张凌

随着信息技术不断的发展及互联网的崛起，极大的影响了人类的生活方式和社会经济的发展，互联网时代打破了时空格局，它将物质世界和虚拟信息世界相连接起来，“共享经济”的时代也随之迅速发展，人们的生产及生活甚至思维方式随着共享经济到来产生了重要的影响。本文讲共享经济背景下企业如何积极对应这些变化提供的参考。

1 共享经济的概念及内涵

共享经济是指获得一定报酬为只要目的，以较低的价格提供产品或者是服务。共享经济主要涉及到商务或服务的需求方及供应方的共享经济平台。此平台作为连接供需双方的纽带，通过互联网、动态算法及定价、双方互评等一系列的机制建立，让供求两边通过了平台完成了交易，并且满足了各自所需。其主要是依赖了后台科学技术的支撑，从而达到了信息的传递及沟通，尤其是千禧一代的需求使共享经济发展壮大的根本动力，这一代人相比较更倾向于对物质拥有使用前而不是所有权，在价值观和生活方式与以往有了很大的不同。共享经济这一概念在一定的程度上同合作消费的概念也有相同之处，它是物品使用权的暂时转移。共享经济发展的一个重要推动力是互联网技术的支持，它给企业带来了新的商机，共享是指企业在网络平台上整合线下资源，以相对低廉的价格满足供给方与需求方的交易需求，尽量降低双方之间的交易成本，合理分配资源，使供求双方都满意。共享经济在满足了人们的交易需求的同时也间接提高了资源的利用率

2 共享经济特点

2.1 充分利用剩余的价值：共享的最初目的就是物品所有者充分挖掘其未开发的价值，只有存在剩余才可分享。

2.2 共享使用权：共享是在物品所有权不变的情况下对物品使用权共享，共享的范围可大可小，可以是具体的物品也可以是非物质的信息文字，比如书籍、视频、文章和自动车等等。

2.3 成本低廉的共享渠道：网络技术的飞速发展为我们的生活带来了无数的便捷，因为它使得共享的成本在不断降低，分享成本的低廉，使共享经济更吸引各行业瞩目。

2.4 需求者与供求者地位是完全平等的，其之前的交易也是你情我愿，并不存在强求及人身威胁。他们通过了合作满足自己的利息需求，虽然不能保证双方交易过程是完全友好的，但也不会是完全对立的关系。

2.5 建立与解除关系简单。在互联网平台无论是你加入其中或是离开都很简单，不会像传统的交易合同一样手续繁多。

3 共享经济下企业人力资源管理变化及带来的影响

李克强总理在2016年政府工作报告中说道：要不遗余力地推动共享经济等新经济领域的发展。在互联网技术日益成熟下，共享经济这一新兴的商业模式一出现便受到各行各业的关注，众多的共享平台接连出现，我们的生活因此也产生了变化。基于共享经济组织的新兴模式下人力资源管理在组织边界、雇佣方式及绩效考核等方面也发生了变化。

3.1 组织边界包括组织与组织之间以及组织内部各部门之间的边界。传统的形式中，组织边界分明，各组织与部门之间责任分明，层层划分，等级结构森严；

3.2 雇佣关系，传统的组织与员工是通过劳动合同契约的形式进行绑定的，一旦员工签署了用工合同，办理了入职手续，就强调员工归属企业所有，组织与员工个人的雇佣关系是一对一的。在共享经济模式下，雇主与员工不仅仅是传统意义上的雇佣关系，而是合作伙伴、契约关系、平等关系等；

3.3 绩效考核，传统组织中的绩效考核主要强调上级对下级的评定和考核，然后在进行面谈和绩效反馈，员工是比较被动的一方。甚至也会出现上级滥用职权和恶意评价等不良现象出现。在共享经济模式下，主要采用双方互评体系，然在共享经济平台山的供需双方互评，比如淘宝上就是卖家和买家双方互评共享经济下人力资源共享经济下人力资源，同时他们的评价反馈和星级等级评定还可以为后续的客户提供借鉴和参考。

在目前为止，大多数对于共享经济这一概念认识还不准确，对于它的理解还停留在分析和观察阶段，还缺乏系统的、专业的认识和科学具体的理论依据。人力资源管理在共享经济模式下具有一定的挑战，平台员工的招聘准则没有标准化，这就在一定的程度上增加了平台人力资源管理的复杂和艰巨性，

4 共享经济背景下人力资源管理的优化策略

4.1 促进人员雇佣模式的规范化，在共享经济模式下，企业与劳动者之间的雇佣关系会发生一定的变化，例如滴滴司机与滴滴公司、闪送员与闪送公司之间，有一部分是建立的正式的劳动合同关系，但是另一部分则是属于自由职业者的加盟模式由于企业对于这些人员只具有部分的管理权限，因此必须要从人员信息审核、技能培训、工作考核以及客户满意度评价等各方面。4.2 提高员工的薪酬水平与保障程度，随着共享经济的不断发展，同行业、同类型的企业之间竞争将会愈发激烈，企业之间在进行消费者的竞争的同时，而同样在进行人才方面的竞争，而这就需要企业通过薪酬水平的设计，满足这部分半契约式员工的经济需求。相对于感情纽带的建立，更高水平的薪酬和福利，显然对于提升人才竞争力效果最直接、最明显。

5 结语

综上所述，共享经济的趋势发展对人力资源管理有一定的影响，在新的经济模式下，如果还保持原有的人力资源管理模式，那么必然会造成管理方式的滞后，成为共享经济未来发展的瓶颈。人力资源管理部门需要从各個方面进行变革，顺应着共享经济的潮流，人力资源管理水平也将得到进一步提升。

（作者单位：郑州师范学院经济与管理学院）

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