抖音小店怎么运营?新手运营必须掌握的7个步骤!
我是四哥,一个资深的电商卖家,从淘宝天猫到京东拼多多再到如今的抖音,已经有超过5年的运营经验。
根据我们了解到的情况,现在入局做抖音小店的商家,都是0基础,没有电商经验,没有货源,没有直播带货经验。
这个时候大家都是摸着石头过河,谁能更快摸清门路,谁就能分得第一杯羹!!!
在这里跟大家分享一下,我们自己的运营经验!!!
先挑几个我们的店铺后台晒下,下面的店铺基本都是按照我这篇文章的起店思路来操作的,先看结果【仅代表个人收益】:
我们的童装抖音小店,最近30天销售额20W,利润大概7W。
因为很多人都不知道开店之后应该要干什么,出单之后需要做什么?哪些需要做,哪些需要重点做等等。
如果想系统了解一下抖音小店的玩法和盈利步骤,可以与我联系。
一、抖音小店入驻流程
第一步,打开电脑端网页
搜索【抖音小店】抖音商城怎么运营,找到第一个,抖音小店官方注册。点击【立即入驻】
点击进去之后往下拉,下面会有【入驻流程】、【入驻材料与费用】。
首先我们先点击一下【入驻材料与费用】,可以先看一下我们所选类目需要缴纳的保证金,以及需要准备的材料抖音商城怎么运营,提前做个准备
准备好材料后,就可以开始入驻小店了,首先是注册抖店,建议用手机号直接注册,不要使用的抖音、头条或者火山登录
接下来就是正式入驻环节了:
1、选择主体类型
也就是我们所谓的个体执照或者是企业执照,自己的执照是哪一种就选择哪一种。
注意:个人身份证是不可以申请入驻小店的,必须要有营业执照才可以
2、填写主体信息
也就是我们的营业执照原件以及复印件、法定代表人身份证正反面、手持身份证照片、银行卡信息等
3、填写店铺信息
(1)店铺名称
不得抄袭、不得无授权使用他人品牌商标名称
(2)店铺LOGO
800*800像素,大小不超过5MB
(3)经营类目
必须是自己营业执照里面包含的类目
(4)管理人信息
填写自己的信息就可以
接下来就是平台审核了
信息填写完成了,等待平台审核,一般为1-3个工作日
第四步进行账户验证
也就是实名认证和账户认证
个体户默认实名认证,企业支持实名与打款二选一,若法定代表人非大陆者,就必须选择打款认证了。
两者认证成功后,后期就可以进行资金流入了。
最后就是缴纳保证金
平台审核成功之后,根据我们所选类目的不同选择相应的保证金
在之前材料入驻环节大家大概对自己要缴纳的保证金也有了一定的了解了,直接进行缴纳就可以。
最后,整个流程结束,我们的小店也就正式开通了
二、店铺设置
今天就给大家介绍抖店平时常用板块,快来学习一下吧~
01店铺设置
第一步:绑定店铺官方账号,绑定好这个账号之后,是可以免费开通蓝V账号,0粉丝开橱窗开直播的。
第二步:渠道管理,能开通的渠道全部开通,可以为你带来更多的店铺流量;
第三步:合同协议;能签署的合同协议全部签署;第四步:在店铺板块下找到支付方式设置。
02商品设置
商品管理
除了可以编辑商品信息,还可以批量化处理商品,比如批量下架、批量删除、批量设置商品运费模板、库存、发货时间等,帮助我们提升效率,更简单轻松的运营抖音小店。
注意:在编辑商品详情时,必须根据商品实际属性,填写正确的商品类目 ;商品推荐语、标题、主图详情都不可以出现夸大宣传。
商品分组
主要用于商家对店铺内商品进行分类归集,当商品种类繁多时,商家可按照不同标准需要对商品进行分类设置,方便商户快速查找和管理。
抖音小店后台操作商品分组设置中,支持新增分组、查找分组、分组管理、删除等功能。
商品成长中心
部分商品涉及商品素材待优化、商品信息不规范、关键信息不完整,根据后台的提示去优化就完事了。
03订单设置
订单管理
①批量查询订单信息
②订单流量来源
③异常订单信息等。
评价管理
主要是查看店铺近60天的好评率,有没有新增的中差评,需不需要申述(目前抖音小店不支持修改中差评)。
也可以分析出最近哪些产品差评较多,及时更换货源。
04数据
抖音小店后台操作数据板块的内容较多,主要看实时营业额(包括实时直播、实时商品),然后再看看交易构成、达人分析、商品分析、售后分析、评价分析、客服分析这些数据。
如果店铺体验分较低,可以重点看看抖音小店后台操作数据分析里面的——服务诊断。
看看48小时发货率、品质退货率、差评率、投诉率、3分钟回复率、物流到货时长、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长、纠纷介入率的数据有没有明显的波动和异常。
有的话也要有针对性的是干预和提升。因为店铺体验分会直接影响店铺自然流量和达人合作意愿。
05物流设置
抖音小店后台操作物流板块主要是设置好运费模板和地址库管理。
运费模板
如满xx元包邮、xx地区不可下单、第x件后开始收邮费等,抖店的运费模板从商品维度出发:目前分为“按最高商品运费计算”和“所有商品运费叠加”两种计算方式。
地址库管理
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