途家:分享经济下的成功样本
中经摘要:
•所谓“分享经济”,指的是人们将闲置的金钱物品、多余的时间、拥有的技能拿出来与其他人分享,让更多的人使用。与传统的“占有经济”相比,“分享经济”更节约资源,更环保,也能够促进人与人之间的关系和谐。
•在这个案例里,甚至旅行的意义也发生了很大的改变:很多人出门不再只是为了看风景、到此一游,而是为了和自己熟悉的人进一步交流感情,分享快乐。
•在用户层面,途家定位于给新崛起的中产阶级提供更多样化的旅行服务;在业主层面,途家通过与地方政府、房地产开发商合作的方式获得更多的房源;在服务层面,途家通过下属的途家斯维登,同时为用户和业主提供管家式服务。而途家的美国同行只需要完成线上的信息整理、发布和交易即可,很少涉足线下的酒店管理等环节。当然途家共享经济,这也是因为美国的线下业务已经非常成熟,只需要对接相关的物业公司即可。
创业两年半之后,途家终于站在了风口上。今年第一季度,途家新上线的公寓数量竟然是去年同期的10倍。这在很大程度上得益于途家与在线旅行巨头携程的战略合作。今年1月16日,携程旅行网途家频道正式上线,游客在登陆携程网选择自己出行计划的时候又多了一个选择——途家提供的公寓。
当然,更重要的原因则是“分享经济”的苹果成熟了,而途家已早早等在苹果树下。所谓“分享经济”,指的是人们将闲置的金钱物品、多余的时间、拥有的技能拿出来与其他人分享,让更多的人使用。与传统的“占有经济”相比途家共享经济,“分享经济”更节约资源,更环保,也能够促进人与人之间的关系和谐。
目前,美国比较流行的“分享经济”公司有Uber(分享租车服务平台)、Airbnb(房屋分享服务平台)、TaskRabbit(社会化“跑腿”服务)、Zaarly(综合P2P集市)等。作为一名中国游客,如果你初来乍到美国,这也没什么要紧的:通过Airbnb,你很容易就能够租到一套公寓,体验美国普通家庭的生活;想出门的你可以通过Uber叫车,甚至能够要求司机给你捎顿早餐。
在中国,“分享经济”也正在兴起,易到用车、滴滴打车、快的打车、途家等公司也开始获得了越来越多中国用户的认可。
途家也是一种典型的“分享经济”模式:在风景优美的旅游区,业主买了套公寓,一年只住上一两个月,其它时间就交给途家租出去,还能够获得不菲的房租收入。而那些希望全家一起旅游或者公司小团队一起做TeamBuilding的人们,终于也找到了一个很好的落脚地。
目前,途家的主要客户还是家庭游客和公司小团队;不过,一些更年轻的人群也正在成为途家的客户。前一段时间,途家CEO罗军去青岛检查工作,发现每到周末就有几个学生模样的女孩子一起入驻途家的公寓。他找到途家斯维登的经理询问,才知道这几个女孩子都是大学生,由于学校住宿条件较差,她们就周末到途家的公寓聚会,大家在一起交流一下,洗洗衣服,利用公寓里的高清电视唱唱卡拉OK,周一再住回自己的学校。
在这个案例里,甚至旅行的意义也发生了很大的改变:很多人出门不再只是为了看风景、到此一游,而是为了和自己熟悉的人进一步交流感情,分享快乐。
罗军觉得,途家必须抓住“分享经济”到来的这轮大潮。不过,与美国同行Homeway、Airbnb相比,途家的商业模式有了更多的中国特色。罗军和他的团队经过了两年多的摸索,才形成了一套成熟的、可以拷贝的商业模式。相对于美国同行,途家的商业模式要复杂得多,也要“重”得多。
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