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餐饮业如何轻松玩转抖音?这里有一份餐饮抖音运营全攻略,干货

wxianyue2年前 (2022-07-30)抖音赚钱1123

抖音的流量到底有多大,现在大家应该很了解了,很多品牌只要上了抖音,经过一定营销,就能成为爆款。

不管是餐饮行业中的海底捞、CoCo、江小白、郭阿姨的月亮馍、苍蝇馆子等,还是知识付费领域、影视剧,还是各类APP,商家们都争相在抖音上获取流量,引发了线下购买热潮。

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那么,我们今天就来分享一份我分析了上百个餐饮品牌后得到的餐饮抖音运营全攻略,带你轻松玩转抖音:

一、营销技巧

1、互动性强

店铺内可以设置一些小游戏,比如10秒免单挑战,与店员猜拳赢了送饮品,土耳其小哥哥卖冰淇淋和顾客开玩笑等,只要活动有趣,消费者就会主动拍视频为你进行宣传。

还有比如说像郭阿姨的月亮馍这样的,老板总问顾客“孩子够不够”,顾客看到了,来买的时候也会想拍个视频打卡,看看自己说“不够”,郭阿姨会不会加食物。

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2、高颜值内容呈现

喜欢欣赏美好的事物是人的本性,产品可以打造成高颜值,比如最近在抖音爆火的敲桃子,一看就是充满少女心。当然,还可以打造高颜值的环境,高颜值的KOL等。

很多餐厅装修的都非常有特色,顾客去了就愿意拍照拍抖音进行传播和打卡。比如说唯觅的奶茶、马路边边等。

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3、产品特色呈现

随着物质生活水平的提升,大家已经不再因为温饱问题而担忧,更多的是享受服务,追求精神上的满足,越是有特色的产品或者店家,越是容易吸引大众。

比如说海底捞的服务,我上次去吃海底捞,点了一份虾滑,点了一份面筋球,服务员就询问我要不要把虾滑放进面筋球中,提醒我这是一种网红吃法。

后来,我又点了一份虾,菜品端上来以后,服务员吗抖音上的美食套餐怎么设置,马上问我是否需要帮忙剥虾。最后我要走的时候,因为我看到抖音上有人得到了礼物,我说出请求后,服务员果真送了我一个玩具,这种服务真的让人没话说。

我再来说另外一家店,很多小伙伴应该也刷到过,服务员戴着面具随意地开啤酒,啤酒盖也不知道飞到哪里去了,虽然看着有点吓人,但是很多网友都表示想去体验下。

所以,拍摄抖音时,一定要找出你能展现的亮点,让用户在前几秒就被你吸引,从而想去线下体验。

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二.餐饮品牌做抖音营销,如何做出好内容?

如何通过抖音“捧红”一个餐饮品牌?

针对最重要的拍摄和传播,我们采访了多个MCN公司,并综合深圳城市合伙人李大炜的经验,搜集了一系列抖音制作和传播的实用性技巧。

1.判断一条抖音内容好不好,看5个小指标

许多商家只关注抖音视频的浏览量、评论量、点赞量和转发量。

实际上,许多人不知道的是抖音上的美食套餐怎么设置,完播量同样是重要指标,它是视频完整播放数量的统计,体现了视频是否有足够亮点的内容,并非仅仅是个标题党。

2. 什么内容有爆点?记住5个形容词

李大炜总结,有亮点的内容被分为5大类,分别是:从未看到过的、期待看到的、比期待更好的、与期待反差极大的、消费者可以记住的。

3.每周至少发一次,把握“午饭”和“晚饭后”两个黄金时间点

即使有了亮点内容,如果不注意资料完整性、文字说明等影响流量分发的重要因素,传播效果也会大打折扣。

我们建议,在抖音发布频次和时间上,商家每周至少发布一次,能发布两次更好,而中午12点左右或晚饭以后是相对合适的发送时机。

4.制造传播热点型

抖音的用户互动性极高,因此特别适合营销活动的传播和扩散。一旦制造一个传播热点出来,就会引起疯狂的转发和传播。

案例:最典型的案例就是,去年上半年关于海底捞的“神秘吃法”的爆红,一位网友在抖音上传的一个视频使得“海底捞番茄牛肉饭”成为了网红吃法。

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之后,就有越来越多的海底捞吃法被创意十足的网友开发了出来,各种充满参与感和创意的餐饮消费模式也容易被模仿,所以一下子就为海底捞带来了海量的线下转化的流量。

再比如,“摔碗酒”带火了西安永兴坊特色美食商业街。西安永兴坊属于陕西非遗美食文化街区,“摔碗酒”是其运营的品牌之一,这也是通过一个传播热点带火一个品牌的成功案例。

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5.包装餐饮品牌人物

如果你问一个经常刷抖音的人:“你为什么看这个?”

他的回答不外乎:好玩、搞笑or有漂亮的小姐姐小哥哥or新鲜……

所以包装网红店员也是不错的选择,但是这个人物形象的定位最好要清晰,以建立出自己的餐饮品牌IP,以品牌人格化来聚集用户群体和增加粉丝粘性。

比如以“跳舞拉客”西塘小哥哥,自由不羁的舞蹈方式,加上搞笑的说话风格,凭借一己之力,就给自家菜馆带来超高的客流量,也带火了一整条街。

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6.玩主动话题营销

社会人套路深,没点“话题性”的社交根本就瞧不上眼。但热门话题不常有,有时跟风也难出头,这时候不如试试自己创造话题,让顾客参与带动营销。

比如“我在这家餐厅等着张少爷来陪我吃饭,你说他会来吗?”、“这家网红餐厅的姑娘颜值、气质超赞,看到她之后美食已经不重要了”、“周末去XXX网红店邂逅?”等等。有话题的地方就有人参与,话题比较有意思的话很容易就成为流量焦点。当一堆人参与讨论的时候,就会让围观的用户透露一种再不来“尝鲜”就out了的情绪!就是这样让他们“被迫”来到你的网红店消费。

另外,还可以直接在抖音上发起分享创意吃法的话题挑战,让顾客利用餐厅食品分享自己的创意吃法,只要在抖音上满足一定点赞量就可以获得免单机会或者折扣。另外,给他这个视频评论点赞排名靠前的也可以获得商家个性定制礼包,并让他到店领取。通过这种打折、免费等优惠政策激励消费者主动参与分享话题,短期内形成病毒式裂变,带来更多的流量和用户。既提高品牌的知名度,又快速提高销售额,一举两得。

比如说“#西安很好吃”这个话题,几乎每期都有几十万的点赞量和几千评论数、转发量。

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7.植入创意广告

很多餐饮品牌会选择在抖音上投放硬广以达到推广作用,但是硬广最大的问题在于内容不够有趣,反而会让用户反感,达到相反的效果。

但是如果能在视频中植入创意广告,效果就另当别论了。既能保证用户看了不反感,也可以做到广告即内容的效果,让广告本身降低违和感,不过这对内容制作者的脑洞要求较大哦。

比如,江小白的一个视频是"他们非要我喝西瓜汁的时候酷一点",把西瓜本身作为容器,把果肉捣碎变成果汁,加入冰块和江小白,插上水龙头。

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这条贴近用户生活场景的广告获得了12.8万的点赞和2200多的评论。

三.餐饮抖音营销的几个小套路

1、翻转剧情:剧情反转就是将两种相反状态的故事嫁接在一起。比如坐在对面一同吃饭,含情脉脉、郎才女貌的,最后竟然是别人的女朋友。比如加了无数料的超级无敌豪华套餐,最后是端给别人的。比如点菜点了 一大堆餐厅都没有的招牌菜,最后只要了一个最简单不过的青菜萝卜汤。

2、展示绝活:如果餐饮老板或餐厅厨师有绝活,那就可以将这个包装成一大卖点。比如曾在网上火爆的一根面小哥,比如海底捞的舞面。刀工比较好的老板可以展示刀工,炒菜比较好的可以展示翻锅,总之,技艺越觉越有看点。

3、现场教学:最普遍的一种就是美食教学,制作一道菜,或者演示一个美食小窍门,让观看的人感觉有收获,能够发现知识点,这样就更能吸引人关注和观看。

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4、diy美食:如今越来越多的餐厅更加注重和顾客的互动,因而增加了自助区和diy美食区,比如饺子馆可以让顾客自己包饺子,披萨店可以让顾客自己定制属于自己的披萨,还有一些打着为爱下厨口号的店,愿意给年轻人一次自己下厨的机会,当这样的机会摆在面前时,年轻人自然更愿意拍个抖音来纪录这美妙的颇有成就感的一刻。

5、颜值诱惑:如果说吸引别人再来消费你的美食需要靠味道的话,那么吸引别人分享你的美食就要靠颜值。菜品摆盘更别出心裁,餐具形状更奇特,菜品色彩搭配更加绚丽夺目,这些都能够成为别人抖音嘚瑟一下的理由。

在一个成功的抖音营销案中,要综合运用到多种玩法才能达到最好的效果。所以,不能否认的是,这条路是最直接感染消费者的方式,但是我们需要更加注意的是,抖音营销虽是个风口,但前提是产品力要足够强,才能把这股火烧起来,不然即便是再强的风,也无法铺开市场,但倘若你的产品力已足够。

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