最新美容院创业计划书资料
健康养生馆创业计划书
中国美容业自1985年起步后,随着人民生活水平的不断提高,市场滚雪球般迅速膨胀,以年均20%勺速度增长。目前,市场处于高速发展阶段。
经过20多年的发展,中国美容行业需求量已超过日韩,居亚洲第一,在全球仅次于美国、法国,未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实,美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程,行业总体呈现出规模跨越式增长,技术水平飞速提高,就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人,成为第三产业中就业人数最多的行业。),工资水平快速提高,营业收入大幅增长的特点。
目前,美容机构性质结构分布格局为:民营(包括个体)占92%三资企业占4%国有及国有控股占3% 其他占1%
美容机构服务项目格局为:以生活美容为主的机构占76%以美发为主的机构占24%其中,兼化妆者占19.67%,兼美体者占15.06%,兼减肥者占4.5%,兼健身或主营健身占3.72%,SPA或主营SPA占2.65%,其他占4.9%。
美容院多数以面部护理及身体按摩为主,但时至今日,中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此,养生馆不但能吸引爱美人士,还是都市人追求健康的途径。近年来,随着我国经济水平不断提高,亚健康人数也大大增加,2009年,中国的亚健康人群数量已达到5.1亿。
结合以上对本行业的分析,自身的优势及对本行业的熟练运作经验,决定开一
1. 资金总额:100万
2. 资金用途分配:
A. 店面租金与押金
B. 店面装修费用
C. 营业所需物品及仪器
D. 人员工资
E. 广告宣传费用
F. 周转资金
三、创业准备:
1. 店面类型定位:底商(200---300平米)2■店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,
小区的入住率共享美容院新概念北京,客户群的数量,可利用的拓客资源等。
3■经营项目:面部,SPA,养生项目(全球顶尖的SPA项目;针对性,见效快的养生项目)
4?店面装修:根据项目设计房间布局
5. 目标消费人群:中高档消费水平层次的人群
6. 产品品牌选择,项目定价
7. 员工培训(礼仪培训,产品培训,手法培训,接待流程培训等),项目设定
8. 员工薪资设定
9. 开展拓客活动
四.所选项目分析:
1. 面部项目:
根据每个年龄段,不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。(基础,高效,特殊,季节等)
2.SPA项目:
集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,
中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。
3. 养生项目:
从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。
1. 拓客,留客
方式:利用店内当季的项目做推广
A. 店面周围小区电梯广告投放
B. 网络团购推广
C. 和店面周围的其他单位联盟,资源共享
2. 员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,
增加耗卡数量。
3. 店内应季项目促销推广
4. 出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。
5. 定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院的不
同之处,提升顾客忠诚度。
6. 年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物超所
值。
7. 举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。
六、预计收益:
1. 开业后,前半年收回投入资金(100万),平均每月业绩16.7万
2. 后半年,目标业绩120万,平均每月业绩20万。
七、可能遇到困难及解决方案:
1. 美容师素质,水平参差不齐,流动性大,管理难度大。解决:a.合理的薪资设定,使美容师间形成良性竞争。
b. 专业的教育培训,解决员工专业技术问题;职业生涯规划共享美容院新概念北京,解决员工的晋升
问题。
2.
2. 美容院经营费用越来越高,利润愈来愈低。
解决:a.通过项目整合降低店内产品成本。
b.合理的薪资设定,降低员工薪资成本及店内负债率。
C.专业的顾客管理系统,降低顾客流失率,提升新客进店率。
4.
3. 美容院间的经营项目同质化严重,顾客很容易做比较。
解决:a.项目整合后的推广,不宣传任何品牌,顾客无从做比较。
b. 店内所有项目都赋予全新概念,其他店面无法模仿。
C. 根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案,赢得顾客认可
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