社群分享主要有聊天小程序和群小程序两种,简单来说就是小程序能够一小程序卡片的形式出现在微信聊天界面中,同时在聊天详情界面中,也能找到聊天小程序的入口,点击后就能看见你与好友、群成员聊天里收到、发出的小程序卡片,都会列在这个列表里出现。

第一时间将商家优惠活动信息展现给用户,用户点击之后即可参与,实现快速获客。通过群内陌生好友之间相互推荐,以及消费刺激,实现口碑营销,快速裂变。

利用小程序群ID的功能,开发者可以针对各个微信群的特色提供个性化的服务与内容。

相对突出的小程序是IDS大眼睛,通过“社群运营+引导购买”的模式,IDS大眼睛小程序实现精准化的营销,又通过群内相互刺激消费,实现发酵式裂变,在上线1个月后实现了700个群裂变小程序推广,将消息快速触达50000人,实现了日均GMV高达100万的喜人数据。

四、附近的小程序

微信小程序自带的地理位置,包括附近小程序列表以及分类、附近小程序列表广告。商家在后台开通“附近的小程序”功能后,附近5-10km范围内的顾客都能搜索到商家设置的门店小程序,用户点击之后即可进入。

附近的小程序的功能可以帮助商户快速、低门槛地在指定地点展示小程序,以方便被周围的用户找到并使用,快速培养用户的使用习惯。“大场景+小场景”的组合,使得小程序的服务场景更加细化,激活线上线下碎片化流量,设置不同的服务类目和状态信息展示,增加小程序的曝光度,吸引用户快速消费。但是需要注意的是一个公众号1个公众号只能设置1个门店小程序和10个地点,服务目每个月每个月可修改3次,一共可添加5个服务类目。

五、社交立减金

社交立减金指的是用户在小程序内完成支付后,商家可向用户赠送购物“立减金”,用户必须分享给好才能领取,而好友领去之后可直接进行新一轮消费。

用户在门店消费后,商家就能给用户推送模板消息领取立减金,实现以老带新,通过好友分享快速实现裂变,降低拉新成本。商家可根据不同用户标签属性,配置分发不同金额的立减金,如新老用户、是否会员等。同时也可根据用户喜好,来推荐个性化的商品,提高转化率,这种直达的小程序服务,能够促进消费,在用户收到立减金可以快速行动,转化成为交易。

六、 消息通知(服务通知)

当用户完成支付或者提交表单时,小程序就能给用户推送服务消息, 每条通知以卡片的形式呈现,包括小程序的 LOGO、名称、通知时间、通知内容等信息。

用户在接收消息后,查看消息的通知就能便捷地回到小程序,进行相应的业务处理、信息查看等后续操作,一定程度上提升了用户的活跃度,并且可以引导用户进行下一步行为,增加了产品的曝光率,便于用户留存,增强用户粘性。模板消息可以直接在微信聊天框中查看,符合用户处理消息的习惯,使用户掌握商家服务更加便捷。

每日优鲜小程序会给满足资格的用户推送优惠券,并在优惠券到期前2天再次提醒用户,提升优惠券实用率及用户转化率。每日优鲜小程序在使用消息通知之前,粉丝数几乎是没有的,每周用户留存率只有2.7%,优惠券的使用率也只有5.3%,而付费转化率仅仅只有3.3%。在使用了消息通知后,粉丝数达到了19.8万,每周用户留存率也达到了10.53%,优惠券使用率也在翻倍增长,一跃达到了12.7%,付费转化率也随之增长到9.8%。

七、微信搜索

和大多数APP的搜索个性一样,用户搜索小程序名称就能进入小程序界面。目前的搜索途径有:聊天顶部搜索框、【发现】栏小程序入口中的搜索框、【添加好友】的搜索框、【搜一搜】页面。

小程序在微信体系内的搜索机制是基于关键词来搜索的,商家可以根据品牌词、竞品词、产品词、人群词以及用户在小程序内的使用习惯数据,对下程序关键词进行优化,提升小程序的搜索排名,增加小程序曝光度。

同时我们看一下关于小程序的排名规则,小程序在搜索时出现的先后顺序与小程序上线时间(占比5%)有关;描述中完全匹配出现关键词次数越多,排名越靠前(10%);标题中关键词出现 1 次且整体标题的字数越短,排名越靠前(35%);微信小程序用户使用数量越多,排名越靠前(占比50%)。

八、小程序互跳

同一公众号关联的10个主体小程序和三个非同主体小程序之间可以相互跳转。小程序跳转的形式多样,可以是图片、文字、二维码等。有利于商家形成小程序矩阵,为用户提供更加全面、流畅便捷的服务,提升转化率,小程序的各个页面信息都可以作为广告进行出售(如:、页眉页脚板块等),同时不同的商家之间达成异业联盟,对于推广来说,无疑又是一个巨大的宝藏。

关于小程序互跳目前主要是有三种状态的显示,包括聊天顶部搜索、搜一搜页面、发现栏搜索等。

九、线上识别二维码

2017年4月微信官方正式上线小程序码,并支持长按进入小程序。与二维码相比,小程序码容错率更高、识别性更高、安全性更高,而且更具个性化。对于小程序线上推广而言,长按识别二维码的功能出现后,使小程序的想象空间极具扩大。微信好友、群、公众号图文、朋友圈发送小程序,全都可以正常启动小程序。特别是朋友圈的分享,开发者结合用户需求,生成带小程序二维码的海报,让用户将海报分享在朋友圈,也可以让万能的朋友圈给小程序导流。

十、小程序朋友圈广告

在朋友圈中的小程序广告,点击可直接进入小程序页面小程序推广,用户浏览后可直接分享至好友和各种群聊。朋友圈支持投放小程序广告的功能还在灰度测试中,后续还会有进一步的开放。

小程序朋友圈广告,对于线下商家是个利好,能够很好地将线上用户引流到线下,形成完整的消费闭环。若无消费场景,对于品牌传播效果也是十分显著的。但是这个推广渠道费用相对来说比较高,适合品牌商家和O2O本地话商家服务。

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