分享经济-重构商业模式的九个关键点
part 1 分享经济,千亿级风口来袭1。1 何为分享经济 21。1。1分享经济的定义 21。1。2分享经济的4个构成要素 31。1。3分享经济的发展阶段 41。2 分享经济的8个特征 71。2。1互助·互利 71。2。2资源过剩,有共享基础 71。2。3按需分配 81。2。4建立连接 91。2。5成本低 101。2。6可持续性 101。2。7信用评价系统 111。2。8社交沟通 121。3 分享经济的价值 131。3。1降低交易成本,提升消费能力 131。3。2培育新的消费增长点 141。3。3扩大供给总量 141。3。4促进收入增长 151。3。5提高资源利用率 161。3。6环保 171。4 消费主权崛起:消费者可以消费一切 181。4。1solomo消费群正在兴起 181。4。2solomo消费群的新习惯 191。4。3消费者可以消费一切 211。5 不懂分享,企业将无立足之地 221。5。1分享经济挑战传统车、房市场 221。5。2分享经济帮助服务者“拉私活” 231。5。3分享经济让企业“挟用户以令诸侯” 24part 2颠覆商业传统,分享经济的八种模式2。1 有偿租让分享模式:方便了别人,实惠了自己 272。
1。1有偿租让分享模式走红 272。1。2一切皆可分享的有偿租让 282。2 对等分享模式:让知识与技术分享互换 312。3 众筹分享模式:筹钱一起圆梦才有未来 332。3。1分享经济下的“份子钱” 342。3。2全民理财时代的众筹 342。3。3全民创业时代的众筹 362。4 劳务分享模式:让碎片化时间价值*大化 382。4。1劳务分享让时间更值钱 382。4。2劳务分享在快递业中的应用 392。4。3劳务分享在服务业中的应用 412。5 众包分享模式:让“草根阶层”做专业的事 422。5。1社会分工下的众包分享 422。5。2众包分享是对外包的颠覆 432。5。3众包分享让用户协同创新 442。5。4众包分享延伸了创新边界 452。6 平台分享模式:无平台,无分享 462。6。1平台是分享经济的基石 462。6。2无平台,不分享 472。6。3平台分享的三种方法 482。7 社交分享模式:社群粉丝是关键 502。7。1社交无处不在 502。7。2社群与粉丝是关键 512。7。3无社交,不分享 522。8 金融分享模式:金融普惠,人人共享 542。8。1碎片化的金钱资源 542。8。
2人人共享的普惠金融 54part 3有平台,好分享:构建分享平台的八个要素3。1 寻找共享需求,精准定位共享领域 573。1。1与丰满理想相悖的骨感现实 573。1。2挖掘充裕的资源 593。1。3寻找稀缺的需求 603。1。4衡量可标准化的程度 603。2 分清三类用户,合理设置规则 623。2。1合作者:资源提供与收益获取 623。2。2搭便车者:资源享用与报酬支付 633。2。3惩罚者:破坏规则,坚决阻断 643。3 搭起供需信息匹配平台 663。3。1app分享平台 663。3。2微信分享平台 673。3。3网站分享平台 673。3。4论坛分享平台 683。3。5微博分享平台 683。3。6百度分享平台 693。3。7qq分享平台 693。3。8阿里系分享平台 703。3。9其他分享平台 703。4 融入个性化与情怀,营造分享氛围 713。4。1环保情怀 713。4。2文艺情怀 723。4。3社交情怀 733。5 以大数据完善网络信用评价系统 753。5。1互联网时代下的大数据 753。5。2难以满足需求的传统信用评价系统 763。5。3大数据完善网络信用评价系统 773。
6 构建双向评价系统,让评价决定服务模式 793。6。1构建双向评价系统 793。6。2让评价决定服务模式 813。7 实时分享信息与精准匹配需求 833。7。1稠密市场造成的市场拥塞 833。7。2精准的需求匹配与推荐算法 843。7。3及时进行个性化信息推送 863。8 用户习惯培养与优惠政策制定 873。8。1用户补贴与优惠券发放 873。8。2让用户产生分享的强动力 883。8。3会员服务策略 90part 4完善分享信用,让分享者吃下“定心丸”4。1 及时公开信息,平台透明化才是王道 934。1。1更彻底的实名制 944。1。2公开的失信违约 944。1。3平台透明化是王道 954。2 借力国家征信系统,绑定信用卡 964。3 引入社交信用,打通分享平台与社交平台 984。3。1社交信用下的熟人借贷 984。3。2内容丰富的社交平台 994。3。3微博、微信好友关系分析,完善信用 1004。4 借力保险行业,让参与者有保可依 1034。5 实时安全监管与贴心服务 1054。5。1实时的安全监管 1054。5。2贴心的客户服务 1064。6 搭建快捷沟通与反馈体系 108part 5有参与才分享,打造参与感的五个法则5。
1 定制化产品法则 1115。1。1全新的工业4。0时代 1115。1。2定制化产品提高参与度 1125。1。3分享平台的定制化原则 1135。2 社群粉丝互动法则 1155。2。1增强高价值的互动 1155。2。2策划高质量的活动 1165。2。3搭建统一的运营管理 1165。2。4打造领袖与去中心化 1175。2。5借力外部资源 1175。3 真金白银回馈法则 1195。3。1以物质回馈用户 1195。3。2代金券刺激用户参与 1195。3。3真金白银发红包 1205。4 以情动人之场景法则 1225。4。1场景时代已经到来 1225。4。2在场景中以情动人 1235。5 激情参与之众筹法则 1255。5。1测试用户参与度 1255。5。2推动用户激情参与 126part 6 在社交中分享,社交营销六步走6。1 诱发兴趣:有兴趣才更愿意分享 1296。2 激活个体:粉丝才是*强的分享力量 1316。3 巧设链接:病毒式分享策略 1336。4 圈层构建:分享能利己利他 1366。5 内容打造:优质内容让人情不自禁分享 1386。6 创建社群:让分享成为集体意识 140part 7思维先行共享经济 重构,成就分享高手的十种思维7。
1 爆品思维 1447。1。1淘宝店主的营销利器 1447。1。2爆品思维下的分享经济 1457。1。3爆品思维五步走 1467。2 用户思维 1497。2。1体验至上的用户思维 1497。2。2精准营销的用户思维 1497。3 社交思维 1527。3。1传播思维的错误应用 1527。3。2社交思维的正确应用 1537。4 口碑思维 1557。4。1口碑是一种生产力 1557。4。2口碑营销与病毒式营销 1567。4。3分享平台的口碑思维 1577。5 痛点思维 1597。6 品牌思维 1627。7 跨界思维 1657。7。1被跨界“打劫”的悲剧 1657。7。2分享平台的跨界打劫 1667。8 资源整合思维 1687。8。1分享经济本质在于整合 1687。8。2资源整合弥补平台短板 1707。9 快速迭代思维 1717。9。1“迭代三问” 1717。9。2小处着手共享经济 重构,细致入微 1727。9。3精益求精,快速迭代 1737。10免费思维 1747。10。1无处不在的免费思维 1747。10。2分享平台的免费思维 175part 8分享运营,玩转分享经济的五条军规8。1 有“颜”有“料”:发现质优价廉的分享资源 1788。
2 “简单粗暴”:简单的才是*好的 1798。2。1持续化繁为简 1798。2。2去中间环节,直联供需方 1818。3 用户为王:一切为了用户 1848。4 有的放矢:活动运营要目的明确 1878。5 抱紧“大腿”:大平台上好推广 190part 9 传统行业拥抱分享经济的五项策略9。1 模式转型,以租代售:soho中国的共享办公 1949。2 构建分享平台,提供贴心服务 1989。2。1积累粉丝、构建支付场景 1989。2。2回归商业,形成良性金融消费生态圈 2009。3 社会化众包,众筹资金与智慧 2019。3。1服务众包,互惠互利 2019。3。2齐心协力,众筹共赢 2039。4 投资入股或兼并分享经济型企业 2069。4。1了解分享经济领域同行业运营状况 2079。4。2投资入股or兼并 2079。4。3收放自如,做好融合 2089。5 融合“互联网 ”,做好o2o 2099。5。1顺应消费趋势 2109。5。2要有自己的节奏 2119。5。3增加用户体验 2119。6 分享经济带来的十大新现象 212part 10 共享经济十大领域内的创新案例10。1蚂蚁短租:租房 社交,增加生活乐趣 21810。
2神舟租车与pp租车:传统与互联网的较量 22210。3“回家吃饭”:随时尝到妈妈的手艺 22510。4魔法衣橱:时尚搭配,衣服租赁全程服务 22910。5网易教育:线上与线下的教育共享 23210。658到家:服务和时间被重新分配 23710。7人人快递:服务众包的美好未来 24110。8京东金融生态圈:让金钱互惠互利 24410。9“春雨医生”:人人得到更好的医护 24810。10“知乎”:让专业知识互惠共享 251
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