抖音可以绑定门店发放券的使用，可以设置核销员和门店，这样用户使用时“核销员”便可扫码完成核销流程。抖音商家无论是在PC端或移动客户端杜克进行核销操作，但移动客户端仅支持核销【抖音APP】购买的商品，来看操作。

一、抖音PC端商家后台核销

第一步：用抖音账号登录商家后台，点【订单】-【核销管理】功能模块，可以直接对订单进行核销。在【卡券号】处输入“电子凭证”号码，点击【核销】。

第二步：抖音商家查找核销记录。

在【商家后台】-【订单】-【核销管理】-【核销记录】，可以对全部的核销记录进行查找。也可以搜索：下单时间，卡券号，订单号，商品名称/ID，核销号，核销方式（客户端/PC端）定位订单。查询结果可以导出。

二、抖音移动客户端核销

第一步：添加核销员；

在【商家后台】-【订单】-【核销管理】-【核销员管理】-【添加】，即可创建核销员，核销员与对应的核销门店进行绑定。“核销员”添加后不可修改，只能移除。绑定的核销门店可以修改，如没有线下门店也可以不设置。

第二步：确认核销员账号与名称是否匹配；

填写需要设置为“核销员”的抖音账号，各抖音号之间用英文版“,”隔开，点击【识别】，查看抖音号与名称是否匹配，确认无误后，点击【下一步】，进行门店关联。

第三步：进行门店关联；

若无门店或系统内所有门店可核销，可选【不限门店】。若选【自定义】，说明仅限勾选店铺核销。

第四步：核销操作；

设置好“核销员”后，使用“核销员”账号登录抖音APP，使用扫一扫功能抖音商家怎么查客户团购订单抖音商家怎么查客户团购订单，对“电子凭证”二维码进行扫描，扫描成功后展示如下图：

即核销完成，完成核销后的订单可以在核销记录中进行查询。

三、抖音小店核销订单规则

1、商品类型为【虚拟商品】的商品都不支持“添加购物车”，只可以“立即购买”。

2、当用户对“商品类型为【虚拟商品】的商品（可以是套餐、卡券等多种形式）进行下单后，系统会自动创建“电子凭证”，通过短信的方式发送到用户手中。

3、用户可以对同一款sku的商品进行多件购买，每件商品都会有独立的“电子凭证”。不可以对同一款商品的不同sku同时进行下单，需要分开下单购买。

4、单张“电子凭证”必须一次使用完，不支持分多次使用。

5、用户在下单时不需要填写收货人信息，收货人地址，但需要填写手机号，用来收取券码短信，此手机号不支持修改。

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