4步打造实体店拓客引流方案
4
步打造实体店拓客引流⽅案
新店开业线下门店运营拓客引流全流程,⽼板最想做的事就是拓客引流
;
⽣意不满意了,也要拓客引流。因此接下来,好实⽤微商防伪系统将为⼤家分
步骤来呈现新零售时代下,⾏之有效的拓客引流该怎么做。
1
、打造会员存量池
门店对客流量的需求,就像农⽥对⽔流量的需求,当⼲旱来袭,为了确保收成,我们不仅要想办法引⽔灌溉,还得寻思
如何能在久旱之⽇多存⼀些⽔,这就是我们打造会员存量池的初衷。
⽐较原始的⽅式有纸质会员名录线下门店运营拓客引流全流程,电⼦化的登记表格,这属于初级存量池,⾥⾯记录了顾客的姓名、电话、消费或储值
记录,有了这些信息,你可以通过打电话的⽅式再次跟这些顾客发⽣联系。
但随着互联⽹的发展和普及,原始的做法并不利于门店长期经营,越来越多的实体企业借助⽹络技术不断完善⾃⼰存量
池的功能,⽬前常见的⼯具包括
(
按重要顺序排列
):
会员营销系统、微信群、公众号、微商城、⼩程序、抖⾳等其他⾃媒
体平台。这些⼯具或多或少地体现了会员存量池的属性,实体店主应该根据⾃⼰掌控的情况,去选择相对合适的⼯具。
看见别⼈上什么⾃⼰也要上,前提是你能否借助⼯具发挥出存量客户的价值。
2
、设计流量⼊⼝
我们通过第⼀步打造好⼀个会员存量池,紧接着,就要为这个池⼦设计⼊⼝管道,可以让外部流量进⼊池中。单凭这种
描述,就可以得知,引流的标准⼀定是让顾客⼊局,如果使⽤会员制的语⾔,就叫作⼊会。这是特别容易忽略的环节,
在后续会发挥重⼤作⽤。
⾸先,要让员⼯感到特别简单,⽅便他们执⾏
;
其次,⼊门诱饵要⾜够直接
;
再次,⼈⽓氛围必不可少。
⽽除了线下店门⼝的热闹氛围之外,你所能触达终端顾客的所有⼊⼝,都应该能体现出很有⼈⽓的感觉,⽐如通过微信
群散布活动信息,响应是否热烈
通过⼩程序、在线商城等⼯具,在线页⾯看上去是否像热卖爆款⼀样,还是冷冷清清
⼀看就没有⼈购买过
关于这些细节,统称为⼈⽓氛围的设计,在后续具体⽅法中会再次提到。
3
、设计引流爆款
多数情况下,门店要靠主营产品来引流,这样可以确保引来的客户多数是⽬标客户。但也不尽然,只要我们意识到引流
⼀定是要最⼤程度地吸引⽬标客群,就可以借助⼀些⽬标客户⽐较感兴趣的
“
爆款
”
产品作为引流诱饵。那么,哪些类型
的产品适合作为引流爆款产品呢
刚需类
就是不管怎样,⼈们都必须要⽤的产品。这类⾥⾯还可以再细分,⽐如⾼频使⽤的,像馒头、鸡蛋、⼉童纸尿裤这些,
不仅具备⾼频属性,还是易耗品,此类消费对⼤众⽽⾔就是刚需。
另外⼀种刚需品,是专⽤类的。它可能受众⾯不⼤,但某⼀类⼈必须要⽤,⽐如相机镜头,越专业,对于⼀部分⼈来说
越有诱惑⼒。
再分的话,就是多数⼈都使⽤的产品,它跟⾼频类有点相似,但受众⾯更⼴,男⼥⽼少可能都⽤得着,这种商品作为爆
款引流也有效果,但对于⽤户筛选来说,可能不如上⾯两种那么直接。
超值类
⽤得最多的爆款策略,就是超值类。这也是⽬前⼤众消费最⽆抵抗⼒的产品形态。超值类商品也分两种:⾼性价⽐,付
少得多。
⾼性价⽐,就⽐如⼩⽶的产品,如⼩⽶⼿机、⼩⽶电视,这些产品⼏乎颠覆了原有⾏业的潜规则,总是以价格屠夫的⾝
份杀⼊各个全新领域。有⼈说⼩⽶⼿机不再便宜了,但他们始终在采⽤⾼性价⽐的⽅式去开发更多的产品。雷军说,同
⾏卖
10
万的产品,⼩⽶在确保同样质量的前提下,卖
1
万,这就是⾼性价⽐策略。
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