2022年来了，在过去的几年里，不管你是成功、失败还是悔恨，都已经不重要了，因为 2022 年的战役已经打响，在大微信时代背景下，美业老板究竟该如何利用微信营销，抓取粉丝、快速成交呢？

今天，准备了 18 个实操技巧，按照这个方法做，不愁没客源！

1、利用分组，对顾客进行分类的标签化管理，比如：潜在顾客/成交顾客/待跟进顾客等等，这是微信营销的第一步！

2、朋友圈发布频率为 3-5 条/天，每天固定的时间点，文字一定不能繁琐，能短就短。

3、尽量采用互动式发朋友圈的方式，如：今天你喝腊八粥了吗？

4、多发真实的案例，可以不露脸，因为大部分顾客不希望自己被曝光！

5、加上一些常用的符号，可以在图片上加上 logo，也可以添加一些常用的表情，形成风格化和品牌化！

6、关注一些微博大号，会有很多能够产生精辟认同感的文字，要懂得利用别人的成果。

7、宣传推广微信号必须要有噱头，最好是能真诚一点，关注送礼品，要么就直接简单粗暴，关注发红包，总要有付出才会有回报!

8、朋友圈配图数量最好是 1.3.6.9 这样，否则会很难看，你试试就知道了。要是有强迫症的人可能会有屏蔽你朋友圈的冲动！

9、微信小视频每天最好不要超过 8 个。

10、微信功能不是摆设，最好每个都试试，研究一下。

11、你要买产品，那你就让人一目了然！个性签名改为:如果你要买家具，那就找我之类的，这才能让有需求的人知道。

12、利用好微信朋友圈背景图，认识你，就从这张图开始!有多重要你可以试试。

13、在朋友圈卖东西不要急躁，要慢慢培养圈子，不能急功近利，不然很难做下去！

14、经常搞一些活动测一下你的粉丝质量，比如连续点赞 5 天送礼品，看你的粉丝是否有行动的。

15、早上发励志和最新资讯适合提高粉丝的粘度，时间久了他也就离不开你了。

16、朋友圈只能传 9 张图做共享美容院离婚了，你可以先去一些软件上排版，还可以插入图片，建议用锤子便签，还是不错的!

17、告诉你一个很炫酷的放广告图的方式，朋友圈 9 张图片，你可以选择第五张放你的广告图，那逼格杠杠的，不信你可以试试。

18、朋友圈还是要多出现一些接近生活的东西，毕竟微信是一个社交工具，不要太偏离微信的宗旨!

案例的主人公是山东聊城的一家美容院店主。现如今，大部分开店的老板，以前赚钱，现在无论怎么努力都不如以前。商业的势道术，势不对，一切白费。如今的消费者把消费精力都用在了手机上，而不是逛街。如果继续按照传统的促销，广告，打折的模式，是不会有什么发展的。在这个实体店分析时代，店铺可以模仿，产品可以模仿，唯有销售人员和顾客的关系不能模仿。

一、实体店分析

这家美容院开在一个小区里面，不是道路两边的商铺。

起初店内业绩不错，此小区都是精准且高质量的顾客。

随着城市的发展，全城南迁，开始出现了一系列问题：

顾客流量少

到店率低

复购率低

顾客转介绍少

店里也是经常搞活动促销，这样顾客稍微有点好转，可是促销一停，店内生意还是冷冷清清。甚至之前用套盒项目拓客，可是那样起不到根本的效果，也买过不少礼品送给顾客，同时店主也建立过顾客群。

收到礼品的顾客最多来一次，顾客群变成了死群。全是发链接投票的，一发红包就有人，红包没了，人也没了。

二、转变商业模式

于是，这家店开始运用我们的社群营销方式。首先跳出来卖货思维，百分之百利他输出价值，掌握人性及用户思维。

通过实体店实操。店主开始组建社群。

起初，店主用美容院的死群实验，当时群内仅仅只有 52 个人。

按照实体店实操步伐，准备礼品，小优管家，在群里发公告，设计海报……

每天晚上 8 点抽奖。并让店内的美容师在群里进行互动。

经过一个月的实操，店主开始进行顾客裂变，并且还意外的是还激活了一些老顾客。

店主采用中奖的顾客，到店领奖，顾客领到奖后发一次朋友圈的方式引导顾客到店。并在店内增加了到店体验项目。

这样就吸引了大批客户到店，群里抢红包，还给礼品，来了店里还有体验项目。

三、信任是成交的关键

在给中奖的顾客做体验项目时，美容师就开始铺垫顾客的理念。

从孩子教育，家庭观念，婆媳关系，上入手。跟顾客谈心，跟顾客交朋友，产生信任感。

女人天生爱美。这是毋庸置疑的。就这样，店里的生意从 10 月亮开始了质的转变。业绩迅速增长。顾客带着顾客，群里的顾客人数增加了一倍多。

群里关注率也高了，店主更是在近期准备策划异业联盟，打通商业壁垒！

总结：通过这个案例，只要做到简单相信听话照做，只要你有用户思维，坚持就行！就是胜利！

美容院促销可以说年年有，月月有，天天有。不做促销美容店没有业绩，房租员工工资都等着发，而做了促销，员工疲惫，市场疲惫，顾客也会疲惫。这些都是美容院常年做促销后的一些后遗症。这些后遗症如果不解决，长此以往，对美容院来说就是慢性自杀。那么，是不是说美容院就不错促销了呢？其实不然，只是我们做促销的模式要创新，要升级，不断给顾客带来新鲜感，才能真正拯救美容院于水火之中。

首先，我们来看一个案例，在北京有一家美容院，他们也遇到了促销后遗症做共享美容院离婚了，以前他们的促销策略是两个月做一次大型活动，一个月再来一次小型的促销活动。基本上每个月都有各种各样的活动。而活动内容和形式无非就是打折送礼品等等。这样做，长期以来给顾客感觉美容打折和送东西，那都是理所当然的，顾客也没有了当初的新鲜感自然也不会埋单。这样一来活动也是在做，可是效果却是没有的。不仅顾客感觉到没意思，就是美容院里的美容师，都对千篇一律的活动表示麻木了。

以上案例就是典型的促销后遗症，要想改变这种状况，很明显，沿袭以往的老路是绝对不可能的。只有想办法创新，找到顾客新的刺激点和兴奋点，才有望扭转乾坤。对此，营销策划人员经过缜密的市场调查，提出了以下促销方案：

1、免费领取护肤月票

这个灵感是来源于城市公交的月票卡，月票卡以打包低价的形式让顾客一个月一次

内乘坐公交都无须任何费用，可以说是一票通吃，不仅方便了乘客，对公交公司

来说也大大降低了工作量。那么，推出这种免费护肤月票就是一种绝对的创新

，顾客只要拿着月票，就可以随时在美容院里享受免费护理一次。以前不是愁

顾客不进美容院么，这样一来还会愁美容院没人来嘛？

2、先搞定男人，再搞定女人

众所周知，美容院里的顾客对象都是女性，而女性的钱一般由谁给呢？除了极少

数独立女性之外，相信在中国文化背景下，都愿意话男人的钱，花老公的钱，花

男朋友的钱。于是乎目标一转，把我们的促销对象转向那些陪女朋友做美容的男

性朋友身上。只要一个顾客带着自己的老公或者男朋友来，都会送出免费的足球

门票，健身房月卡等。这样以来，这些男性朋友还不乖乖掏钱让自己的老婆打扮

的漂漂亮亮的？

3、有奖找最挑剔的意见

顾客经常会给美容院提各种各样的意见，发各种各样的牢骚，与其让顾客私底下暗自腹诽，还不如我打开各种渠道，有奖征集顾客的意见。通过官方微博，官方网站，微信等各种渠道，让顾客提出他们对美容店的意见和建议，最后由第三方美容协会的专家评价出最挑剔的意见 3 条，每条奖励 500 元。这个活动就是让顾客充分释放自己的不满，顾客面对有奖提意见，其参与度可以说毫无保留，大大提升了美容院的品牌知名度。通过这样的活动也给美容院树立了一种以顾客为本，倾听顾客声音，努力做到最好的品牌形象，顾客对美容院的印象也直线上升。

通过以上促销招数我们可以看见，营销策划人员可以说完全避开了以往的单纯的送礼品，打折的老套路，而是独辟蹊径，转换思维模式。用逆向思维方式，找到顾客的心理需求点，要么方便顾客，要么影响顾客身边的人，要么给顾客提供一种释放的渠道。这样的促销活动影响范围是广泛的，不仅成本低廉，而且参与度高，顾客活跃度也能最大化。最终的效果也无疑是很好的。

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