合肥建材门店培训
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门店引流方式有哪些,门店怎么引流推广?下面给大家简单介绍一下店里的客户引流。
首先做好门店场景布置
客户会来我们店,从你在门口打招呼,总收银在门口,迎宾人员在门口,进店后展示开始。因为线下的店有很多种,比如服装店、餐厅、游乐园,包括卖陶瓷、建材等的。都叫线下店。所以,想要做好整个线下门店的引流,线下场景很重要,所以首选就是设计线下场景。这里有一点。从你进店的那一刻,顾客看到了什么,从什么吸引了他,到你如何引导他,这一点要设置好。
二是引流方式
我们需要确定你使用哪种引流方法,选择哪种工具。你用传单和小册子;或者现场旁边的人把它放在电视柜里,有的把一些真实的产品放在现场,比如海鲜,鱼塘,还有一些餐厅门口的土特产。所以这些都需要注意,这些都是线下到店客户需要注意的内容。
要特别注意不到店顾客的引流。没有来店顾客的引流,你可以做的更多,但是效果相对较差。为什么?因为所有的消费者都有一个习惯,包括你我,就是看你的脸,你看我的脸。但是一般我们见面的时候,信任和交易是不一样的。那么这个时候,我们应该更侧重于对未到店顾客的引流呢?是道具的设定,不是场景的设定。
至于老客户的引流,更多的是在相互信任的基础上有一定的熟悉度。对于他们来说,更多的是如何更深入的了解门店引流方式,给他们更多的利益,更多的是从情绪而不是利益出发做引流工作,做一些爆发性的工作。与你的新客户或潜在客户不同,他们对利润更感兴趣。老客户更注重情感上的连接,增加粘性;再一个就是老客户的反馈系统。我们要做好,因为每个人的消费习惯不一样,随着消费习惯的加深,可能会厌烦,也可能会改善。所以更需要从情感、反馈体系、荣誉体系来设计老客户的引流。
前面这一节简单描述了店内客户、非店内客户、老客户的引流。接下来我就直接说说这4种做引流的方法,希望可以作为有价值的参考。
第一种方式叫免费方式,免费方式的核心是免费吸引眼球。因为所有的人都贪小便宜,所以很容易吸引免费。但是免费一定要注意一点,就是一定要采用大家认可的,有实际价值的东西。免费的,做不出东西。人们不知道它值多少钱,或者它是虚拟的。比如你免费给一个课程,比如免费参加会议的资格,你给的东西一定要真实,最好优先给实物,别人看得见、用得着、摸得着的东西,所以这是免费模式的关键。
第二种方式叫做福利。福利其实和免费不一样。免费就是没钱。只要我有一定的资质或者一定的条件,就可以免费,甚至是先到先得。福利不一样。核心是什么?爆款,口碑。但是福利模式的目的是什么?要筛选精准客户,必须要有一个门槛。你得满足这个要求才有福利。例如,我们楼下有一家餐馆。每次吃完饭,他都会送上零食、包子、一些水果和一些湖南特产:辣椒、豆腐,甚至还有鱼干。但所有礼物都只有一个条件:你是我的会员,我就送,非会员不送,不卖,所以这叫福利。
第三种方式叫做购买和给予。赠品是真的,同时也能提振店家的积极性吧?你跟店里销售人员说,你看你要买多少,我给他,立马提高你的积极性。为什么?因为这样更容易达成交易。所以买礼物,比如买一送一或者喝两瓶啤酒送一;很多店面、餐厅都会用;衣服也可以,买鞋送你袜子;在鞋店买一包鞋,我送你一条领带。这些都可以。一方面可以促进销售;另一方面,让客户一起战斗,一起付出,一起引流。所以第三种买赠方式,相信很多人都在用。我们必须注意什么?就是你的礼物要和他买的相匹配,也就是说他买的东西,比如我们说买鞋送个鞋垫。你不能买鞋子去洗头。如果不匹配,人们就不能使用它。你称之为免费的礼物。所以在买赠方式上要特别注意这一点。
第四种方式是咨询。其实咨询就是开始。目的是给自己更多的时间和客户沟通。比如很多公司咨询,策划培训公司,他说我可以给你免费诊断,免费咨询了解你企业的问题,帮你解决销售问题门店引流方式,股权问题,资金问题,甚至投资问题,包括这些招聘问题:申请,招聘
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