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西安专业美容院拓客话术 免费咨询

wxianyue1年前 (2022-12-26)共享店铺228

每行每业都有*特的拓客方法美容院外出拓客话术,美容业也是如此。有效的拓客方式可以帮助美容院快速发展,从而更好地实现盈利。小型美容院怎样实现快速拓客呢?下面就为各位经营者介绍几种常见的小型美容院拓客方法,从而帮助美容院开拓客源,提升业绩。

一、广告纳客

广告属于四大促销元素的重要环节之一,而且投放广告的形式也非常多样,比如杂志、电视、广播以及报纸等等。关于广告和产出比如何计算,广告怎么与销售相互配合,广告采用何种方式投放等,都是包含着深奥的学问。在市场条件允许的情况下,适当的广告宣传方式可以为美容院带来不错的拓客效果,对于美容院经济效益具有正面影响。

二、服务取胜

如果美容院的服务态度优良,顾客满意度高,自然就可以得到很不错的口碑效应。久而久之,顾客一传十,十传百,美容院的生意越变越好,这也意味着起到了一定的拓客。

三、店中店模式

店中店模式是指,将美容院开在大型百货卖场或商业中心之中,借助大卖场广泛的客源作为基础,从而起到“近水楼台先得月”的目的,其实也是一种很不错的选择。

四、传播互换

传播互换是指和其它商户互相交换客户,进行广告宣传,这种方法可以有效降低广告费用,起到双赢的拓客,可谓是四两拨千斤了。

五、特色项目

一家美容院如果有自己的特色项目,肯定可以得到更多消费者的青睐,不过再好、再特色的项目也是需要一定推广的,如果人们不知道你家美容院有这个项目的话,也就相当于没有。所以一定要将特色项目与有效宣传相结合。

六、高效产品

对于大多数消费者来说,选美容院,主要是选产品效果。这句话肯定没错,因为好的产品效果是美容院的基础,只有产品有效果,顾客的认可度和信赖度才会提升。那么,有了好产品,要如何让更多消费者接纳呢?这也必须要和各种促销活动相互配合才行。

七、前店后院模式

从广义上来看的话,其实前店就包括了店、商场、日化店以及大卖场等等的一些专柜,借助专柜内庞大的客源基础,将其发展成为自家美容院的准消费者。

八、促销活动

现如今,促销活动早已变成一门学问。美容院要开展促销活动,一定要按照不一样的区域环境、不一样的季节采取不一样的促销方法。

上面介绍的这八种拓客方法对于小型美容院来说相当常用,相信很多美容院都有过使用经验,甚至还很有可能同时采用过好几种拓客方法。但是究竟使用哪一种,怎么使用,还要在实践操作中具体决定才行。

美容院拓客公司告诉你美容院为什么要拓客?其实原因很简单,现在美容行业竞争激烈,传统美容院面临转型升级,美容院要立足,加之美容行业中人员流动大、客户回头率低,新客户不容易找等等这些问题,都是造成美容院拓客的原因。

在激烈的行业竞争中提高盈利。美容院为什么要拓客?因为美容行业的竞争太激烈了,美业实体店的范畴太广,数量太庞大,并且每年都在直线上升。根据调查数据显示,美容院等机构总量一共有400多万间,新开的美容院数量就占据了美容院总量的78%。有指出,预测未来5年内,我国的美容行业的消费还将翻一番,并且预计每年将以15%的速度递增。美容院为什么要拓客?竞争如此激烈,**拓客,找到更多消费者参与消费,才能终提高美容院的盈利,帮助美容院在激烈的竞争中脱颖而出。

解决老客户不回头问题。美容院为什么要拓客?老客户不回头是现在很多美容院在发展中普遍面临的问题,因为美容院数量太多,顾客的选择也多,老客户往往*被新的东西或更好的东西所吸引。美容院为什么要拓客?老客户流失,要想保持客源不变或者增加客源,那么就必须拓展新客源,只有拓展新客源,才能减少老客户不回头问题给美容院造成的业绩下降等损失。解决员工流失严重问题。美容院为什么要拓客?因为员工流失严重也是美容院当前面临的重要问题。很多美容院经营不好往往会出现员工流失的问题,因为店里盈利不好也说明员工的业绩不好,业绩不好工资不高美容院外出拓客话术,员工很容产生离职或换工作的念头,尤其是作为*梁柱的美容师的离开对美容院的影响非常大。美容院为什么要拓客?只有拓展客源,才能提高员工的业绩,员工的业绩提高了,才会有更多的优秀员工愿意留下来为你的店卖命。

美容院为什么要拓客?客户才是服务业的目标对象,决定着美容院能否盈利和长远发展。拓客能够为美容院解决各种问题,拓客能够帮助美容院实现目标——盈利。

美容院如何拓客?美容院拓客案例分析

现在美容行业压力大竞争激烈,美容院的生意越来越难做,用了很多方法,还是不见起色,到底问题出现在哪里呢?

我通过活动案例给您一起分享下,看您在美容院拓客问题上遇到了同样问题没有?

案例一就是免费月卡办理活动

我们天天做促销活动,差不多3个月左右做一次大型的促销活动,然后2个月左右做一次小型的促销活动。

一年下来,顾客对我们促销活动生抗体,失去了新鲜感,在也吸引不了顾客

后来我们促销活动加大,赠品送去很多,优惠折很多,

然而,事与愿违,没有得到改善,成本加大了很多

成本也收不会来,还不如不做,可不做有没有生意,真可谓进退两难。

听完上面的案例,我给大家简单说了这样一个活动

主题:美容院的美容月卡可以免费领感恩回馈活动

1.美容院对顾客的要求

首先老顾客为主体,免费领取美容院的月卡为理由,建立顾客的具体档案;加入新顾客,老顾客与新顾客比例控制在3:1,新顾客主要以培育为主。

2.确定美容院的规则

美容院的月卡有效期一个月,不管你来过美容院多少次以领取卡片之日起一月到期自动作废,

顾客还要继续免费享用,顾客必须介绍新顾客过来,顾客一个月介绍3个新顾客到店消费,可继续免费使用一个月,后期介绍新顾客的量可做适当调整。

3.美容院宣传页与卡片的具体设计

宣传内容丰富简要能够说明重点,不用**来吸引顾客,

卡片具体设计,背面留出空隙,服务一次做说明记号,作用了解顾客比较集中的时间及活动规律等。

4.美容院的服务的要求

免费的月卡也要全心服务顾客,不能出现服务打折现象,

其次免费月卡就是免费,顾客不咨询不允许给顾客推销产品,服务过程的承诺都要兑现。

美容院的活动小结:

领取月卡,美容现在用的很多,不是什么新鲜的事,但这次免费月卡活动收获点:

1.获去顾客的信息,为了以后的服务和转化

不靠促销礼品**来吸引顾客

不会出现价格低了就来,或者说促销了我来,不促销了,我就不来

2.提高了顾客的粘性,因为美容院的月卡有保质期,一个月之内她们会多次光临

如果她们感受到了服务的质量,也体验到了效果,她们要不转介绍,要么消费购买产品。

3.增加了美容院的新顾客,滚雪球的模式,持续不断有新顾客进来

4..掌握顾客服务时间段,在比较集中时间段里,适当调整策略,结合其他活动一起做

美容院拓客公司好做吗?美容院的经营过程中,会有很多非自己人力所为的”天灾”之类的意外危机事件发生。如果你的美容院不巧遭遇此类意外情况,千万不要认为已经走投无路了而消*地坐以待毙,积极做好工作,争取绝地反击!

什么是危机?

每个美容院都不可避免的会遇到一些重大的、带有突发性质的危机事件,如处理不当,将会影响美容院的经济效益,甚至声誉、信。常见的“危机”有以下几种:

1、重大投诉:包括人数众多的集体性投诉、性质和情节特殊的投诉,以及被、媒体等关注的投诉。

2、重大事件:包括企业财产和企业人员发生的事件、责任事故、意外事故等所有非正常事件。

3、执法的执法检查活动:包括司法、工商、质量监督、物价、卫生执法等行政,针对企业进行的各项非正常调查和检查活动。

4、媒体曝光事件:所有报纸、电台、互联等公众媒体披露的,可能会对企业经济利益和声誉产生重大影响的突发性事件。

什么是“美容院拓客”纠正一些不切实际爱做梦并自以为是的美业怪圈老板!

1,拓客就是拓客.不是产品不是项目.更不是活动.拓客可以让闲坐没有事情做的员工有事情做.

2拓客可以增加或累计你店里的A客.

3拓客可以解决你产品厂家老师下店有服务对象

4拓客可以解决目前老顾客休眠有新顾客进店里来

5拓客有机会服务别人的高端顾客

6拓客给到你销售留客的机会7拓客可以协调你每月老顾客到店率底,消费不稳定.那些店那些人不能做拓客!

1,认为别人帮你拓客别人帮你做业绩的店家

2,不会做好与顾客建立良好客情关系的

3,眼高手底吃着碗里想着锅里还惦记别人腰包里的不可以做

4,不把美容师当伙伴的而是当员工的不可做.

5,给你顾客你白给顾客服务都留不下顾客的不可做

6,不会成交顾客的并且依赖性很强的不可做7喜欢说我朋友我认识的那一位怎么样怎么样,并且爱崔牛的你不可以做.

7 ,依然还不知道拓客、、团队是什么的不可以做.

拓客是当下较为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多青睐。

基础拓客

此拓客模式为选择客流量较大的外围环境中进行报纸、优惠卡项发放或售卖。

分析:当今消费人群对于单子发放较为抵触,单纯成性发单往往处于被动状态,常见于发单人员不能有效地把相关信息传授给受众,从而降低发单效果。

理念转变:提高受众对发单人员及行为的兴趣性,使其留足够的时间让我方人员进行讲解。

解决措施:由单纯性的发单改为公益性义诊活动。

优势:避实就虚,以公益性免费义诊经络检测来提高受众兴趣,来提高我方宣传场地人气,从而提高我规专业性以提升宣传效果,促使售卡的达成率。

所需物料:简易桌一张、椅子两把、小音箱一台、公司文化音乐U盘一张、展架2个、免费经络检测告示1张,分店位置告示一张,经络诊断仪及电脑。报纸若干份、优惠干张。

准备措施:拓客前了解所去场地的客流量情况,人群消费能力概况,客流高峰期日期段时间段、有无*监管部门检查、人群出入方位。所需物料及仪器是否能正常使用。

所需人员:辩证师一名,**及发卡人员1-2名。

拓客开展:

1、场地设备及物料完备后,辩证师坐诊,**人员在周边发放报纸及进行义诊介绍,并**顾客至义诊台。

2、参加义诊的受众根据人群的消费能力年龄范围限定于35-60岁之间,原因是:35岁以前的人群比较健康,没有进行诊断的意义,60岁以后的人群由于人体组织功能退化,问题可能较多,进行诊断会加重其心理负担。

3、辩证师进行辩证讲解,**人员进行卡项售卖解说及我店经营内容及企业文化的介绍,并发放养生报纸。

4、根据人气情况,辩证师掌握为顾客诊断讲解的时间。

5、凡是达成销售的顾客,均登记好其相关信息。

5、达成销售的人员按照相应规定进行提成。

6、当次所售卡项登记情况在拓客结束后成功和店内对接。

拓客延伸:

1、根据当地受众喜好情况,需要时可把养生汤免费品尝和义诊进行有机结合,以提高场地人气。

2、物料需备一次性茶杯、锅、汤匙、汤等及免费“信奉草堂养生汤免费品尝”等标语。

3、做好养生汤文化的讲解,和店内文化进行对接。

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