招商盈利系统|美业店拓客技巧,学会了,你也拓客高手
在较早之前,很多商家都采用简单粗暴的方式来销售产品,自以为这样就能锁定客户消费,其实不然,对于大部分消费者来说,他们内心很反感“发传单”和“办张卡吧”等推销方式来销售产品,以前为增加获客,大多数商家的做法比较简单粗暴,急功近利卖卡卖产品,以为这样就能锁客。但对于消费者而言,他们对“发传单”和“办张卡吧”等推销方式极其反感,基本上都不想理。
现在的消费者,更有主观能动性,他们不希望被人引导消费,而是希望自己掌管或者得主导消费,因为在选择做美容时,常常会根据自己的判断以及身边亲信的人,所提的建议来理性消费.满足用户的主动决策的需求:
美容院拓客可以从这两方面入手,一个是入驻美团等生活服务平台,让自己的店铺信息被更多人所了解,门店装修,服务项目帮门店拓客,消费者评价……,都能在消费者主动寻找的时候,吸引他们线上购买项目,然后自己预约到店享受服务。
熟人推荐胜过最好的门店金牌销售:
我们总是倾向于相信亲朋好友的推荐,而怀疑门店员工的动机,所以店铺如果能够发动客户作为门店的推销员,发动周边的人一起到店,而微信刚好是基于熟人社交的场所,做一些裂变拼团帮门店拓客,就可以很好的起到裂变的效应,也可以说是老带新一个方式,这两者如果运用得娜出,裂变的速度会非常快!
美容院拓客技巧:
美容院拓客,分为两个方向,一个针对新店,没有任何的客户基础,那么这个的目标就只有一个需求便是拓客,而对于老店来说,基本上会有一定的客户基础,那么目标就是有两个,维护好老客,拓好新客,老客维护好了,就能为店铺裂变新客,所以维护好老客也是在拓新客,相对新店来说,就多了一个捷径.
相应的拓客方式有:
新店,地推+美团,一个是线下的做法,一个是线上的做法,地推很容易理解,就是发单页,举广告牌,直接把人拉到店里;美团是线上的做法,适合做价位低体验项目(成交订单,美团都会抽成),在网络上购买项目,然后到店做项目,实际上也是引流到店,只是在线上做能够接触到比线上多十倍百倍的人数,按成本来说,是比线下拓客低的。
老店,新店的模式其实也可以套到老店,也可以做地推+美团,但是这个只做到拓新客,然而老客的维护成本要比获取新客的低,所以还有激活老客的工作需要做。这里就要使用另外一个方法——小程序拼团(3人或5人团,其中2-3个新客),小程序拼团的本质就是老带新,原理也一样,小程序拼团是在微信这个平台开展的,从老客入手,门店店员先通过微信或电话联系老客户,然后他们知道这个活动,发动他们找亲人、朋友和同事等,参加自己的拼团,微信里面大家都是熟人关系,因此,信任度也高,成交时间比较短。
这个方法适合做短期增长型拓客,这个方法需要结合美容门店营销管理软件系统进行,一般来说,软件系统提供营销功能、门店专属小程序,拼团的时候结合优惠券、红包、分销等更加有吸引力。
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