写字楼作为陌生客户拜访的最常见方式，扫楼尽管工作量大，但是对于发现陌生的潜在客户具有重要作用，特别是在拿下商业写字楼内各家公司的关键任务以后，对于团办信用卡有着较好的作用

三、熟人介绍熟人介绍是信用卡营销成功率最高的方法中国特色的人际关系对于营销非常有帮助，在陌生客户变成熟客或者自己的亲朋好友的帮助下，有利于病毒式的推广，前提是在客户关系维护方面做得非常出色。

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