竭诚为您提供优质文档/双击可除 银行开业简报 篇一：新华村镇银行开业报道 开业不搞庆典借势普惠金融 在江门市各级政府、中国银行业监督管理委员会江门监管分局、中国 人民银行江门市中心支行及双水镇各村委的共同关心和见证下，江门 新会新华村镇银行于 7 月 1 日在新会区双水镇举行开业仪式。同一天， 多家新华村镇银行在甘肃、安徽、广东等地开业。 开业当天，江门新会新华村镇银行厅堂内人潮涌动，热闹的舞狮表演 更为当天的气氛增添了不少喜庆色彩，也燃烧着双水人民的热情。据 统计，我行当天共开户 183 户，其中活期 124 户，定期 59 户；新增 存款达到 1623.94 万元。 双水镇辖 37 个村委会和 3 个社区居委会，是新会区人口最多、镇域 最大的农村镇之一，也是著名“侨乡”，旅居港澳台同胞及海外侨胞近 十万人。 作为新会区双水镇内第一家村镇银行社区共享超市开业庆典简报，江门新会新华村镇银行的揭牌 开业仪式极简短，但业务洽谈会却持续了一个半小时。:银行开业简 报)我区各有关部门及中宁县对中宁青银村镇银行筹建成立给予的支 持和帮助表示衷心的感谢和崇高的敬意；表示将以先进的经营理念和 科学的管理方式，改善金融服务，全力支持中宁县县域经济发展。

自治区主席助理刘小河在讲话中对宁夏中宁青银村镇银行的开业表 竭诚为您提供优质文档/双击可除 示祝贺。中卫银监分局局长桑国栋宣读了宁夏中宁青银村镇银行开业 批复；宁夏银监局向中宁青银村镇银行开业颁发金融许可证；中卫市 工商局颁发了工商营业执照。出席仪式的各位领导和嘉宾为开业剪彩 并参观了银行营业部。区、市相关部门及金融单位主要负责人；全县 各乡镇、部门及驻中宁金融单位主要负责人；部分企业负责人，银行 客户代表参加了开业仪式。 篇三：银行活动简报 贵阳农商银行太慈桥支行优质服务简报 优质服务是银行竞争的法宝。金融业的竞争，说到底是信誉的竞争、 服务的竞争。谁的信誉佳，谁的服务好，谁就能更加适应客户的需要， 谁就能占领更多的市场。 为真正创建服务品牌，贵阳农商银行从基础管理和服务提升抓起，从 环境建设标准化、人员形象标准化、服务流程标准化和现场管理标准 化四个方面入手，通过培训和参观，统一员工站姿、坐姿、行姿以及 指示、引领手势等服务姿势的学习；通过每天的晨会，学习文明服务 用语和服务规范，强化员工文明服务习惯，激发员工工作激情；通过 开展内外部环境整治、现场分流，从环境卫生到绿植摆设，从宣传册 页放置到物品摆放社区共享超市开业庆典简报，进一步明确各个环节的规范化操作流程。

这既是 行业精神文明建设的重要内容，又是贵阳市开展“三创三建”工作的内 在要求，开展好这一活动，对于建设和谐社会、促进全市文明建设的 协调发展，有着十分重要的意义。太慈桥支行积极响应总行号召，积 极开展文明优质服务工作，并落实到实处。 竭诚为您提供优质文档/双击可除 首先，优质的服务需要诚心。在实际工作中，真诚的心灵在优质的服 务中起着非常重要的作用。为顾客提供优质服务是太慈桥支行每一名 员工竭心尽力做到的重要方面，我们深知优质服务是立行之本，要以 主人翁的姿态搞好服务，坚持从自身做起，从每一件小事做起，从工 作人员精心的着装打扮，到对待每一位顾客的贴心尊贵服务，再到事 无巨细的微笑态度，无不饱含着太慈桥支行员工对优质服务的追求和 对自身素质的严格要求。 第二，加强服务窗口建设，树一流服务形象。在诚心服务群众，努力 提高服务质量的思想指导下，全体太慈桥支行员工在办理业务过程中 讲究语言艺术，语气亲切、礼貌，说话音量适中，语句清晰，在使用 电话办理业务、接受客户咨询时语气平和，坚持使用文明用语，做到 统一着装、挂牌上岗、站立服务。并在营业大厅内配备座椅、老花镜、 验钞机具、笔、饮水机等便民设施，实行“一米线”与排队拿号服务制 度，规范大厅秩序。

各营业窗口达到统一服务规范标准、统一形象设 计、统一标识，办公用品摆放整齐。使整个太慈桥支行形成服务环境 温馨惬意、人文环境和谐友善的好局面。 第三，强化教育培训，加强优质服务理念，打造服务精品网点。提高 员工服务水平的关键是提高员工的素质，员工的素质是提高服务质量 的基石，太慈桥支行通过开展岗位练兵等方式来提高员工的实际操作 水平，加强员工的思想政治教育和职业道德教育，培养全体员工爱岗 敬业精神和奉献精神。并在加强教育培训的同时，积极完善硬件设施 建设。并且配置电子显示屏、宣传牌、值班经理台、填单台、休息区 竭诚为您提供优质文档/双击可除 桌椅等设施，让客户感到舒适。 优质服务是企业财富的源泉。好的口碑是企业最好的名片，同时优质 的客户关系是防止客户流失的最佳屏障，也是企业发展壮大的基石。 太慈桥支行全体员工在支行行长鲁钢的带领下，从自身的不足出发， 结合实际工作情况，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措 施。贵阳农商银行太慈桥支行必将以更加蓬勃向上的姿态，在竞争中 立足，在创新中发展。 贵阳农商银行太慈桥支行 20XX.04.27

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