智能的电视商业模式在哪里?
本系列为智能电视产业观察文章,共计 3 篇,将在中秋假期期间一一发布。本系列始于对小米电视项目负责人王川的采访,但希望管中窥豹,一窥热闹的智能电视产业竞争的本质,及它存在的问题,同时也将探讨智能电视可能存在的商业模式。本文为该系列第三篇文章,探讨智能电视产业由互联网企业加入混战后,诞生了哪些新的商业模式。
过去两年多,智能电视的商业模式非常简单:卖硬件。雷军在 9 月 5 日发布会上揶揄 46 寸至 48 寸智能电视价格,最低 3398 元,最高 10999 元。侧面反映了智能电视在硬件方面的利润空间。
像 2011 年的 1999 元一样,2999 元的小米电视再一次主导了智能电视的定价权。所不同的是前者定价的是手机(红米在今年再一次行使定价权),后者定价了智能电视。“有 2999 元的小米电视在那里,人们就会问,创维、TCL 们的电视为什么卖 3999 或 4999”,电视产业从业者老宋如此评论,“即使人们买不到小米电视,他们也开始意识到 ‘哦,智能电视不值那个价’,从而捂住钱包不消费”。
传统电视厂商接不接招?
对于小米们的进攻,传统电视厂商接招不接招,这是一个很大的问题。接吧,自掘坟墓,之前几十年积累的优势都成为累赘;不接吧,迟早要接的,坚守不一定能够 “守得云开见月明”。——这不就是当年周鸿祎在安全软件领域掀起的风浪嘛!
创维在小米之后祭出了 1999 元价格,可以说针对性非常强,堪称小米电视 “前世生父 ” 的创维 CEO 杨东文甚至在发布会上吐槽小米的屏幕不如创维新酷开。不过外界认为 1999 元价格创维操之过急了。且不说这对现有渠道造成巨大压力,创维是不是 “一定” 要杀到这么低的价格?这也是让灯少所看不透的,“创维有点匆忙应战,不计后果”。或许这是杨东文带有一丝个人情感的价格。
话说回来,小米们的 2999、3999 价格对传统电视厂商具有非常大的杀伤力。用克里斯坦森的话来说,叫做 “创新者的窘境”;用中国的大白话来说,就是 “光脚不怕穿鞋的”。小米们由于生于互联网,一穷二白,轻松上阵,干不成功照样可以回家给老婆孩子捂被窝,下回换个防守薄弱的环节继续进攻。这是互联网的力量。当然,他们成功后,也会面临同样的进攻,攻城容易守成难。
对于电视厂商来说,之前建立的渠道、门店甚至人才,全都变成了累赘,抛弃他们是找死,不抛弃又难以完成自我革命。事实上,古今中外,只有 IBM 在上世纪末完成了痛苦的转型小米商业模式,其他企业伴随各个阶段潮流趋势,由盛至衰概莫能外。IBM 是依托公司正常体制外的创新力量完成对母体的救赎,从这一点来看,广州的微信团队之于腾讯有点儿相似的味道。
互联网企业倚赖的商业模式
传统电视厂商们还在观望,或不屑一顾,或诚惶诚恐。按下不表。我们看看互联网企业进行的智能电视商业模式探讨。有意思的是,乐视、爱奇艺、小米分别代表了三种不同的模式。
乐视是最先打响智能电视战争的互联网公司(虽然雷军说小米电视曾计划 4 月份发布)。今年5 月 7 日发布两款智能电视,6999 元 60 寸的 X60 和 1999 元 39 寸的 S40。乐视的商业模式是 “硬件+内容+应用分成+终端广告”。对于 “硬件”,乐视 CEO 贾跃亭坦然讲到初期定价与与成本几乎持平,产品初期毛利率很低,只有实现规模销售降低成本后才有毛利。至于 “内容”,是指乐视电视所捆绑的 490 元/年服务费。应用分成和终端广告还处于起步阶段,规模还不大,据称乐视最近刚刚获得第一单 1080P 开机广告,来自宝马 MINI。虽然贾跃亭强调广告收入是 “非常重要的盈利来源”,但外界对乐视的认知是 “内容收费”。我们把乐视电视的商业模式称为 “内容付费模式”。
爱奇艺 CEO 龚宇很明确地谈到TV+ 的盈利模式。确定为 “后向收费+前向收费”,第一步是以广告为主的后向收费,第二步是以会员专区等形式前向收费。龚宇称活跃用户超过 200 万时可以开始卖广告,用户数超过 500 万会有规模化收入。但爱奇艺不能与 TCL 分享硬件收入。因此我们可以把爱奇艺的商业模式称为 “广告模式”。
小米电视的商业模式是什么?王川没有正面回答,而是提到雷军经常讲的小米模式——小费模式。“小米的商业模式是按成本价销售,通过内容运营,用得好,买一些 app、游戏,分我们一点钱”,王川如此描述,“小米电视也一样,我们把产品、服务做好,把用户伺候好,爷儿给点小费,愿意给多少就给多少,不愿给就不给”。
但是,会有多少人相信小米靠赚小费就能够一年赚得 126 亿元人民币?估计应答者寥寥。据爱范儿了解,接近小米的人士透露一台 1999 元的小米手机利润约为 300 元人民币。这也应了小米手机 10% 毛利率的传闻(王川对此传闻的回应是 “胡说”)。硬件挣钱与挣小费可不是一个量级的。典型对比如苹果 1500 亿美元年收入 PK 的 500 亿美元。
当然,也不排除如贾跃亭公开谈论的那样,新产品早期是不赚钱或亏损的,但随着实现规模化生产,可以通过降低成本获得或提高毛利。心理学理论一般认为,成功人士不允许或不认为自己撒谎。雷军没有撒谎,只不过忘记 了。
“ 游戏机” 透露出怎样的商业化考量?
言归正传,小米电视的商业模式是什么?王川提到的 “小费模式” 其实蕴藏着大野心。在前面的文章中,提到小米电视对于 “ 游戏机” 的突出宣传。王川着重提到此处所讲 “ 游戏机” 的定位,不是针对触屏游戏,而是电视游戏和主机游戏。这个领域是任天堂、微软 Xbox、索尼这些国际玩家盯住的领域。
主机游戏一般比较贵,但仍有一批死忠粉丝追随其间。小米所看重的就是这个群体的消费能力。“原来的主机游戏很贵, 游戏成本会很低”,王川说,“而且把主机游戏移植到电视屏幕(只看作一块屏幕)上比移植到触摸屏上更简单,操纵杆、大屏、运算性能的体验,都要远远好于主机游戏和以往的电视游戏”。
如果小米电视能获得不错的销量(前面的文章说到 “出货量为王”),说服主机游戏为其开发电视版本,那么小米从 100 元中分一点 “小费”,是要远远高于分发应用或销售 “文化衍生品” 带来的费用。同样地,高 ARPU 值的业务,还包括教育、视讯会议、企业服务等等。这也再一次解释了,为什么小米电视需要把以往智能电视以 “TV” 为核心的底层交互设计推倒重来,把 OS 提到前所未有的高度。
要拓展健康的商业模式,必然少不了支付渠道的顺畅。目前小米网使用的还是第三方支付方式。而据爱范儿获得的独家消息,小米已经花费 6000 万元收购了一家拥有支付牌照的企业,为小米推出提供自有支付渠道铺路。不过目前央行发放的支付牌照共有 250 张小米商业模式,尚不清楚小米只是收购了一个 “壳” 还是一家拥有实际业务的牌照公司。
随着支付流程的顺畅,以 “ 游戏机” 为主打的小米电视,有没有可能在智能电视平台诞生一个新腾讯?
注:本系列已经完结。
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