自己开了火锅店,客源比较少,如何将客户引流到门店消费呢?
餐饮行业竞争越来越激烈,特别是火锅店,在客源比较少的情况下,火锅店怎么才能将客户引流到门店消费,做到门店客流量的提升呢?
如今,过高的佣金让本就艰难的餐饮行业经营环境雪上加霜。如果火锅店仅仅依靠平台的流量(如大众、口碑、美团呢),其实是很难将客户引流到门店,同时培养属于自身的忠实顾客的。
通兑吧餐饮行业解决方案,从社群裂变寻找新增长点,为商家提供一整套社群会员运营解决方案,解决会员的拉新、转化、到店、复购等难题。
下面,我们就详细看看,通兑吧是如何帮助餐饮行业解决增长难题的。
一、构建社群营销场景,引导用户进群做自己的私域流量
火锅店想要沉淀公域流量,那就需要建立社群,通过构建社群营销场景,打造自己的私域流量。
如何沉淀?火锅门店需要先建立微信群,设计引导进群方法,例如可以让自己的员工,宣传“”顾客入群享豪礼“进行诱导,让客户扫码进群,客户扫码后,客服号自动通过好友添加并发送入群邀请,进群后自动发送福利。
这里,火锅店需要设置入群欢迎语,自动告知群内玩法。同时为了搭建强粘度的社群运营,火锅还需要设计长期针对性的活动。
二、社群裂变玩法,提升火锅店用户增长
社群运营中,积分作为一种运营手段比较常见的模式,社群积分运营带来的效果很不错。在社群积分运营中,将积分作为流通的“货币”,一种激励手段,就是以积分来实现用户活跃、拉新功能。
例如,火锅店可以通过为用户发放积分,利用积分激励用户邀请好友进群,获得一定的积分奖励,用户通过积分兑换相应的火锅福利或服务。
如何实现社群裂变?火锅店可以借助通兑吧任务宝社群裂变功能,其中裂变任务活动目标人数及奖励门店如何引流,可根据商家需求灵活设置,具体奖励可为实物礼品、虚拟礼品、微信红包、微信卡券等,通过奖励诱导用户帮助火锅实现裂变。
除任务宝外,通兑吧还有多款社群裂变营销工具,例如拼团、助力等经典社群裂变工具,有效促进用户增长。
三、差异化会员积分营销,吸引更多顾客
为了配合自身的营销策略,许多商家利用会员积分系统来进行会员优惠活动,刺激会员消费,达到吸引会员关注和参与的目的,也可以为店铺聚集人气,让越来越多的普通消费者成为会员。会员积分比传统的降价和折扣更能吸引更多的会员。
通过会员积分,会员与门店、商家的关系将更加密切。许多忠诚的会员都是这样培养的。因此,会员积分对会员营销系统有很大的帮助。
节假日期间,商家可以为会员获得双倍或多倍积分,以刺激会员多消费,给会员带来实惠。
会员获得积分后,商家需要设置相应的积分奖励。设置交换货物所需的会员积分。会员兑换商品时门店如何引流,系统会扣除积分,这是积分兑换礼品的常用方式。
会员消费时,也可以灵活使用会员积分结算,系统可以扣减会员相应的会员积分,实现积分消费。
但是,火锅店如果仅靠自己想要实现社群裂变,寻到新增长点是很困难的。我们可以接入通兑吧用户运营伙伴,通过社群裂变工具解决火锅店的拉新、转化、到店、复购等难题。
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