实体店生意不好?实用型引流思路助你一臂之力
这两年,实体店生意都很艰难,现在很多开店的朋友经常埋怨客流量太少,顾客复购少,活动效果也不是特别满意,挣的钱够交房租就很不错了。这是一种现实的存在,因为处于传统商业、电商、微商、新零售等各种模式交杂相处的时期,不能升级自己的思维就很难发展下去。实体店的问题看似是房租、水电、员工等等费用的压力集结,其实主要原因还是客户进店的少,成交的更少。在马云提出"新零售"的大背景下,如何提高客户的进店率?
做生意,重要的是悟,悟出了真谛与规律然后去执行:
一、要定位客户是谁,在哪里;
二、要知道我们有哪些特色、优势让客户选择我们,如果没有那就要制造出来;
三、要做一个引流目标的规划;
四、根据前期的准备选择合适的引流方法和工具。
以下八种方法是很有效的引流方式,当然还有很多,只要我们悟透了,就可以找到更多适合自己的:
一、拦截。这种方式虽然看起来很传统,还是很重要的,主要针对的是门店前的自然人流量,我们可以进行门店的招呼吆喝或通过门店装饰、摆设、地贴以及大量的产品陈列营造一种大而全的感觉来吸引客户进店。
二、赞助其他商家礼品。 你找到周边的商家,告诉他们的老板引流到门店,在他们那里任意消费,达到相应的额度可以送礼品,而礼品是到你店里来领。
三、抵用券。印制一些抵用券,找第三方商家合作。比如:如果你是卖家居的,你可以在电器店放抵用券。同时你帮这家电器店发放抵用券。还有一种方式,鼓励客户购买自己服装店现金抵用券,购买36元的抵用券可以得售价 200 元的保温壶。你看到这样的活动会不会心动? 为什么你的活动没有人响应? 因为你设计的赠品吸引不了人,或者让人觉得不值得,你买了 36元的抵用券,以后买服装可以用,而保温壶就是没花钱--因为券是花钱买的,你 80%会去消费;如果券是送的,你只有 20%可能性会去。
四、异业联盟。 对于低频的行业,比如建材,家具、电器等行业,适合做异业社群联盟。因为低频的实体店,顾客复购率会很低,转介绍又慢。怎么办呢?整合其他的商家一起做社群,你家的顾客引流到门店,有可能买其他家的商品,他们家的顾客,有可能买你家的商品。你贡献100个流量,他们各自贡献100个流量……
五、免费的体验与免费的服务。 教育培训、健身等类的可以用免费的体验课程来引流,而比如游乐,KTV,酒吧等,在开业之初都会免费试玩。因为有了微信,免费的活动大家参与的概率就高--主要是针对服务业,或者多元化消费场所。
六、超级赠品。 比如水果店引流,方案设计成:6斤苹果,加一款价值 89元的双层保温玻璃杯,并赠送一款便携电子称,送货上门只要 36 元,还是货到付款。重点是,36元可以小赚点。
七、找快递公司合作。快递公司的数据是很有价值的,本地的快递公司很多,只要你想找。最直接的可以找快递员,从他们手里买电话号码,然后加他们的微信。很多快递员会把收件人和发件人的联系方式都收集起来,都在本地附近,非常有价值。
八、产品。拿出一款产品作为引流,可以不挣钱,只把人吸引过来,然后加他们的微信,或者他们消费其他产品。 比,如我们经常看到的宣传彩页,总有几款醒目的商品价格非常低。
悟透人性的规律,要么让顾客觉得有便宜占,但你也有能赚钱的模式; 要么给顾客输出刚需的价值,用价值来吸引--当我们来了流量,再把自己手里的客户进行分门别类,按照利他原则就可以挖掘出巨额的财富。
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