共享经济全面“入侵”旅游行业
从住宿共享经济的、途家餐饮行业如何共享经济,到小交通共享经济的滴滴、快的,到目的地服务共享经济的、丸子地球,再到出行单车共享经济的摩拜、ofo。在资本不断发力追逐下,共享经济正不断的渗透到旅游行业的方方面面。
由于旅游涉及到与居民生活环节密切相关的“食、住、行、游、购、娱”,与居民手中闲置的资源具有较高的契合度。此外,旅游行业具有明显的淡旺季,而共享经济可以进行很好的调节,使市场的供需趋于平衡。因此,共享经济发生后,共享经济迅速渗透进旅游行业,其中以酒店住宿、交通出行为代表。
住宿平台以国外的(国内称“爱彼迎”)和国内的途家领衔。市值已经达到255亿美元,在全球191个国家的34000多个城市有超过200万个房源。途家的市值超过15亿美元,2016年整体交易规模达到了87.8亿元。其它类似的住宿平台还有、小猪短租等。
交通平台以Uber(国内称“优步”)和滴滴出行为代表。Uber全球市值曾高达680亿美元,目前已经进入中国大陆的60余座城市,并在全球范围内覆盖了70多个国家的400余座城市。滴滴出行估值达到500亿美元,在国内份额占据第一。其它类似的交通平台还有Lyft、神州租车等。
相较于住宿和交通发展,餐饮和游览服务共享经济平台的发展起步更晚,规模也相对较小。国外餐饮平台有等,国内餐饮共享平台我有饭和回家吃饭。基于游览服务共享平台的创业公司近年来发展迅速,有丸子地球、同游网等。
共享经济对旅游行业的迅速“入侵”,毫无疑问,已经对旅游行业产生了一定影响,特别是酒店住宿业和导游服务业。
有研究表明,对酒店业存在一定程度的负面影响,尤其是低端酒店。2014年,全年有超过15500万人次在住宿,已成为全球最大的住宿业供应者。由于低端酒店的服务水平和设施设备相对落后,面对选择丰富、价格低廉的的竞争,基本毫无优势可言。另外,实施客房清洁服务、升级智能门锁等优化客户的体验,其对中高端酒店业的影响也愈发显现。
在游览服务共享平台上,可以让目的地的每个人都有可能成为业务的向导或导游,如、丸子地球等。他们的从业者除了有专业的导游外餐饮行业如何共享经济,还有学者、在校大学生、自由职业者等,可以为游客提供更为地道、独特、人情味的旅游体验。这些平台将对传统的导游行业产生巨大的挑战和竞争,国家旅游在全国9省市推出的“导游自由执业”的试点,就是官方对共享经济模式的一次有力探索。
交通、餐饮、娱乐等市场由于其消费者不仅仅是旅游者,所以共享经济平台对旅游行业的冲击很难进行衡量。但他们确实对旅游行业产生了实实在在的影响,如携程、同程等OTA为自助游游客提供的境外拼车、包车、接送机服务等,为游客提供了极大的便利。
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