引流变现:家具类实体店想转型要怎么做生意?私域运营做起来!
首先,你如果有囤货可以直接通过咸鱼,同城社区网站,淘宝这些平台出货。实体店目前确实不好做呢。特别你要一点客源没有还不懂营销。
企业盈利的万能公式:策略+团队+系统+工具+品牌
1.有客源就有生
很多人说实体店难做,但是呢,还有一种是比较好做的。把门店当做一个获客通道和兑付服务场所。
现在开实体店,最好做的就是店中店了,店中店就是说一个开得很火的餐饮店,已经有了足够的客源,你只需要过去加一个小店就可以借助他现有的客源可以做生意,比如夜宵店,你加开点心店或者冷饮都可以,这个位置占得也不大。
“从成功走向成功”,有基础的客源可以让你轻松实现0到1的突破。
当你通过实体店积累了很多客源在微信通讯录里。你大概可以通过以下几个方法来进行变现:
①你可以通过社群活动裂变吸粉,产品活动变现。
②等你有了足够的粉丝,可以做线上微商还可以延伸更多的商业服务,比如做微商,卖产品等等。
有了信任才会有成交,在实体店和顾客有见面就是有强信任基础,在线上做任何业务都是非常好成交的。
有客源就有生意,合作模式就是你和合作方分钱、分利问题。
在这里可以总结核心:客源+合作模式。
你现在目前要做的就是有新客户来,你加了好友做好标签,做好朋友圈,策划活动宣传造势让他裂变更多好友。
前一篇我已经介绍了“标签设计”,可以直接复制即可。下期我也会系统讲到朋友圈的几个维度,当然在以往我的内容中早已介绍过。
2、打造流程化营销体系
实体店想做好生意,不但要学会拓客,还要学会营销。
我有个学员是做化妆品自主品牌的,她是怎么做呢?我觉得这个流程是非常好的。
第1个:产品策略,产品分为前端产品,终端锁客产品,后端高利润产品,比如前端洗脸是9.9元10次,中端就是套盒服务,如699元,那后端是高利润就是身份服务,你是合伙人那你使用产品全年是最低折扣,还可以免费去旅游一次。
这里重点说前端产品设计,当然你看过我以往的内容都会明白,这些已经讲过,有人咨询过我前端产品是引流产品吗?可以这么理解。那引流产品,超级鱼饵是怎么设计呢?
福利+易得到+稀缺性、紧迫感=超级鱼饵
这个前端引流产品要去哪里引流?在我的营销早读群和营销圈里我再三重复过:营销是抓住注意力的游戏。
潜在用户的注意力在哪里,我们的超级鱼饵就是放在哪里。包含设计也是跟着客户注意力来定位。
第2个:团队,在实体店你必须要学会打造自己团队,分工明确。
第3个:系统,这确实很少人懂,就像我昨天问了一个学员做减肥产品的线下门店如何拓客引流,我说你有一个粉丝进来了,你计划怎么成交呢?她说就是直接成交,不过很苦恼,基本是问几句就杳无音信了,成交率极低。
那其实完整的流程是:引流,培育,转化,成交,裂变,追销,这就是销售流程,这样设计好了,你就算一次来100个客户你也有标准化的流程来转化。
第4个:工具,我们用的企业微信,直播程序都是工具,甚至我们现在拿的手机也是。
我个人建议,不要用第三方软件操作,毕竟年底微信严打厉害,注意自己的账号安全。可以采取分配激活的方法来代替小工具,当然你的用户量达到了1万多或者觉得操作实在不方便,你可以启用企业微信来做。
第5个:品牌就是指我们个人IP或产品品牌影响力,可以通过在线上付费或免费方式建立。想要知道这个品牌如何快速影响,在以往引流内容已有详细讲过。
那以上5个你如果做好了,你就轻松打造一个自己门店或团队的销售流程盈利系统线下门店如何拓客引流,只需要做好流量,每个环节会给你层层做过滤和成交。
这也是我们的盈利万能公式:策略+团队+系统+工具+品牌。
3. 普通经营者必须做好私域运营
说完盈利流程,我们再来说说实体和私域的话题。
现在是个人IP时代,实体店必须要学会通过线上线下拓客,不要想着靠不停的活动策划来吸引人,更多要注重产品或服务要到位,吸引更多顾客来自动转介绍实现轻松裂变获客,做一次活动也是挺累的,特别是不懂营销的老板。
随着市场竞争加剧,加上疫情影响,导致大量实体店倒闭。
大部分实体店主,都把倒闭的原因指向马云。真相主要是因为市场两极分化,客流量局限、经营思维的问题。
以往的生意卖得是信息差,而互联网发展让我们接触巨大的信息量,导致卖家都在拼质量、还得拼价格。
知道现在产品太多了,所以很多有企业已经转向研究如何经营人的思维,让以前的“销售”变成了“营销”,所有的交易是以“人”为中心。
做生意必须要经营好人,也就是人脉经营,圈子经营。所以说,“卖物”时代已成过去式,现在是共情的时代。
实体店想要做人的经营,首先要先有人,就是把线下实体店作为获取客源的入口,把进店消费的客户,导入到线上社群。
这样做的目的是把客户变成粉丝,产生强关系,实现持续复购。
相当于我们打造了一个属于自己的粉丝池,在社群圈子可以为粉丝提供,粉丝专享价、优惠劵、干货价值、直播营销。
这样不仅粉丝可以获取持续的福利,而且也可以通过营销活动,产生二次的交易,这就是私域圈子的价值。
如何做好基础的私域运营工作呢?这也是营销流程中“客户培育”的重要工作。更多详细步骤在我的训练营中学到,这里大概整理以下普通经营者能落地的几个点:
①用客服微信管理客户,来一个用就加到微信里。
②经营好客服微信的朋友圈,产品好评,案例,团队活动等都可以发在朋友圈让客户随时可以看到。
③启用公众号或启用企业微信来做大型活动宣传。
④直播工具:私域+直播是最好的成交和裂变通道。学会最简单的视频号直播,加强和粉丝的联系。
对于大部分普通人来说,私域的运营就是运营好通讯录好友(建立标签\私聊激活\朋友圈铺垫)和微信群(活动裂变\新品发布\售后维护),结合目前的视频号直播工具基本是可以实现不错的业绩。
关于实体店线下获客的方法很多,你看看我往期的内容。
本期收获是不是又多了呢?赶紧用起来吧。
篇幅有限,具体想完整学习的可以关注新零售实操营相关训练营实操课程,带你从0粉丝起步实操。
这期分享到此。感谢阅读。我是黄甜,专注实体实体店引流,方案策划,执行落地,社群营销。内容来自干货宝典《引流技巧108招实操秘籍》和《200种微信QQ引流方法》,私聊可免费分享你。以上内容希望可以帮你。想系统学习和落地实操或想知道其他什么行业的引流,可以留言我。
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