权威专家对共享经济的思考和总结
为什么第一波共享经济失败?
前几年,习惯使用手机的人,会发现有上门美甲,上门理发等共享经济模式,可是到今天已经全部失败。除了滴滴打车、优步、爱彼迎(网上租赁自己住房)几个共享经济模式,其他的几乎都失败。
到今天,全世界依然没有一家围绕共享经济这个核心上市的公司。
失败的原因,在于大家的认知:大多数人是想利用共享经济调配闲置的资源,以节省浪费。当这与现代经济的本质,有点背道而驰。学者吴军以为,现代经济的本质是多花钱。我对这句话的理解是,让更多人和资源发生连接,扩大整个世界经济的协作规模,而这些,本质上需要花更多钱,投入更多资源。自从工业革命之后,世界上的经济就进入供大于求,要靠消费来拉动的时代。
以相对比较成功的优步和滴滴为例子,大部分司机都是专职司机,并非工薪阶层下班后的第二份工作。就算是本来是工薪族,那他自己会考虑是否继续留开车,如果选择继续开车,基于自己时间、精力的限制,会选择辞职。
总之一句话,只有把市场做大,需要投入更多资源的共享经济项目才会成功。
共享经济失败的例子
美国的共享工具
美国从2000年前后互联网刚刚兴起时就有人开始做了各种尝试,都失败了。比如,美国曾经出现过好几个工具(电钻、电锯)共享的公司,那些公司的创始人发现,美国人喜欢自己动手做东西,也叫做DIY(Do It Yourself),因此家里都有不少电动工具,而那些工具的使用率极低,比如一个电钻从买来到扔掉平均使用不超过1小时,割草机不超过100小时,于是他们就从2000年开始到2010年之间,先后创立十几家共享工具的公司,但是不论使用早期的互联网技术,还是后来的社交网络、移动互联网,都失败了。复盘起来也很容易找到失败的原因,虽然那些资源是闲置的,但是为了一个在美国卖20-40美元的电钻开车一小时去别人家取,实在不方便。至于割草机,那东西重达50-100磅,需要SUV才能装走,更不可能到别人家去借了。
为什么上门洗脚这件事刚兴起,就结束了?
因为它不可能像网约车那样把行业的规模扩大。有了网约车,没有事情做的人很容易加入到从业者行业中。但是,有了上门洗脚,原来不会给人搓脚的人,还是不会,市场规模还是那么大,中间无端加入一个概念,完全没有必要。
上门理发也是如此。
一位投资人讲,他太太约了一个上门美甲的人到家里做指甲,做完后在技师临走前要了技师的电话,这位投资人马上就想到这个共享经济的公司不能投资,因为成交了第一单生意就不会有第二单了。原来的市场该多大,还是多大。
名医共享
还有很多所谓共享专业服务的公司,比如帮助找名医等等。那些专业人士本身就是稀缺资源,他们所在的行业中,瓶颈不在渠道上,而在于资源短缺上。不可能因为有了共享平台,中国就多出四倍的名医。因此,所谓的共享平台对他们来讲,毫无意义。
成功的例子:
美国的共享包包,那么美国有没有共享经济成功的例子呢?有,但是形式不一样!美国很多比较贵重的物品,比如首饰、礼服、专业照相器材、名牌包包都有共享,但是是由一家公司将这些东西买来,然后以租赁的方式提供给客户。很多女士参加晚会,包括很多好莱坞明星走红地毯时,用的首饰就是租赁的。除了有些病态的名牌包购买者,很少有人愿意买一百个包放在家里,即使有钱购买,也未必有地方摆放,因此很多人采用租赁的方式每次参加活动都换一个包包,一个路易威登或者香奈儿的包租一次200-400美元不等(大约是售价的1/10)。在没有共享包包之前,那些喜欢时尚的女性每次出门只能用自己的两三个包换一换,有了这个服务,她们在不知不觉中就花掉了很多钱使用包包。
美国的共享照相器材,
对于照相器材,租一次也大约是售价的1/10。这个市场今天的规模并不大,而且各个商家都是垂直领域的,但是生意不错。
它们给客户提供的最大价值是多样性(包包)和便利性(照相器材)。而在多样性和便利性的后面,是让顾客更多地使用了资源,而不是减少了资源的使用。这是共享经济能够成功的本质所在。
接下来我们不妨看看为什么滴滴能成功。中国自改革开放后有了出租车,至今一共发放了大约200万张牌照,而有了滴滴等网约车公司之后,被管理起来的、在路上跑的这种“出租车”到2016年已经有800万辆了,翻了两番,增加的都是类似于滴滴专车这样的网约车。因此,共享经济让这个市场的规模快速增加。
如果共享经济带来的结果是大家都不去买东西,那么经济一定是萎缩的,这样的生意就发展不起来了。共享经济的本质是让更多的资源加入到经济活动中,利用新技术提高效率,带来方便,最终让大家多花钱,只有按照这个思路从事共享经济才能成功。
类似地,有了爱彼迎之后,很多人外出旅游由原本的3天时间增加到了5天,市场规模增加了。
共享经济的前景,大有未来!
因为技术的发展,特别是机器智能和IoT(物联网)技术的发展共享经济专家,可以让很多新的共享服务成为可能,让市场变大。
摩拜单车就是一个很好的共享经济的例子。它之所以成功,根本不是利用什么闲置资源,而是投入新的资源,同时让原本不骑车的人开始骑车。当然,它的前提是每辆自行车联网,这其实已经是IoT的雏形了。
在未来,当我们所有的物品都可以跟踪后,很多时候我们差旅就不需要带很多行李了。我每次度假时,照相器材占了大约1/3的行李重量,但是我必须带,因为今天即使有了互联网和移动互联网,到一个新城市去,学者吴军也很少有大把时间到当地租赁或者提取这些设备(我偶尔会租一两个特别的镜头带上,但是一直对笨重的行李感到头疼)。但是如果他能够在到达的机场,凭他的信用卡马上把他租的设备取走,这就方便多了,他会愿意为此付钱。今天在世界上的一些城市里,我到了机场不需要到柜台就能找到我订好的车,然后开车就走共享经济专家,最后从机场离开时,是扔了钥匙就走人。
我相信在不久的将来,很多东西都可以这样共享。这时我们会使用各种新的服务,分享更多的产品,让经济规模更大。当然,这有一个前提,不仅物品连到了IoT上,我们自己本身也是IoT的一部分,因为能够分享的前提是,一切必须能够跟踪。此外,当分享经济的规模快速增长后,不可能靠人工实现资源的调配,这就要靠机器智能了。
很多技术最终成功需要三波浪潮,共享经济的第一波算是失败了,因为从业者关于利用“闲置资源”的理解就是错误的,但是后面还有希望。第二波浪潮也会有很多失败的,但那会是商业上的失败,而不是模式上的失败,因为今天第二波从事共享经济的人,认识已经比第一波要准确很多了,他们是在增加资源,而不是节省资源。
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