一、新人主播心态

对于新人主播直播间的表达能力，是否能把货卖出去，直播间是否能与粉丝互动起来很关键，但往往忽略了新人主播的心态、身心状态。新人主播从开始不熟悉直播带货到熟练掌握整个直播间的流程和玩法，这个过程是主播成长很重要的经历，心态、状态起到了很大的作用，极大地影响主播的信心。主播有信心去做好，直播间带货、流程才会顺畅。所以要做好直播带货，对于新人主播一定要关注心态和状态的成长。

1.主播上岗第1天

主播上岗第1天尝试直播带货。因为很陌生，根本没有接触过带货，不知道直播间是什么样，看到粉丝想互动，也不知道说什么。第一次做直播很慌张，很容易出现讲不清楚话，简单讲讲就忘了下一个环节要做什么。因为紧张的可能张不开嘴，整个过程可能很乱。一个新人主播如果没有做任何的训练，直接上场做直播带货，大概率会出现各种特别不好的状况，这是很正常的。

2.主播上岗第2天

经过第1天悲惨的破冰，第2场主播稍微好了一点。直播了两个小时，但是看到在线人数只有5-8人，连10人都没有，心情一下子很低落。人都没有，一点激情都没有。讲没有激情，不讲也不行，毕竟有几个人在，心情很难受。一场直播要两个小时，现在才30分钟，得坚持下去。直播间人数不超过5人，不超过10人，主播的心态就快崩溃。第2天稍微熟悉了之后，就开始注意直播间的一系列动作、信息，直播间人数这么少就会有点灰心，有点不知道怎么讲。

3.主播上岗第3天

第3天老板看不下去了，都没人，老板马上投了200元的Dou+，一下子进来很多人。直播间的人数上来了，还前两天没人，现在一下子这么多人，主播又慌张了，被这么多人围观，又不知道怎么讲。原来做好的直播脚本，讲着讲着都跑偏了。主播是要带货的，带着主推款，讲着讲着可能就讲错了。因为人太多，有点慌张，还是没有适应新的情况的变化。

4.主播上岗第4天

第4天经过前面几天的训练，主播对整个直播间流程比较熟悉了，整个脚本能够完整、比较平静地表达，能够顺利地完成整场直播的流程，没有出太大的错误。能把所有的产品完整地介绍完，比较理性、客观、平静地做完一场2-3小时的直播，但是销量为零。

主播终于能够把一场直播做下来，但是卖不出去产品，主播还是心情低落。为什么销量为零呢？

5.主播上岗第5天

第5天主播一鼓作气总结了前4天遇到的情况。今天要激情高昂，必须情绪很饱满，一定要想办法卖出去。因为主播情绪饱满，演绎得很夸张，直播间遇到一些黑粉，喷主播。怎么看起来怪怪的新手带货主播怎样做直播内容，你们是在做传销还是做带货？

因为这些黑粉直接打在直播间的公屏上，主播看到了很受伤。在直播的过程中经常会遇到一些黑粉，甚至是竞争对手过来故意来黑主播。主播看到了都会情绪受到波动，新人主播可能就觉得很想怼回去，很想骂回去。但是直播不能发火，心里很憋屈，因为憋屈的情绪也影响了直播的整个节奏。遇到了黑粉，主播被坑，心里很不爽。

6.主播上岗第6天

第6天主播终于发挥比较稳定，笑脸也稍微自如，比较正常了。但是同行又来了，直播间挂了一些机器人，举报直播间，故意发一些违禁词，诱导主播说出来，直播间被禁播1小时。这种情况一定会出现，特别是直播间销量比较好的，会引来同行的嫉妒，他们一定会来直播间搞事。

这时候主播一定要沉着应对，提前熟悉直播间涉及违规的话术、违禁词。因为总有一些同行故意诱导主播说出这些词，最终给直播间挖坑。

7.主播上岗第7天

经过前面几天焦虑、冷清，货卖不出云，还被同行恶搞，被黑粉吐槽，主播渐渐地甚至怀疑自己是否适合直播，甚至就不想做了，不想播了，也有可能磨蹭半个小时再去开播。

二、怎么训练主播

这是一个新人主播从第1天开始经历的一系列各种各样的问题和心态历程。是否有办法帮助主播渡过这些心理状态，能够让他们更顺畅，更好地提升自己的能力新手带货主播怎样做直播内容，遇到情况不心慌，并妥善处理。

主播直播间带货需要不断地训练，用10倍的时间去训练，哪怕直播间只播两小时。主播训练量足够大，在直播间绝对能带好货。

1.怎么训练主播

主要围绕主播的4种能力去训练，训练主播的展现力、表达力、互动力、把握力。

2.直播话术拆解

拆解同行优秀主播直播方式，针对4种能力，把要点都拆出来，然后针对性学习、反复练习。

3.心态状态

主播要心态正常，直播是为了训练自己，锻炼自己的能力，先要把直播间整个流程走通，熟悉直播的感觉。所以直播间没有人也不能怠慢。

前几场直播的时候拿一个纸条直接把直播间右上角人数贴起来，主播看不到人数，就不会在意。不知道有多少人，就按正常的直播脚本去播，就能够把整个产品演绎完。刚开始不用去管直播间粉丝的互动，先把整场流程走通，一点一点地增加难度。

人多的时候不能紧张，主播需要不断地练习，只有练得多了，慢慢适应了就不会紧张。

4.提升主播的表现力

提升主播表现力有4个要点：诚信、忠粉、操作和心态。

5.口才动作

主播很最重要一点是口才动作，主要表现为主播的表现能力、表达能力、肢体语言，语调、语速、词汇、肢体语言。

需要主播培训详细资料的私聊。

客户在无聊的时候，刷到你的直播间。

问题一：是什么吸引我点进去？

问题二：如果进了直播间，是什么让我能停留？

问题三：我为什么要点购车？

问题四：这个产品是否值得付款？

直播间人货场的搭建：

问题一：什么样的场景能吸引买家进来看？

问题二：怎么做才能让点进来的客户多停留一会儿？

问题三：怎么样引导客户点小黄车？

问题四：怎么样打消客户的疑虑，痛快下单付款？

1、传统‮商电‬刚切入直播，不‮道知‬平台规则、屡屡触犯，同公司没‮人有‬数，全‮自靠‬己摸索，试错太多，进程缓慢，做了半年‮然依‬毫无起色；

2、报了很‮课多‬程，看‮很了‬多大咖的‮视短‬频直播，真正上手‮是还‬一头雾水，掌握‮都的‬是碎片化的内容，不系统；

3、助理、场控、运营、投放、主‮都播‬做过，都只停‮在留‬打下手的阶段，安排‮么什‬就做什么，没有主动性；

4、以为掌握了很多理论，看‮很了‬多案例，但‮没是‬有系‮学统‬习过，基本认知差，一‮手上‬就错，大把的‮会机‬在面前，不知道如何抓住；......这些问‮应题‬该是每一个‮局入‬直播行业的‮家商‬都会遇到的问题。

不可否认，直播间‮营运‬的本质就是对‮盘全‬细节的反复把控，只有‮全从‬盘看直播运营，系统学习每一‮环个‬节点，知道‮层底‬的逻辑，才‮熟能‬练的做直‮运播‬营。

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