「活动案例」某金店线上砍价活动引流案例拆解
上周去湖南某个地区出差,经过一家金店被邀请参加一个超低价格(0.1元)购买玉石吊坠的活动,即分享一个砍价链接邀请微信好友将原价399元的玉石吊坠成功砍价至0.1元(大概邀请8到10人可以完成砍价),即可到线下门店花0.1元购买领取吊坠,简单粗暴,没有门槛,人人都可参与砍价(裂变)
引流工具:砍价小程序
引流诱饵路径:邀请微信好友砍价至0.1元,超低价格获得原价399元的玉石吊坠(线下门店领取)
营销转化:
助力砍价0.1元领取的玉石吊坠是没有挂链的,现场销售会营销顾客购买搭配吊坠的金项链,在互惠原理的影响下,大部分顾客在免费获得一个玉石吊坠后会有较高意愿再购买一条价格不菲的项链。(赠送的挂坠只是诱饵,真实的销售目标是金项链)
金店销售顺便会借着活动噱头营销顾客看看金店的其他产品,由于黄金保值的特殊性,顾客并不觉得自己是在消费更像是把钱换成了溢价黄金的投资,顾客很容易会购买更多黄金饰品从而提高客单价。
营销成本:几乎没有成本(羊毛出在羊身上),反而还让顾客有占了大便宜的感觉0.1元购买看似白拿的玉石吊坠,其实成本只有几块钱(如图所示:我在阿里巴巴批发网站上搜索类似的玉石吊坠零售价格在20-30元左右一个,大量批发价格可以降低到几元钱),可见获客成本非常低,而且是非常精准的获客,这些成本都会算到顾客购买溢价的金饰品里。
简单的营销策略却大有学问:
同样是几块钱或者几十元的成本,用包装溢价的玉石吊坠和直接赠送给顾客代金券的营销成本对于商家来说没有区别,但是转化效果玉石吊坠绝对要比吆喝赠送代金券高的多。
消费者损失假象:行为心理学认为,损失带来的痛苦远大于获利带来的喜悦。玉石吊坠是让潜在顾客通过分享砍价的努力获得的,同时还通过社交裂变带来了更多潜在客户。顾客付出了时间和社交的沉没成本,最后只需要临门一脚花这0.1元去线下门店获得这个吊坠,从顾客心理来说如果不拿到垂手可得的吊坠就是实实在在的损失(消费者从这一步就入了金店的营销“圈套”,还是一个愿打一个愿挨)
反之,如果金店是靠着免费赠送优惠券变相的折扣让利来吸引顾客,铺天盖地的各种商家优惠券对于顾客来说已经麻木和免疫了,所以优惠券对顾客并不会有多大吸引力,两相比较就发现,玉石吊坠的高明之处。
所以对于流量稀缺获客成本节节攀升的当下,如何通过研究消费者心理珠宝门店活动引流方案,高效的工具和策略赋能线上获客给线下门店引流转化,是每个实体店在互联网营销时代的必修课。
通过活动案例引发的私域启发:
另外,这个金店的营销策略还有一个小细节引起了我的思考,为什么金店是让顾客砍价到0.1元购买这个玉石吊坠,而不是免费让他们获得呢?我想这里大概有两个原因:
第一、免费获得吊坠线下引流效果一定比花0.1元获得这个玉石吊坠要差很多,毕竟从常识来说免费得到的东西价值一定不高,顾客转头就会忘了。而花0.1元就可以购买一个价值399元的玉石吊坠,变相的是一种权力,可以低价购买占便宜的权力,所以这个玉石吊坠从此刻开始在顾客心里是有一定价值的,顾客会惦记着去获得它,否则对于顾客来说就是一种痛苦的损失。
第二、支付0.1元这个动作,商家可以有很多利用的空间,比如获取顾客微信、电话号码信息珠宝门店活动引流方案,注册会员、引导进入商家的私域流量池,这样会大大方便今后顾客的二次营销,成为老客户促成复购。
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