全球高端美容行业发展，推动了突出专业、高端服务体验的美容沙龙细分赛道热度攀升。仅在近一个月内，《华丽志》就报道了两家相关领域创新企业完成新一轮融资的消息。他们是 2000年诞生于加利福尼亚州洛杉矶的 Salon 和2003年诞生于俄亥俄州哥伦布的 Salon Lofts。

其中，12月12日，Salon 获得了来自达拉斯私募基金 Riata Group的投资；11月30日，Salon Lofts获得来自私募基金 Audax 的投资（此前它曾在2012年获得过来自私募基金 的投资）。

《华丽志》注意到，这两家企业拥有十分相似的商业模式：为美容专业人士提供共享沙龙套间（salon /lofts），类似 这类共享办公空间。本文将从这一创新商业模式谈起，浅析两家企业发展历程中的共同点与不同点，希望为中国美容行业发展提供新的灵感与启发。

“让有才华的人掌握自己的生意”

“今天，有才华的人可以掌握自己的生意；而在过去，这些人才都被美容沙龙的老板掌握在自己手里。”Salon Lofts 创始人 Sadd 坦言。“这种背景下，美容行业正在发生巨大的变化。”

Salon 的创业经历同样印证了这一观点。创始人 Eric 在播客节目中回忆自己90年代的“打工经历”，他的老板是得克萨斯州第一个提出沙龙工作室概念的美发师，Eric 为他工作了一年，因为拿不到报酬，还不得不和父母生活在一起。他说：“我当时就很清楚，作为一个美容专业人士，如果能和其他志同道合的人一起工作我的共享美容院创业之路，在一个自己亲自设计的空间里工作，那一定会更快乐、更成功。”1999年，他果断回到了洛杉矶并在 City 开设了第一家 Salon 。

Salon 创始人 Eric

共享沙龙套间主要服务于三类美容专业人士：

这一模式为这些专业人士开始或重启自己的业务提供了一条相对轻松的捷径，或者说过渡方法。

《华丽志》在查阅了两家企业的官方网站获悉，Salon 目前在全美开设了24家门店，以共享沙龙套间的业务模式为2500多名美容师提供支持；Salon Lofts 在美国10个州拥有212家门店，为近5500名美容师提供沙龙套间，预约服务次数超过1300万。

“对美容师来说，（共享沙龙套间）最大的好处就是自由。他们在经营自己的生意，但不需要处理那些不赚钱的部分。”这种自由可以归纳为：自由的工作时间、自由的收费标准和自由的营销方式。

从商业地产经验中获得启发

Salon Lofts 创始人 Sadd 最开始是一名商业地产开发商，在2003年他买下了当时一家经营情况非常一般的美容院 Salon Lofts，这家店的位置也很不起眼。

Sadd 从中嗅到了商机，不久就离开了房地产行业，开始全职担任这家美容院的首席执行官和总裁。用他的话说：“我并没有真正离开房地产行业的计划我的共享美容院创业之路，只是被（美容院生意）吸进去了。”

Salon Lofts 创始人 Sadd

在外媒对 Sadd的专访中他曾提到了房地产背景对其创业的一条帮助：“确定美容沙龙的最佳开设地点。如果你把店开在消费者想去的地方，聪明的美容师就会跟着过来。这是地产知识对我最大的帮助，其次主要是了解一些建筑和成本方面的内容。”

这种“共享沙龙套间”的模式，为美容专业人士提供了多样化的空间租赁选择：在一间独立的美容套间内，既可以选择整租，招募美容师；也可以选择合租，与其他美容师平摊租金。

巧合的是，Salon 的创始人 Eric 同样来自于一个房地产商家庭。母亲是一位画家，父亲从事房地产行业，哥哥是一名建筑师。艺术审美与创业精神可以说是刻在 Eric 家庭基因里的。

以 Salon 官方网站上展示的租赁信息为例：每家门店大约内设75个独立的“沙龙套间”，提供多种不同的“户型”和租赁形式（下图）。

在属于自己的美容套间内，美容师可以按照自己的审美意愿来装修内部空间。

技术驱动，借助平台建立社群影响力

两位创业者的初衷极其相似，“建立一个由经验丰富的美容专业人士组成的社群”。

用 Salon 创始人 Eric 的话总结，了不起的造型师都有一个关键特征，那就是：“善于与人建立联系”。

值得一提的是， Eric 也是美国知名美发行业播客节目 The Hair Game的主持人，他的节目已经播出了70期。在节目里，Eric 与行业内有趣的专业人士碰撞交流，分享自己的商业见地，同时也为他的平台聚集了更强大的人才社群。

在这样的社群里，美容师既可以不受传统美容沙龙拘束发挥自己的专业专长，又可以规避一些自己独立创业带来的风险。

与此同时，“共享沙龙套间”业务模式并不是传统意义上的商户租赁，其核心竞争力依然是技术驱动的平台优势，开发专利软件是服务于这些平台美容师的核心内容——可定制的营销工具和客户数据管理系统。专利软件有两点好处：方便平台掌握内部的生态系统；实时更新，为美容师适时提供需要的服务。

平台提供的支持反过来吸引了美容师的聚集效应，形成了一个“在线美容市集”。在这里，租户通过平台搭载的软件来联系自己的客户，按照自己的意愿来发挥业务潜力，同时也在竞争中获益匪浅。

从 Salon lofts 的官方网站上我们可以看到，平台不仅为美容师们提供了面向 C端用户的美容预约服务，同时十分注重各个美容师之间的细节比较。这些信息包括：服务项目（美发、美甲、护肤或按摩等）、收费情况、所在的地区、美容师的专业背景、服务评价。

根据 Salon Lofts提供的数据显示，平台的 C端用户留存率高达91%，远高于行业平均水平。

Salon Lofts 创始人 Sadd总结到：“技术让这些专业美容师比以往更容易被找到，技术为他们提供了让自己成名和推销自己的绝佳机会。大品牌的时代已经过去。我们的作用只是为与我们有联系的人（无论是消费者还是美容师）提供一个触点。”

此外， Salon 和 Salon Lofts目前均定期开设专业课程，由美容美发品牌提供支持，对空间内的所有美容师免费开放。

打造美容零售空间

《华丽志》对比 Salon ，Salon Lofts两家企业提供的硬件服务设施，除了公共空间都有的专业前台、经理，接待人员等，Salon 在每家门店还特别设置了一个美容产品零售空间区域。区域内陈列25-30个美国市场上深受欢迎的美容美发品牌，比如： , Pulp Riot, , Kevin , L’oreal, R&Co等。

据 Salon 提供的数据，这些品牌基本覆盖了美发师常用品牌的80%。这样大大方便了美容师在服务时随时采购产品的需求。

关于两家企业近期的融资消息，详见《华丽志》报道：

丨图片来源：Salon 、Salon Lofts官网

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