薇娅李佳琦迎来新对手:这些批量制造的“网红”,是如何悄悄带货过亿的?
2、特征标签,从性格特色或者气质、外形上找。
3、专攻标签,就是你的壁垒是什么,你在哪个领域最厉害。
以婷婷为例,她是某平台门店员工,做直播很厉害,这是她的身份标签。
前面提到,由于性格的原因,她很擅长和供应商砍价,“砍价女王”就是一个很重要的特征标签。
在带货层面,婷婷的专攻领域是家电销售,所以“家电专家”、“家电达人”等都可以作为她的专攻标签。
注意,这时候的定位和人设并没有完全确定,需要通过360度测评,去进行全方位确认。
比如找你的同事、竞争对手、领导、客户、家人朋友,来针对你的SWOT和人设标签输出,提出自己看法。
然后根据他们的意见,不断调整优化,直到得到其中大部分人的认可。但如果得到了不同意见,就要再重新进行新一轮SWOT挖掘和360度确认,直至最后的定位确认。
人设定位之后,还要做人设占位。主要是为了抢占用户心智,让消费者知道你、记住你,乃至成为你的粉丝,愿意为你带的货付费。
因为大家只会记得头部第一,所以要先通过领域占位,梳理占据某个细分领域的第一,抢占消费者的心智;
再通过提炼带货主张,确认自己的卖货理念,好让消费者知道你给他提供什么价值,让大家记住你。
最后,通过光环赋能,为自己的人设创造出消费者喜闻乐见的故事,让大家喜欢你;并通过打造能把粉丝从公域导向私域的人设形象,实现私域多次销售及发展分销。
2、渠道运营
选对受众渠道,千人千面,精准展现
做完第一步产品运营之后,就到了渠道运营。这步主要是想要借助平台力量,放大带货IP的人设标签,让更多的人认识、记住并且喜欢,从而更好地带货。
渠道运营,我们也有一个具体的公式:
渠道运营=平台选择+抢占新平台+平台快速崛起+对标人物及维度+对标执行+包装平台账号+常规算法+直播爆款算法+私域发展
首先,平台选择,是根据企业自己产品的用户画像,以及现在四大新老平台的特点及属性,来判断哪个平台适合自己发展。
其次,抢占新平台,这里特指抢占大公司推出的新平台。
因为新平台竞争较少,尽早入驻,很有可能成长为该平台的头部账号。再者,新平台会给主播提供流量支持,帮助你的发展,更重要的是,大公司的平台一般实力都很雄厚,能降低半路倒闭的风险。
找到合适的平台,很多人可能会急着做账号,做包装。别急,在设置这些之前,还有一件必做的事情,那就是找到你的对标人物。
这个对标人物,可以是成熟平台上的成功代表,也可以是新平台上走在前列的人,一哥或者一姐,从他们身上,我们能学到快速发展的捷径,加快成长速度。
对标平台人物,分为三步:
第一步,寻找对标人物。
第二步,对标维度与确认,就是从对标人物身上通过定性、定量的维度,寻找并确认我们要学习的对标人物身上的成功秘诀,找到快速发展的捷径。
第三步,改进计划,根据分析出的对标人物情况,来制定接下来的改进计划,开始追逐、赶超。最后一步,严格监督,监督人最好是老板自己,否则改进可能不了了之。
在账号包装时,昵称、头像/头图、简介都是十分重要的因素。
其中,昵称一定要容易记,没有生僻字,要么和自己的行业有联系,比如年糕妈妈,老爸评测,要么有特殊含义,比如薇娅,其中的“薇”就是她原名“黄薇”的最后一个字。
头像/头像的话,因为是打造公司自有带货IP,所以建议使用跟公司相关的头像,比如公司的标志、吉祥物等等,能让更多人了解你的公司,提升知名度。
当包装好公司的带货平台之后,还需要了解平台的算法,包括平台常规算法及直播爆款算法,方便后期的内容。接下来就到了很重要的第三步:内容输出。
3、内容运营
持续输出,价值稀缺,观点鲜明,品效俱全
直播带货IP的内容输出种类一般分为三类:品牌内容、种草内容、带货内容。
其中,品牌内容既可以是故事题材,比如老板的心酸创业史,也可以是真实场景,比如工作、生活中的日常,这样可以让消费者感觉你是一个活生生的人,增加对品牌的信任。
种草内容则是更为直接地为卖货做准备。什么样的种草内容能激起大家的购买欲?我们总结了三大黄金种草模式。
第一种是生活方式种草。
简单来说,就是宣传某种商品能为大家带来美好生活的内容或价值观,让消费者知道,使用了你的产品,能解决他的哪些问题,为他的生活质量带来哪些提升。
最典型的生活方式种草代表是李子柒,人们通过看她的视频获得心灵上的慰藉,也激发了对她商品的购买欲,在李子柒的某宝店,螺狮粉、辣酱、藕粉等食品的销量都不错。
此外,生鲜食品、节日礼物、服装、化妆品等等品类也都非常适合生活方式种草。
第二种是好物推荐种草。
这是从产品本身的特性出发,直接向粉丝推荐商品,比较适合大众快消品、文创产品、3C产品、美妆等功能性、高性价比或稀缺的商品。
比如美妆博主在视频中的试色、科技博主的开箱视频等,都属于好物推荐类的种草内容,粉丝看了之后也会成功种草,进而下单购买。
好物种草和直播的区别在于,不一定非要现场直接卖货,能够达到种草目的即可。
第三种是供应链种草。
这类种草内容大家应该也看过,比如揭秘商品原产地、制作工艺、工厂或者物流等,和商品息息相关的供应链内容。
一方面能增加大家对产品的信任感,尤其是食品生鲜,另一方面也能满足消费者的好奇心。
如果说种草内容已经让大家心痒痒,有了想要下单的冲动,那么带货内容就是为了让大家下单,并且持续下单。
带货内容会因主播风格的不同而有所改变,但主要是由以下几个因素决定:
话题关系度、讲解效果化、极致性价比、选品逻辑、场景化成交,分别对应直播带货中的人、货、场。
在人的方面,包括话题关系度、讲解效果化。
话题关系度,顾名思义,在直播中你聊的话题要跟用户有关系,拉近和他们的距离。
因为不是所有带货IP一上来就能带货,除非是有知名度的大IP;所以要找到巧妙地切入方式,引起大家注意,让更多人愿意参与进来,为带货做准备。
比如双十一大家都剁手了什么,质量咋样,物流价格有没有要吐槽的地方,这时候就能激发大家的吐槽欲,把直播间的气氛带动起来。
人们在直播间停留的时间变长,再顺势引入本场直播商品的优势,自然有助于成交。
讲解效果化也很好理解,商品的使用感和效果,越立竿见影越有利于成交。
比如食物可以去形容它的颜色、口感、功能、颜值等等,彩妆可以试用,就像李佳琦卖口红,直接在嘴上或者手臂上试色一样。将这些可视化的卖点扩大化,让观众觉得超值。
货对应的是极致性价比,选品逻辑和排品策略,极致性价比主要是突出买它很值。比如低于市价、或者实用性强、要么是知名大牌……
总之,叠加越多让消费者觉得超值的因素越好。选品逻辑和排品策略可以让你更好的掌握直播间的节奏,提高成交。
场,也就是场景化成交。告诉消费者,商品在何种场景使用会达到何种目的,把它能解决的问题描述出来,也可以刺激用户直接购买。
比如小米雷军的直播带货首秀,他能做到两小时直播破亿,也巧妙利用了场景成交。
在介绍一款筋膜枪时,他聊到去滑雪大家都要带特别大的筋膜枪,携带非常不方便。然后他拿出了小米的筋膜枪,非常小巧易携带,两者相比较,消费者的选择自然非常明确。
确定了内容,当你的内容越做越大之后,还要想清楚内容运营、招商、雷暴预警,如果出错了该如何应对,这些都是在内容输出层面,就该彻底想清楚的事情。
4、活动运营
借力名人与话题,放大品牌影响力
内容输出做完之后,你要做的是弯道超车:借势崛起。常用方法有蹭热点、傍名人、粉丝团借力等。
如何在平台上连续上热门,除了必备的一些小技巧外,还要掌握蹭热点和傍名人技巧?
在开始做蹭热点之前,首先要了解为什么要去蹭热点,只有了解到蹭热点的本质,你才能在蹭热点的大军中脱颖而出。
我认为,蹭热点的本质有两点:
1、你输出的内容能为热点本身加分。
比如明星撞衫,很多商家追热点的方式都是推出明星同款,这种方式也能吸引一些粉丝购买,但其实没有把热点的价值发挥到最大。
聪明的商家会去梳理,撞衫明星之间是否有某种联系或者小故事,再去分析这件衣服为什么会受到明星的青睐,了解到更多细节之后,可能吸引的消费者就远不止是粉丝群体了。
2、要去发现热点背后蕴含的大众情绪,最好能让消费者在你的内容中,看到他想说的话,他想表达的情绪和态度。
比较典型的一个例子是《乘风破浪的姐姐》,这个综艺第一季播出时非常火。其实不是节目形式有多么新颖,而是它表达出了很多人的态度,虽然你们认为我年纪大了,但我也能活出自我。
所以,这时候蹭热点就要把姐姐们的拼搏精神放大,把自己的产品与这种拼搏、我能行、我很厉害的态度捆绑。
一定要记住,蹭热点的目的不是为了让人点开浏览,而是让别人愿意帮你转发,吸引一波又一波的新用户,最终让他们买买买,买了后还自豪地发朋友圈引起更多人买。
搞清楚了蹭热点的本质,我们就能根据上面分析两方面来做。具体怎么做可以参考我们前面提到内容输出形式。
但也要注意,并不是所有热点,我们都要去蹭,因为不是所有热点都有利于自己。
要蹭能引流、为商品提供价值的热点,或者能引起大众积极情绪,引起大众反思的热点。在蹭热点之前,一定要想清楚目的,再去行动。
借势崛起的第二个方法傍名人,它其实是蹭热点的有效补充。这样不但能蹭这个名人的热点,还能利用他的名人光环,提升自身的个人或者企业品牌形象。
傍名人最重要的是明确你要去傍谁,也就是向谁借力。大家通常想到的可能是明星、行业领袖或者KOL,因为他们有很大粉丝基础,影响力强。
这些名人都可以是你借力的对象。但你首先要清楚一件事,为什么人家会愿意被你蹭热点?或者说被你借力有什么好处?所以在想着借力名人之前,首先你得做好自己。
只有能为你想傍的名人加分,这个加分可以是“名”,也可以是“利”,才有可能得到他的回应,放大傍名人的势能。
为什么名人愿意给大品牌带货,很大程度上就是这个原因。
明确了向谁借力,接下来就是第二步:想办法与这些人建立联系,产生互动。怎么建立联系呢?
高成本的方法,比如邀请代言、站台、直播带货,这里我们不详细说,重点介绍相对低成本的方法。
首先,还是在你能为名人加分的基础上,可以去他的社交帐号比如某博、某音等去留言、私信、转发等,去增加和他的互动。
一旦你的留言得到了他的回复,你就可以充分利用他的热度,吸引自己的粉丝。此外网红带货合作方式有哪些,去参加一些名人活动,也是有可能和名人有接触的。
到了带货环节,如果你的货是爆款,自带流量,名人也会看中你这两点优势,不再担心翻车,你就可以直接与名人合作带货。
这是我们通过蹭热点傍名人,借势发展。但还不够,我们还缺最重要的一个力量,那就是带货IP的发动机——粉丝团。
怎么组建粉丝团,让他们支持带货IP呢?我们也总结了3个步骤:
第一步裂变引流,顾名思义就是通过裂变的手段,吸引更多的人加入你的社群,这一步是粉丝团的建立阶段;
第二步是铺垫预热,主要是在引流之后,通过设置标签来管理粉丝,以微信千人千面的技术方式,实现对粉丝的绝对画像了解,同时输出种草内容为卖货做准备;
第三步就是通过直播前、中、后和粉丝的种种互动,让粉丝团帮助你卖爆好货。
经过这三步,你的粉丝团也会逐渐发展成熟,在老粉丝的带动下,也会有源源不断的新粉丝加入,给予带货IP更多支持。
到了活动运营这个阶段,一个带货IP的雏形已经基本形成。
但在实际运营当中,肯定会出现各种各样的状况,比如大家记不住你的标签,种草内容效果不好,直播间粉丝少等等,这就需要我们不断迭代优化,最后确定一个模型了。
这就是我们自有带货IP打造的最后一步——数据运营。
5、数据运营
以结果为导向的分析-假设-验证,通过反馈指导迭代
第五步是数据运营,我们通常采用”三步迭代“,即数据分析-提出假设-验证优化。
通过对数据的分析去发现问题,这里的数据包括社群数据、短视频数据、直播带货数据等等,根据你带货的主阵地而定。
数据能最直观地告诉你问题出在哪,这时你需要提出假设,也就是解决方案和改进方法,比如改变话术、语言风格或者直播时的背景等等。
紧接着验证你的假设,如果确实对数据有帮助,则可以在此基础上进行优化,比如加大投放,如果不成立,就要重新提出假设网红带货合作方式有哪些,再验证优化。
切记,在这个环节,需要去不断迭代,让内容成熟,也让账号的运营模式成熟,直到找到账号最合适的内容,为账号以后做大做强打下基础。
到这里,打造公司自有带货IP体系基本介绍完了,谢谢大家。
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