▶ 戈清平

人工智能训练师、网约配送员、共享员工、主播……这些在新冠肺炎疫情期间诞生的新职业，成为疫情期间一抹“春色”。此前，人社部与国家市场监管总局、国家统计局三部委联合发布包括网约配送员、人工智能训练师等在内的16种新职业。这些新职业，特别是以“互联网+”、平台经济为代表的数字经济发挥了重要作用，这些新动能创造的就业机会较好地为其他行业的失业“输血”。

为推动数字经济领域的就业步伐，前不久召开的国务院常务会议明确，对“互联网+”、平台经济等加大支持力度，发展数字经济新业态，催生新岗位新职业；聚焦养老、托育、家政等就业潜力大的领域，发展线上线下融合的生活服务业；支持发展共享用工、就业保障平台，为灵活就业者提供就业和社保线上服务。

业内人士表示，这些新政将壮大数字经济新动能，催生新业态、重塑创新链、重构产业链，进而开辟更多的就业新空间。同时，新职业从业者应积极拥抱变化，提升自我，不断满足社会需求。

新职业层出不穷

“每天从成百上千幅照片里的物体中分门别类地圈出，再标注出来，比如花盆、地毯、茶几、沙发……把这些标好的图片放进数据库，使之成为人工智能的学习素材。比如，当电脑看了几万个标注沙发的物体之后，它就能认识什么是沙发。”北京的小张这样描述自己的人工智能训练师工作。

据阿里巴巴集团客户体验事业群人工智能训练专家王智宇介绍，阿里巴巴从2015年就开始孵化国内第一批人工智能训练师，目前整个阿里巴巴生态中有20万名人工智能训练师，经过阿里人工智能训练体系培养并获得认证的有近6万人。

除了阿里巴巴外，国内大大小小的AI公司基本都有自己的人工智能训练师。王智宇透露，国内大概有50万人在从事这样的工作。

作为爱美达人，小李最近成为了一名爱美设计师，她的工作内容就是在美图秀秀社区里创造贴合与美相关的主题内容，这些内容可以是拍摄的美景、美照或者也可以是设计的动画，自己变美的心得等。“只要与美有关，都可以设计制作”。

在疫情期间，快递小哥周先生不仅送快递，还当起了包括盒马鲜生在内的多个公司的配送员。他说，过去他只隶属于天天快递公司，现在的身份是几个公司的共享员工。

比起周先生，朱先生的角色更多。朱先生之前是一名“代驾”，现在成了专业“跑腿员”，在网上承接各种跑腿业务。

除了这些新职业外，黑马实验室导师、梅花创投创始合伙人吴世春表示，目前已到了一个“全民主播”的时代。在他看来，未来，直播会成为我国第一大行业，最大的就业人群就是主播，可能人人都会成为主播。同时，依附直播的自由个体职业者也会越来越多。

在创造灵活就业、催生新职业方面，以“互联网+”、平台经济为代表的数字经济表现可圈可点。据了解，防疫期间单支付宝就新增了25万个小程序，带动75万个小程序开发和运营岗位。而求职类小程序，更是提供了大量灵活就业、就地就业的岗位。数据显示，自疫情发生以来，已有164万人通过支付宝实现灵活就业。

山东省德州市教育科学研究院职业教育教研员马超表示，这些职业都是由科技发展催生出的新兴职业，是科技发展带来的就业新变化。因为这些职业给人们带来了便利或者新的体验，所以受到了人们的青睐。在他看来，网络配送员满足了人们安全、便利购物的需求；人工智能训练师等职业因为给人带来新鲜的体验，尤其受到年轻人的喜爱。

中国社会科学院社会学研究所研究员吕鹏认为：“此次疫情凸显了互联网平台的作用，其不但加速了中国服务业的全面数字化，也用新业态创造了大量的灵活就业岗位，成为中国稳就业、灵活就业的新引擎。”

政策助力拓宽就业新方向

就业是最大的民生问题。在扩大数字经济领域的就业方面，工信部最近举行了“发动电商平台助力中小企业降成本、拓市场、稳就业”视频会，多措并举，支持中小企业应对疫情、有序复工复产。会上共享经济下的就业统计，工信部相关负责人推介了阿里巴巴的“春雷计划”，京东集团的“春雨行动”和“在京东拓销路暖心计划”，美团点评的“春风行动”和“春归计划”等。该负责人认为，这些互联网企业在帮扶中小企业恢复活力的同时共享经济下的就业统计，还扩大了数字经济领域的就业范围。

蚂蚁金服首席执行官胡晓明表示，疫情终会过去，但“数字生活”却会一直延续，成为人们的习惯，这将是服务业转型升级的绝佳机会，支付宝数字生活平台将为服务业的数字化转型建设新基础设施。

马超认为，疫情过后，这些新职业还会继续存在。“以年轻人为主流的消费群体适应了平台带来的便利和新鲜体验，而这种体验也逐渐被社会大众所接受，将会逐渐流行开来”。

对于这些新职业的从业者，马超建议，要加强行业自律。只有不断地提供优质的服务，才能获得社会大众对这些新兴职业的认可，才能拥有旺盛的生命力。

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