共享经济时代物流配送模式的创新
Sci-Tech 2020.1收稿日期：2019-09-03作者简介：胡 芳（1981-），女，湖北荆州人，广东工程职业技术学院，讲师，硕士，研究方向：商贸物流。誗物流管理誗文章编号：1002-3100 渊2020冤 01-0051- Sci-Tech No.1, 2020 物流科技 2020 年第 1 期摘 要：在“互联网+”不断创新的背景下，物流需求持续增加，为提高物流配送效率，降低运营成本，很多企业都看到了众包物流的发展潜力，文章介绍了众包物流主要平台企业的运作模式，分析了我国当下众包物流存在的问题，并提出相关的对策和建议。关键词：众包物流；互联网+；共享经济中图分类号：F252.14 文献标识码：: In the of“+” , to . In order to of and costs,many have seen the . This the of the main of , ana原lyzes the of in China, and .Key words: ; plus; e原随着互联网技术的突破性发展，我国电商市场趋向成熟，物流同城业务规模迅速扩大，不断刺激和加速以“闪送”为代表的众包物流模式的繁荣。
众包物流是基于共享经济思想和互联网平台，将物流配送服务工作外包给社会上闲置的不特定大众服务人员的一种物流模式。这一模式的提出为解决终端物流配送资源短缺与市场需求波动造成的困境提供了创新思路。1 众包物流的产生1.1 众包的产生。“众包”的理念最初兴起于美国，2006年 6 月记者 Jeff Home 在杂志 《连线》 中提到了众包，基于大众的立场，认为众包即日常生活中，有空闲时间的人群利用资源帮助别人解决一些问题或提出自身见解的做法。随着研究的深入，Jeff Home 不断完善众包内涵，基于企业组织视角，认为企业或组织机构将原本应该由员工完成的任务工作，在互联网平台上以自由自愿的形式外包给非特定的社会群体大众，其中自主参与、自由协作、开放性思维和互联网因子是众包的主要特征。1.2 众包物流。众包物流就是将众包思想融合到物流企业的实际运营操作中，基于“互联网+”的时代背景、共享经济理念、开放式配送思维，借力于相当完善的移动网络技术和大数据分析，改变传统的物流配送重模式，充分挖掘利用闲置的社会碎片化运力资源来服务同城零担物流服务，打造别致的物流配送轻模式。传统的物流业是一种劳动密集型产业，国家出台的“互联网+流通”的利好政策，旨在促进物流业与制造业间的相互联动，强化物流业与交通运输业间的有效链接，延长物流业的服务链条，提高物流业的附加价值。
携带互联网基因的众包物流为传统物流配送模式提供了一种新思路，是“互联网+流通”利好政策的实践落地，转变了传统物流服务的模式，使其由最初的劳动密集型产业逐渐转向为劳动、技术以及资本相结合的产业。2 众包物流的典型企业分析目前，国内从事众包物流的平台主要包括闪送、达达、蜂鸟、人人快递和京东到家等, 下面主要分析一下人人快递、达达配送和京东众包的经营模式。2.1 人人快递：将社会公众发展成为自由快递人。人人快递创建于 2013 年年初，旨在让所有人都参与到送快递的活动中，倡导人们在出行途中，以自身的行进路线为参考，顺路运送快件，减少中间环节，通过这种方式降低社会资源的浪费，达到节能、环保的效果。与此同时，向公众传播相互帮助、广泛参与、为社会付出的价值观，提高快件配送效率、减少货物囤积，降低快递公司的资金投入，旨在通过自身平台的运营，给人们的日常生活带来便利。2.2 达达配送：基于移动互联网，采用众包模式。达达配送创建于 2014 年 6 月，为合作商家解决配送问题。主要是为了解决最后三公里配送问题而打造的众包物流创业公司，其致力于为货主提供及时高效的同城物流配送服务。据公布的数据显示共享经济时代物流配送模式创新研究，达达物流拥有“自由快递人”规模已经达到了 10万人以上，日均订单配送总量超过 60 万单，配送的产品主要包括外卖、生鲜、便利店中的日用品等。
2.3 京东众包：一种全新、社会化的全民快递服务。京东众包是“京东到家”推出的一种新模式，在这种模式下，位于任何地理位置的所有用户，都能参与配送活动中，并从中获取一定收入。凡是自身配备智能手机并且能够上网的成年人共享经济时代物流配送模式创新研究，都能够报名申请京东众包的兼职配送者。申请者需要安共享经济时代物流配送模式的创新—— — 关于众包物流的思考 of Mode in the Era of —— — on 胡 芳 （广东工程职业技术学院，广东 广州 ）HU Fang ( , , China)51
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