关于分享经济模式的几点思考
去年最火的领域是共享单车,今年最火的领域无疑是区块链和新零售。区块链让无数投机者为之疯狂,新零售则是巨头的战场。互联网没有边界,跨界打劫,造反颠覆,一直都是家常便饭。美团入局打车,滴滴着手外卖,支付宝对ofo求而不得以后培育的hellobike;滴滴抛弃ofo,自行孵化的青桔单车;阿里收购饿了么……这一切的一切,其实都是在深挖护城河。互联网行业从来不缺少故事。巨头间的战争也不是我要讨论的重点。我想要聊的是分享经济。
分享经济被提及也有些年限了,但是几年下来一直不温不火。以滴滴、小猪短租为代表的一系列分享经济公司,在外界的认知里面更多的是共享,或许共享和分享并没有边界。我们来看一下,百度百科对分享经济的定义“分享经济是指将社会海量、分散、闲置资源,平台化、协同划的聚集、复用与供需匹配,从而实现经济与社会价值创新的新形态。分享经济强调的两个核心理念是‘使用而不占有’和‘不使用即浪费’”。按照百度百科的定义,众多的民宿项目倒是确实符合分享经济的特征了,把自己闲置的房间分享给有需要的人,实现了闲置资源的复用。但是由于商业模式创新不足,很多分享经济平台,最后都成了共享经济平台,分享经济,变成了租赁经济。比如滴滴,共享单车等等。
分享经济的另外一个定义是“分享经济包括不同人或组织之间对生产资料、产品、分销渠道、处于交易或消费过程中的商品和服务分享”按照这样的定义,只要客户把有价值的产品和服务分享出去,也算分享经济。就比如我在某团上看到一家酒店很不错,然后分享推荐给了身边的朋友。并促成了交易,这样也算分享经济了。前提是我分享,并促成交易以后,我能得到什么。
综上所述,分享经济是否可以这样理解,b端供应方把海量、分散的闲置资源分享出来,通过c端的再分享促成交易。b端企业达到了闲置资源的最大化利用,c端通过分享b端供应方的闲置资源能够得到返佣或者其他的实际利益。
我目前就职于一家做周边游抢购平台,平台的整体运营模式就是利用酒店、景点、门票、美食、温泉供应方的闲置资源来做优惠抢购,c端用户通过分享优惠产品,促成交易可获得返佣提成。该模式聪明之处就是抓住了供应方淡旺季成本一样,100个人和1000个人到店消费成本一样等特点,通过闲置资源复用(低价抢购),帮助b端企业利用闲置资源获客,降低运营成本。吸引目标客户以外的消费群体过来体验消费。通过c端客户分享优惠赚取佣金的模式美团共享经济的模式,刺激用户大量分享,形成大面积曝光。在不增加额外投入的前提下,B端企业能够利用自己的闲置资源做大幅度促销,短期走量,吸引顾客到店体验。附带大面积曝光,精准到店,二次营销等附加价值。不得不佩服该模式的高明之处。当然也有短板,就是不得不依托微信等社交平台和信息流平台。受其他平台掣肘之处过多。
这个模式对我们应该是有所启发的,尤其是像美团、携程这样的互联网平台,怎么样利用分享经济模式,把优质产品带给更多的消费者。帮助平台内B端用户把闲置资源的效用发挥到最大化。当然,这样的模式的最终结果是优胜略汰,没有规模的小店是不实用的。这样的模式也有助于实现产业升级。
所以我所理解的分享经济模式,其实就是B端企业把自己的闲置资源分享出来,比如酒店闲置房间,C端用户再把这些资源分享出去,比如分享给身边的亲朋好友。在这个过程中,把握好B端能够得到什么(提高闲置资源的使用率,降低运营成本),C端分享信息,促成交易的人能够得到什么(看得见的提成或者其他利益),信息接受者能够得到什么(优惠或是其他)。就比如美团上的餐饮店、或者是携程上的酒店、景点,闲置率基本上是固定的。包括景区景点,大部分景点去100个人和去1000个人成本是一样的。能够把闲置资源分享出来,发掘目标客户群以外的资源。何尝不是一种创新。
这种模式不局限于酒旅行业,对于新零售行业其实也是适用的,比如你是做生鲜的,对于临近过期的这部分商品,也可以理解为闲置资源了,完全可以利用该模式最大程度发挥其效用,做个低价甚至免费的优惠,刺激c端用户分享,然后引流。
最后再来讨论一下区块链和分享经济如何来结合,C端分享受到各个平台不同支付方式的掣肘,各平台之间的支付方式,各不相同,比如,我把某个美团上的产品分享到微信朋友圈。那么只能选择微信支付,分享到今日头条只能使用银行卡支付美团共享经济的模式,c端用户分享以后,在返佣结算,以及信息接收者下单支付,都会有诸多不便,而区块链技术构架下的数字货币,可以统一支付,统一结算,能够跟踪到整个路径,可以从源头上解决这些问题。
分享经济对于传统电商,新零售、区块链都是可以无缝接入的,他所能够带来的是无限可能。
从目前的趋势来看,分享经济模可能会颠覆微信公众号付费广告的模式,并且创造出一种新的营销方式。我是商家,我要知名度以及影响力,我要客流,我是消费者,我在推荐好的商品和服务的时候,我需要获得报酬。拼多多的社交电商、支付宝的扫码红包,和这个都有异曲同工之妙。
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