《互联网商业模式创新》第一课｜中国消费升级下的行业变革
“大众创业，万众创新”的开展为中国社会迎来了全新的变革。2月25日上午，长期致力于互联网转型创新专家沈拓老师走入清华课堂，带来系列干货课程《互联网商业模式创新》的第一课《消费升级下的行业变革》，引领清华学子走在互联网时代的最前端。
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本次课程视频直播在腾讯、优酷与学堂在线三大平台同时进行。线下课堂听众爆满，多名投资人与新创企业家慕名前来聆听，线上数万网友共同学习沈拓老师在清华学堂的精彩分享。本次课程从消费升级的深度剖析出发，挖掘本轮消费升级的内在驱动力，让我们对当前的时代背景和创业机遇有了深入理解。
一、消费升级出现的内在因素
? 消费行为的改变
? 消费偏好的巨变
? 替代品的涌现
? 基础设施建设带来的冲击
沈拓老师就以上四点总结了85、90、95后消费者策动的消费行为的改变，并用BOBO布波族（既讲究物质层面的精致化享乐，又标榜生活方式的自由不羁和浪漫主义风度）来形容这个群体的消费行为。沈拓老师认为：消费者赋权是这一轮消费升级的核心。对于任何商品，消费者都具有发声的强烈意愿。
用户习惯在使用滴滴打车软件后评价；吃东西前习惯在大众点评上浏览其他消费者的点评；饿了么上随时有数十家餐厅、饭店为消费者提供服务。
布波族的消费者渴求更多互动与自主性创新商业模式的理解，不再满足于基本的娱乐与基础的物质消费。移动互联网使消费者掌握了主动权，读懂他们就读懂了时代。
二、为何电商奇迹出现在中国
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为何中国13亿人的网购金额会超过全球其他60亿人的网购总额呢？数据显示2016年印度全年的网购交易金额仅相当于“天猫双十一”开始前五分钟的交易额。全球其他所有国家的网购交易总额远远不及中国，但他们的GDP总和却高于中国。这其中的差异，沈拓老师认为下列几点是关键：
? 消费者高度集中均摊了网购物流成本
? 厂商高密度集中降低了运输成本
? 日益强大的基础设施
? 国内的安全环境
世界上很难有其他地方像中国一样，快递员只要到写字楼下拨几个电话，里面就会人鱼贯而出来取包裹，极高密度的消费人群分摊了物流的成本。同时，中国是世界制造的大国，中国几乎制造了全世界大部分的商品，所有的生产周转最多不超过3次，这极大得压低了厂商发货的物流成本；再加上基础设施建设日益完备，陆海空的运输更为快捷，其中各种支付形式的出现，更是一种突破性的创新，世界上大概没有多少国家像中国这样创新商业模式的理解，网购如此得方便快捷。在发展互联网这件事上，中国领先了世界半步。
三、未来的新零售
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愿意出门消费的人越来越少，许多大型连锁实体店纷纷关门。手机夺走了庞大的人流量，分流了消费市场。越来越多的商场将从传统的模式中转型，不再是一楼为精品行业、二楼为服务业等模式，而是走向吃喝玩乐结合的一体化服务，强化线下的体验。
现在许多的人去KTV，已经不再满足于唱歌，而是要能提供各式各样的餐饮服务；商场中越来越多的影业进驻，健身房、游乐场的比重也随之增加，同时消费者越来越倾向在同一个地方满足多元化的需求。
最后，附上沈拓老师给各位的寄语：商业英雄善于运用时势的人，深度理解并善于整合这些要素的人，成为了成功的创新者。
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