微信管理系统如何实现客户周期的数字化管理
点镜微信管理系统私域流量运营阵地以企业微信为基础,帮助企业实现从客户成长、客户管理到交易的全生命周期数字化管理。
1、渠道活码
将客户添加到企业微信后,企业可以给客户贴上标签,发送欢迎语。不同的是,如果活动中有太多的朋友,一个接一个地给客户贴标签太麻烦了;不同渠道来源的客户无法查看来源数据,并向不同渠道的客户发送不同的欢迎信息。
如果企业配合点镜微信管理系统的「渠道活码」功能,可以使用渠道码广告,海报,官方网站,如客户识别二维码添加后可以自动发送欢迎,和不同渠道的客户自动标签,发送个性化的欢迎,统计每个渠道的客户数据,从而分析各渠道的转化效果,方便企业更准确的营销。
2、营销素材库
点镜微信管理系统除企业微信素材外,还具有内容素材库、海报推广等功能。支持企业将企业海报、文章、公司产品、案例等一键上传到营销资料库,员工可一键发送给好友、朋友圈、企业微信群等。
此外,它还具有访客雷达功能。如果客户自动浏览文档,系统将首次发送给员工,并可以对员工进行综合评分,推荐高质量的客户,方便员工锁定高意向客户,提高绩效!
3、数据统计功能
微信本身支持企业「联系客户统计」和「群聊数据统计」帮助企业快速判断客户和社区的新增、活跃和流失。但利用企业微信查看客户数量,不利于员工查看客户跟进情况,企业整体把握员工工作进度。
点镜微信管理系统在此基础上,进一步优化升级,包括客户统计、朋友统计、单聊统计、群聊统计,使销售业绩更加数字化透明。
4、拓客功能
除了企业微信的基本加人方式外门店拓客数据化平台,点镜微信管理系统在此基础上,支持裂变活动,帮助企业扩大客户。比如红包裂变功能、任务裂变、荐客有礼等。
5、客户管理功能
客户是企业的重要资产。为了防止员工浪费任何客户资源,点镜微信管理系统增加了多种客户管理功能。比如:
客户全生命周期管理:根据点镜微信管理系统「管理客户阶段」功能门店拓客数据化平台,将客户分为不同的阶段。根据客户在不同阶段制定不同的跟进策略,提供差异化服务,最大化客户价值。
风险控制管理提醒:在员工管理客户的过程中,客户删除员工或员工删除客户是不可避免的。一旦发生风险行为,点镜微信管理系统风险控制管理功能将第一时间提醒管理员,有效避免企业客户资产损失。
客户待办提醒功能:有时客户信息太多,员工可能会忘记或错过要做的事情。此时,您可以使用点镜微信管理系统客户待办提醒功能,多次提醒员工待办事项,妥善安排所有工作,提高客户接触率,减少客户流失。
点镜微信管理系统该系统是一个基于企业微信官方端口的营销管理系统,可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能,控制员工在微信上的工作轨迹,彻底消除员工飞单、私人收款、私人删除对话、私人删除客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客户资金,提高企业营销能力。
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