营销策划案例活动方案:仅在名片上加1句话,竟然让这家餐饮店订餐量翻5倍!
这也正是大多数人店铺名片的方式,这 种方式对持有顾客的有什么好处?没有任何吸引力,顾客也就没有多大动力去 保留名片了,
这种名片不会有多少促销效果,但是加上这个促销标题就不一样了,促销效果非常明显,同样的一张名片,加上这句话,订餐的顾客就多增加了 3 倍以上,
然而,由于订餐需要专人送餐,成本比顾客到店就餐会增加不少,因此必须要求一定的订餐金额,才能有些赚头
,
刘先生发现以前订餐的小区顾客,金额集中 在 40-60 元这个区间,所以通过赠送 10 元煲汤,刺激顾客将单次消费额提高80 元,而累计 800 元,也是为了巩固顾客,
2、名片使用专用的订餐手机号,顾客 可用手机短信点菜或接收菜单; 由于刘先生想通过营销,扩大订餐量, 因此使用了专用的订餐手机号,
这个手机号专门用于顾客订餐,有非常多的好处,一是不受其它电话干扰,非常明确;
二是每个顾客来电都会自动记录,能非 常快速了解顾客信息;三是可以收发短信,非常方便低成本促销,
3、名片的正反面均预贴了两面胶,方 便顾客随时将名片贴在墙上等地;
经营过餐厅的朋友都知道,订餐顾客常 常是固定的那几位,很多餐厅老板从来没有研究过,为什么这些顾客需要订餐 ?为什么订餐了几次后又不订了?
这里面有很多原因,但其中有一个原因是: 有些顾客找不到你的订餐电话了,当刘先生想到这一点时,就在名片上预贴了 两面胶,并且嘱咐顾客这个胶纸可以方
便撕下来,能贴在墙上、冰箱上,
4、记录每次订餐者的电话和消费额,你要知道知道,99%的餐厅老板根本没有记录顾客的信 息和统计消费额,
这点可以理解,因为这个工作量非常大,但是如果你想跟顾客做更多的生意,你就必须做尝试去做方面的工作,
不仅只是餐厅, 任何店铺生意都应该做这方面的工作,除非你的店铺生意是面对流动人群(比如火车站周边等地),否则你细心地观 察一下,你会发现你的店铺客流 量往往就只是那么一些群体,
刘先生准备了一个本子,专门用于记录 每位订餐者的电话和消费额,通过这些简单的数据,让他以前非常模糊的顾客 消费群体一下子清晰起来,
他接着开发了一些针对性的菜品,比如:按需定制 的煲汤、准时送达的家庭套餐、农家花生油菜品(针对无良地沟油,这个在后 面的文章还有详述,非常赚钱)等等,
越了解你的顾客,你就会越赚钱,仅仅只是通过一张名片和几个简单的步骤,无需扩大店铺面积、无需花钱重新装修 ,
刘先生的餐厅生意比以前更加红火,比之前的订餐量增加5倍,
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