共享员工:分享经济助力中小企业协同创新发展的新实践|敦帅
《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》指出,建立促进创业带动就业、多渠道灵活就业机制,全面清理各类限制性政策,增强劳动力市场包容性,放宽灵活就业人员参保条件。从行业方面看,2022年11月27日,北京市餐饮行业协会联手北京市连锁经营协会、北京电子商务协会共同举办了北京市餐饮行业共享用工资源对接会。需求企业与餐饮单位将通过共享用工合作,协调员工,解决员工待岗问题,保障消费者供需服务;从企业方面看餐饮共享图,以盒马鲜生、京东、阿里巴巴等为首的一大批企业纷纷加入共享员工的浪潮,通过灵活用工方式解决中小企业人力错配、用工困难等问题,助力中小企业创新发展。分享经济助力中小企业协同创新发展的新实践——共享员工如图1所示。
图1 共享员工:分享经济助力中小企业协同创新发展的创新实践
一、B2B式共享员工
B2B式共享员工是指,劳动力闲置企业与劳动力短缺企业直接合作开展人力资源共享。一方面,劳动力闲置企业向劳动力短缺企业提供闲置员工和劳动能力,满足劳动力短缺企业的人力资源需求;另一方面,劳动力短缺企业为劳动力闲置企业员工提高工作岗位,并支付用工报酬。同时,企业双方通过签订必要的用工协议明确各自权利与义务:共享员工与劳动力闲置企业仍保持劳动关系,与劳动力短缺企业仅是短期雇佣关系;劳动力闲置企业仍为共享员工提供基本的工资和保障,劳动力短缺企业为共享员工与劳动力闲置企业提供薪资和社保等福利。
据恒大研究院估算,2020年春节7天假期内全国零售和餐饮业销售额同比损失约5000亿元,上万员工待业;据中国连锁经营协会数据显示,疫情期间物流配送等方面员工短缺达50%以上。在这样的背景下,盒马鲜生联合云海肴和青年餐厅创先提出共享员工模式,一方面解决疫情期间餐饮行业待岗人员就业问题,缓解餐饮企业成本压力,另一方面,解决生鲜电商消费行业人力不足的挑战。2022年3月,针对需求量激增、运力紧张的问题,盒马重新开启上海、深圳两地共享员工的紧急招聘,希望能够通过增加人力来补足缺口。丰收日、农耕记、探鱼等企业纷纷提供人力支持,有近300名员工报名参与。
二、C2B式共享员工
C2B式共享员工是指,员工而与企业暂时或永久解除劳动关系,员工利用闲置时间和知识技能自行与劳动力短缺企业直接合作的共享员工。在这种模式下,共享员工为劳动力短缺企业提供劳动能力,满足企业劳动需求;劳动短缺企业为共享员工提供工作岗位,并向员工支付劳动报酬与福利;劳动短缺企业与共享员工之间无需签订传统的劳动合同,而只需签订短期的雇佣协议,疫情过后或协议到期合同解除。这不仅可以有效满足劳动力短缺企业的劳动需求,减少劳动力闲置企业生存成本,而且可以为事业或隐性事业人员提供就业,平衡劳动力市场供需,从而助力中小企业协同创新发展。
2022年3月,叮咚买菜大仓的供货产能大幅提升超50%。其中,重点民生保障商品比如蔬菜、肉蛋奶等供应量增长超过100%。因此,叮咚实施共享员工计划,主要招募收理货、拣货打包、骑手等岗位员工,不仅能在很大程度上缓解自身用工压力,给消费者提供更优质的服务,而且能有效盘活赋闲在家、具备熟练业务能力的闲置人力资源,助力中小企业协同创新发展。2022年3月,叮咚释放了大量共享员工储备资源,输送给联洋、曹杨、徐汇、闵行等订单需求量大的区域,加入的多数是具有外卖和快递配送经验的骑手们,以及餐饮厨房的空闲人员。2022年3月以来,叮咚买菜上海一线共享员工入职人数已超1000人。
三、B2P2B式共享员工
B2P2B式共享员工是指,由第三方平台对接劳动力闲置企业与劳动力短缺企业开展的共享员工。第三方平台作为对接劳动力供需双方的中介机构,一方面对接劳动力闲置企业,通过与企业签订必要的用工协议将闲置员工汇聚到平台,并向企业与员工支付用工报酬;另一方面对接劳动力短缺企业,通过协议约定汇集市场用工需求,并向企业收取相应的用工成本,同时利用平台整合与技术优势,精准匹配劳动力市场供需,有效促进人力资源高效流动。这不仅有利于疫情之下劳动力供需企业双方的精准对接,而且可以有效降低企业双方的搜寻、时间、匹配与金钱等成本,推动企业正常有序健康发展,从而助力中小企业协同创新发展。
2020年2月6日,阿里本地服务公司推出“蓝海”就业共享平台,通过灵活、就近、短期的用工形式,帮助各地餐饮商户将门店服务员临时“转行”外卖配送员或便利店员工等,以缓解企业、商户和员工的压力。在“蓝海”平台员工共享计划下,一餐饮业闲置员工可以自行或由商户代其在平台报名,选择成为当地的蜂鸟骑手、商超员工等,已复工的商超、便利店和生鲜店等企业可以在平台上找到合适的临时员工;二“蓝海”平台通过互联网信息技术将员工和岗位精准对接,帮助闲置员工临时就近就业;三按照平台协助双方达成的用工协议,员工与餐饮商户保留劳动合同,与饿了么或商超等仅存在短期雇佣关系餐饮共享图,待雇佣关系终止,员工回归其原工作岗位;四共享员工的劳动报酬由其雇佣企业或商户如饿了么、连锁便利店、社区生鲜店承担,通过“蓝海”平台结算给员工所属餐饮商户或员工个人,共享员工薪酬的计算方式和雇佣企业正式员工相同,主要包括基本工资、计时工资或计件工资两部分。该模式下,平台在员工共享中发挥主体作用,负责招募共享员工、制定用工协议和结算劳动报酬等工作。阿里巴巴“蓝海”员工共享平台首批为饿了么招募了一万名蜂鸟骑手,向全国超过10万家饿了么口碑门店发出招募通知,并与本地20万家商超、连锁便利店和社区生鲜店实施了共享员工计划。
|作者:敦帅,中共上海市委党校 领导科学教研部讲师、博士
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作者| 敦帅
编辑|陈杰妮
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