微商城有哪些运营模式?又该如何引流?
伴随着互联网技术的不断发展,电商行业的不断壮大,越来越多的商家开始选择经营在线微商城,希望微商城能给自己带来新的机遇,但并非每个商家都能顺利通过微商城获得大量的流量,大部分都因为不了解运营技巧而出现起步困难的问题,那么微商城有哪些运营模式呢?怎样操作呢?
微商城运营模式
1、独立平台模式
谈起微商城的独立平台模式,大家可能有点不太了解,其实如果我们知道这种模式的核心是渠道销售,那么我们就不会那么难理解这种模式了。与以往朋友圈卖货这种小打小闹的生意相比,微商城是一个把销售做大的营销群体。为了扩大商城的销售,微商城的商家不仅要通过第三方开发微信商城,还要有完善的营销链。所以在这种集中运营的方式下,微商城商家不仅知道自己卖什么,还知道如何卖东西。
2、线上加线下模式
因为微信5.0加入了支付功能,无论是依靠电商平台的小商家,还是拥有自己独立平台的大企业,都注意到了一个现象:传统PC在线商城系统的消费者都去了移动终端。据相关统计,自从微信5.0增加支付功能以来,微信已经成为一个开放率和停留时间都很长的超级应用APP。
在微信消费时代,微商城的运营商在自己的公众账号中嵌入了各种各样的应用,其中商家使用最成功的是线上线下拓展销售。由于微信平台的消费者粘性和品牌度较高,线上线下消费是证明微商城运营实力的一种运营方式。所以一些能更好把握消费者线上线下消费趋势的微商城商家,通常都是运营成功的群体。
3、微信粉丝客服平台模式。
因为微商城是基于社交平台的商城系统,所以去微商城消费的消费者大多是以交友的方式消费的。与传统的网上商城消费不同,传统的网上商城消费是消费者有目的消费的地方,而微商城消费的消费者不一定是有目的的消费,他们更想通过微商城提供的服务获得更高的消费质量。简而言之,微商城之所以能够实现运营,是因为微商城可以聚集量的微信粉丝进行消费。所以微商城的商家只要在微信商城聚集大量的消费粉丝,为粉丝提供优质的客服,微信商城系统的消费粉丝就会想滚雪球,越滚越大。
如何运营微商城?
1、自媒体推广
现在自媒体多种多样,比较大的有百家号、熊掌号、今日头条、网易号、搜狐号、企鹅号等,大家可以在这些平台上注册专门的账号来推广引流自己的软文;
2、问答引流
可以在一些有权威影响力的问答平台(如知乎、百度知道、360问答、搜狗知道等解答专业问答),一方面展示你的专业,另一方面间接提升你的企业知名度。
3、论坛引流
国内流行的论坛有天涯、豆瓣、凤凰等。我们可以在这些论坛上留言,并带上我们的网站链接。
4、视觉创造,让自己的微商城别具一格
盲目模仿别人,只会让消费者审美疲劳,不会对你的商场产生记忆。即使商家再怎么做一些吸引顾客的广告,吸引顾客的流量,如果没有什么特别的东西,还是会提不起大家的兴趣。怎样才能打破这一困境,让自己的微商城吸引大众的眼球?为了吸引顾客的注意力,商家必须设计独特的微商城界面。
商家在设计微商城时,要从客户的需求出发,建立符合客户心理的商城,才能赢得客户的心。商家可以从客户搜索、模块布局、实用工具、操作方便、布局美观等方面赢得客户的青睐。对于一个高质量的网站,当然会吸引大家下单。
5、客户服务非常重要,增强客户信任
身为商家,当然要做好服务。即使是最好的商城系统,如果不能有效快速地解决客户问题,服务客户不到位,还是会让客户厌恶。为了提高客户的信任度,增加客户的好感独特门店引流方案,商家必须做好微商城的服务体系,才能赢得客户的信任。
举例来说,当顾客浏览微商城时,发现有些问题需要解决,会立即进行询问。当系统能快速反馈时,当然会很开心。若系统自动回复无法解决自身问题,还可点击人工服务,以迅速提升客户的好感和信任。
6、有趣的营销激发了消费者的购买欲望
人们总是喜欢便宜的商品。如果质量高,那就更好了。身为商家,要了解顾客的心理,更要了解微商城的运营技巧。怎样调动大家的积极性?怎样给商城带来巨大的客户流量?设置营销活动是明智的选择。商家可以设置秒杀营销活动,以少量成本购买好商品独特门店引流方案,自然会赢得大众的欢迎。这样做还有一个好处,就是锁定客户。
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