“共享经济”的新趋势:从服务共享到价值共享
最近,“共享单车”热潮下,“共享经济”这个词汇越来越火,成为时下最令人瞩目的关键词。
从“共享出行”到“共享单车”“共享汽车”再到现在的“共享充电宝”,被“共享经济”冠名的行业越来越多,以至于“共享雨伞”已经在路边可见,“共享图书”也有渐起之势,“共享篮球”甚至“共享卫生巾”等各种奇葩共享亦开始出现。
“共享经济”究竟是现代商业社会的“灵丹妙药”,还是“共享是个筐,啥都往里装”的伪风口?如果将现实商业社会中的B2C、C2C共享经济称为服务共享,那么是否存在更高维度的共享模式?
本文将从“共享经济”全球起源及发展、中国市场共享模式与争论以及未来共享新趋势等方面进行探讨。
中国“共享经济”论战:“B2C”服务共享模式陷争议
“共享经济”概念源于美国,其释义为:“其具有弱化拥有权和强化使用权的作用,在其体系下,人们可将所拥有的资源有偿租借给他人,使未被充分利用的资源获得更有效的利用,从而使资源的整体利用效率变得更高。”
在商业社会中,首先运用“共享经济”概念的是Uber和Airbnb。Uber通过出行工具的共享,提升了美国交通的整体效率,交通资源得到更加充分的利用。Airbnb则是在民宿租住领域有效连接了旅行者和出租者,解决了双方的切身需求,提供更加多元的旅行住宿服务。
这两大独角兽的崛起,让“共享经济”概念席卷全球,国内分别出现滴滴出行、易到、小猪短租、蚂蚁短租等类似平台。
近年来,随着中国互联网商业模式创新思潮呈燎原之势,“C2C”模式的共享经济不断得到创新发展,以摩拜、ofo为代表的“B2C”模式逐渐崛起。
如果说摩拜、ofo的“B2C”模式精准的解决了用户“最后三公里”这一实际需求,明显提升交通使用效率,实现商业利益与社会效益的双赢,那么,当“共享充电宝”、“共享雨伞”、“共享篮球”,甚至“共享卫生巾”等各种名目的“共享经济”出现后,人们不得不开始审视,共享经济究竟是现代商业社会的“灵丹妙药”,还是“共享是个筐,啥都往里装”的伪风口。
媒体公开消息显示,截至目前,腾讯、鼎辉资本、金沙江创投等超20家资本巨鳄已经对共享充电宝进行了高达数亿规模的投资。共享篮球“猪了个球”也于近日完成千万级Pre-A轮融资,共享雨伞也相继在广州、合肥等地出现。
一场网络论战随即点燃。
一边是以王思聪为代表的“共享充电宝要是能成我吃翔,立帖为证”的唱衰方服务共享经济,一边是认为“规模租赁时代正在到来,充电宝等产品用户触达时间比较长且高频,想象空间大”的投资人支持方,双方你来我往。期间,更有学界人士加入论战称摩拜、ofo的“B2C”模式并非真正的“共享经济”,只是大规模租赁的商业模式,而非连接双向需求真正提高供需双方的使用效率。
在笔者看来,无论是早期的“C2C”共享模式,还是带有租赁色彩的“B2C”模式,能够真正为用户创造需求,解决用户需求痛点的模式就是好的“共享经济”模式。至于资本蜂拥而入的“共享充电宝”、“共享雨伞”等新生领域共享经济存在的合理性,要看其能否经受住市场与用户的检验,能否做到足够的创新。
价值共享:中国“共享经济”模式的新探索
从本质上讲,“C2C”与“B2C”共享模式是一种依托于服务行为的共享经济模式。笔者注意到,近期中国互联网行业正在出现一种新创共享经济模式——价值共享模式。
5月16日,乐视推出全球首个共享电视55吋超4 X55M。
乐视致新总裁梁军透露,乐视共享电视把会员“续杯”概念引入超级电视。具体来讲,乐视从用户开机时长、留存时长、购买服务三个方面设置了三种“续杯”任务,用户只需达成任意一个即可获得1年超级影视会员。
用户购买超4 X55将先获得300元硬件优惠,通过参加会员“续杯”活动可获得3年490元超级影视会员,两者相加最高可赚1770元。
乐视电视的会员“续杯”活动看似有点复杂,不过其商业原理显而易见。
目前,乐视超级电视是中国互联网智能电视市场第一,其开机广告、场景广告、屏保广告等新电视广告形式是大屏运营收入的重要来源之一。乐视的大屏运营能力和大数据能力在业界领先,但一切都要建立在开机率的基础之上才行。虽然乐视的开机率不错,但仍需深度挖潜,这需要乐视与用户共同完成。
乐视将原属于乐视的广告收入拿出来与用户共享,用户提升开机率和留存率,双方共享乐视超级电视的运营价值。
一位资深互联网业内人士认为,与“共享经济”中的服务共享模式相比,乐视的价值共享模式是全新的共享模式。服务共享解决的是用户需求,提升闲置资源的使用效率,而价值共享是双方共同创造新价值服务共享经济,共享新价值,该模式很有可能成为未来“共享经济”的新趋势。不过,这种模式究竟能否取得很好的效果,仍需市场与用户检验。
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