共享充电宝悄然涨价 你还会租吗?
是否还记得王思聪、陈欧那次关于共享充电宝的互怼?如今,三年过去了,被王思聪极度不看好的共享充电宝已经遍地开花。记者走访上海多个共享充电宝租借点后发现,共享充电宝已经悄悄涨价了,普遍相较当初面世时一小时一元钱的“起步价”,涨了三四倍。
青年报记者吴缵超
记者调查
涨价
充一次电比坐趟地铁还贵
“上周去看场电影,手机没电租了个共享充电宝,两个小时花了8块钱,其实我也就充一次电,居然比坐趟地铁还贵”,白领刘小姐告诉记者,前几年共享充电宝还只是一小时一元钱,现在涨了4倍,“涨价也太厉害了”。
如今共享充电宝随处可见,记者走访发现,不仅是餐饮店,连理发店、奶茶店,甚至修鞋的小店铺也都放置共享充电宝,目前市面上这些小店共享充电宝价格普遍多为1.5元/半小时、2元/半小时。而在上海环球港这样的大商场,里面的怪兽充电计费则为5分钟内免费,一小时4元钱,24小时要28元。
更有人通过计算比较发现,共享充电宝的充电价格比特斯拉充电还要贵。经常要外地出差的杨女士说,一些旅游景区的共享充电宝开价更贵,她有次遇到过一小时充电5元的,跟停车费一样了,而且充电速度也不快。
在中山北路上的一家奶茶店,虽然只是家即买即走的店面,记者看到店门口也摆着两种品牌的共享充电宝,记者扫码发现,两个品牌的价格是不一样的,有1.5元/半小时,也有2元/半小时餐饮店共享充电宝使用概率多大,店员说,路过租用充电宝的多数为年轻人,现在年轻人打游戏看视频手机用电会很快,偶尔会听到年轻人关于涨价的“抱怨”,但是店员也不清楚涨价的情况,一般应急的年轻人也不太在乎价格照常使用。
对于网友吐槽共享充电宝涨价的问题,街电客服对此表示,最近是有部分柜机价格轻微提升,是不同区域的门店根据市场情况调整收费标准,不是平台统一提价。怪兽充电也表示,不同商家有不同收费标准。
郁闷
服务并没有同步跟进
只是,共享充电宝的涨价趋势还是令人难以接受。刘小姐就提到,共享充电宝的涨价信息,并没有在租借的机器上有任何提示,需要扫码后会才知道价格,这有侵犯消费者知情权的嫌疑。
更重要的是,相关的服务并没有随着涨价同步跟进。
在黑猫投诉平台上,记者看到,莫名其妙被扣钱的投诉占了很大比例,有网友称,11月27日借了一个共享充电宝,但是当时充电宝是坏的,该网友就还回去了,那个机器也显示归还了,但是之后莫名其妙被扣钱,“我就纳闷了,这是他们系统和机器的责任,岂能让用户背锅”。
也有网友投诉,11月28日早上10点半租用充电宝,中午立即归还餐饮店共享充电宝使用概率多大,直到11月30日发现充电宝一直在使用中,然后联系客服处理,一直没有结果,被扣费99元,客服解释说是封顶扣费,系统自动结算,直到12月5日联系客服,依然没处理。
据公安部网安局微信公众号昨天的消息,常见的共享充电宝可能被植入木马病毒,一旦插入手机,可能就会盗取个人隐私信息,包括通讯录、照片、视频等等。警方提醒,不要随意领取和购买来历不明的移动电源,如有需要,请选择正规产品,使用共享充电宝也要选择正规商家的。此外,连接移动电源时,如弹出是否“信任”提示,请保持警惕。
声音
涨价后将迎市场的优胜劣汰
“共享充电宝让人变懒了。”刚刚工作两年多的小程说。之前小程通常出门前一晚做到手机满电,自从到处可见共享充电宝后,哪怕手机电量只剩10%也不在乎。“手机突然没电了,租个共享充电宝成为了刚需”。
“之前没有共享充电宝的时候,外面吃个饭,店家会热情帮忙充个电,就为了留住我就餐,现在店家只会冷冷丢过来一句‘门口扫码去’。”面对不断涨价的共享充电宝,小程也准备回到之前晚上手机充满电的好习惯,精打细算要买个充电宝来备用了。
一位小餐饮店的老板对记者说,品牌与小店之间的费用分成大多是“四六分”“五五分”,对于店家来说,靠这个其实不会赚多少钱,赚钱的大头肯定是平台。
据今年3月下旬艾瑞咨询发布的《2020年中国共享充电宝行业研究报告》称,2019年共享充电宝市场用户规模在2.5亿人左右。回头看2017年5月4日,陈欧宣布“街电”获得聚美优品3个亿的融资的时候,王思聪曾在朋友圈讽刺称,“共享充电宝能成我吃翔”,王思聪没想到的是,如今共享充电宝市场已经形成“三电一兽”的“四方争霸”局面,以街电、来电、小电、怪兽为主的共享充电宝品牌都已实现盈利。
对于移动充电宝是否还会继续涨价,有业内人士认为:“未来在某些点位上,涨价的行为还是会存在。”只是在这一波涨价后,玩家能否在优胜劣汰的市场中存活下来,还是个未知数。
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