国美与华为签署战略合作协议,在门店数字化运营管理等领域共享共建
蓝鲸 TMT 频道 5 月 12 日讯,国美与华为今日签署战略合作协议,双方将充分发挥各自优势,围绕国美全零售生态共享平台门店数字化运营,在门店数字化运营管理、全渠道数字化营销、智能终端物联等领域共享共建门店数字化运营,共同推动国美全零售新业态发展。
据国美电器 CEO 王巍介绍,双方将在门店标准 IT 装备与服务、门店作业管理、设备设施管理及零售门店一站式运营等方面合作,共同打造全零售智能门店样板,推动提升门店运营效率和全生命周期运营管理水平。未来双方还将联合行业协会等机构,在 " 双碳 " 目标指引下,共同打造数字化门店建设行业标准。
同时,双方将通过多种技术手段形成响应敏捷、成本可控、安全性高的集团混合云数字基础架构,支撑国美集团总部与零售、金融、房地产、制造等产业公司的数字化运营管理能力。
为了加速实现国美零售的数字化、物联化、智能化高效运营,国美还将重点整合华为在智能交互、智能联接、智能中枢等方面的科技技术和应用解决方案,构建起 " 云网边端 " 协同的 " 国美全零售 " 一体化智能运营系统。
在数字化营销方面,根据战略合作协议,双方将结合广告、CDP 等数字化营销工具,优化国美公域品牌曝光及私域流量运营,以数字化重构 " 人、货、场 ",实现零售全渠道一体化的精准数字化营销。
国美控股集团 CEO 杜鹃表示,2021 年国美构建起 " 线上、线下、供应链、物流、大数据 / 云、共享共建 " 六位一体的 " 全零售生态共享平台 ",开启了 " 家 · 生活 " 战略第二阶段的延展和升级。而建设和运营好 " 全零售生态共享平台 ",离不开信息化、智能化的科技和应用赋能。
她认为,华为云在数智化门店、数字化精准营销、业务云化等方面有着很多领先和成功的实践。" 相信双方通过本次优势互补的战略携手,定会实现 1+1>2 的共享共建共赢效应。"
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