徐榕京:餐厅营销不行吗? 你为什么不试试这些技巧
我们做了这么多营销,但从来没有看到结果,甚至起到了负面的作用,而且生意越来越差。 这是为什么? 因为大多数传统的餐饮促销活动都是由广告公司“策划”的,以省去麻烦。 一户两户有效的话,会被那些有心人或者店主直接复制。 我们做别人做的事。
适当的营销是使商店业务更好的组成部分。 本质上,营销还是需要研究消费者心理,那么如何利用营销套路,让顾客愿意光顾你的店铺呢?
1.让餐厅排队
很多消费者有从众心理,尤其是对商场和商家不熟悉的时候,会优先去排队人多的餐厅,因为大家都会觉得,既然选择的人那么多,服务和品味就不行了。 将不会。 太糟糕了。
1、在制造产品的时候,故意放慢生产速度,让店铺形成对等的地位,这也是一种不好的政策,容易消耗顾客的耐心。
2.尽量让等候区的人营造出热闹的氛围,比如打印照片、玩游戏、免费美甲、手机发电影、抓娃娃等。
2.商品组合效应,顾客乖乖付款
说到组合,肯德基和麦当劳用得更多,比如炸薯条8元,麻辣鸡腿16.5元,单份套餐只要19元。 顾客会觉得只要2.5元就可以吃到一条薯条,非常划算。
简化菜单,帮助客户选择
当餐厅的菜品很多时,消费者不知道如何选择,所以餐厅应该引导顾客做出选择。 首先,我们应该精简菜单。 把店里的精品拿出来让顾客直接选择,而不是列出一大堆东西让顾客选择自己喜欢的东西,既费时又累人。
二是推荐优质产品。 一定要推销你的主菜,让顾客购买你的产品,而不是跑到你的商店。
同样,这是一顿套餐。 包装组合可以解决客户的选择困难,节省时间,让客户多花钱,提高单价。
3.让顾客认为你的食物很便宜
很多人可能理解商品定价的原因。 一件商品的价格通常为 9.9 美元、19.9 美元和 28.9 美元餐饮网络营销方案,而不是像 10、20 和 30 这样的整数。虽然 9.9 美分和 10 美分之间只有一个差异,但它会给人一种不到 10 美分的印象,而且会感觉更便宜 .
其实餐饮定价也可以参考这个方法。 餐厅通常习惯于以整数定价,因为不改变收费很方便。 但现在移动支付越来越普及,改变不成问题。
4.用音乐提高成交率
肯德基的音乐欢快活泼,而西餐厅的音乐优雅舒缓,这其实是一种营销手法。
当餐厅播放轻松的音乐时,顾客会逗留更长时间。 西餐厅的顾客单价高,风格优雅,需要为顾客提供更好的服务,优雅的音乐能让顾客陶醉,从而获得更好的消费体验。
当播放快节奏的音乐时,顾客在餐厅停留的时间会更短。 快餐店的客单价很低。 为了增加营业额,他们通常使用轻快的现代音乐。
5.餐饮营销的误区
1、没有明确的推广目标群体
店铺要有明确的目标群体定位和自己的个性。 如果您甚至不知道您的客户是谁,那么后续的促销和活动将是徒劳的。 此外,饥饿营销的第一步是针对您的目标群体。
2、促销品错位
你怎么理解? 很简单,你的店本来就是卖粥的,目标人群应该是中老年人。 你只是对一群 17 或 18 岁的女孩、男孩大喊大叫,并进行促销和宣传。 目标受众完全放错了地方,推销你的产品是徒劳的。
3. 对你的目标群体说无用的废话
所有促销活动必须遵循主题的独特性。 比如开场活动,如果你写:开场七天是大奖励,那么下面就不介绍奖励方式了。 相反,你会告诉顾客你的餐厅有多豪华,店里有多少食物餐饮网络营销方案,以及商店的品牌有多好。 客户最终关心什么,丰厚的回报,他们有什么活动,根本没有提及,或者完全不清楚。 客户根本没有理由阅读您的促销信息然后上门花钱。
4. 向目标受众传播令人困惑的信息
一家卖中国汉堡的小店已经做了几十年了。 顿时,这家店变成了一家高大的全木奢侈品店,然后有一个促销活动:吃到最贵的中式汉堡!
你会进去买吗? 你可能会想:中国汉堡不是传统小吃吗? 也是最珍贵的! 我不想以天价出售它。
当你在推广的时候,一旦你向你的目标客户传播了令人困惑和自相矛盾的信息,你的客户就会不知所措,当然你也得不到客户的认可。 这里的乱七八糟的信息不仅是指你的宣传信息,还包括一系列你一眼就能看出来的信息组合。
5、宣传与目标人群无关
你以前在重庆开了一家小酸辣面馆,租了个私房来经营,所有的促销活动都计划好了,但你只是盯着你店附近的万达商场来的人 和传单的分发。
谁会在万达花钱? 属于中高端消费水平的人,不是说不吃酸辣面,而是说他们去万达消费后去你店吃酸辣面的可能性有多大 并阅读您的宣传材料?
这种效果是可以想象的。 其他人不想看到您的商店。 这种误解也是我们许多餐馆老板在做促销时的常见做法。 如果您事先不知道您的促销将与您的目标受众的哪一部分相关联,那么该细分就会看到它,更不用说促销会有效了。
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